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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

6949 Themen

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DWNZNovize
gepostet in Lautsprecher

Sonos 2 APP kann keine Verbindung mit dem Internet herstellen

Hallo, das System hat bisher immer funktioniert. Nach dem letzten Update findet die App meinen Play:1 nicht mehr. Schlimmer noch, selbst nach einem Reset behauptet die App (wenn man seine email zur Neuanmeldung eingeben soll) es gibt keine Internetverbindung, was nicht stimmt. Alle anderen Musikapps laufen ohne Probleme. Routerreset, Speakerreset, Neuinstallation der App, Verbindung mit Ethernetkabel, private WLAN Adresse aus, Repeater aus - alles schon probiert, ich weiß nicht mehr weiter. Kann jemand helfen? Achja, die S1 App habe ich auch schon probiert.

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vor 21 Tagen
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FEXNovize
gefragt in Lautsprecher

Era 100 Aussetzer im 2,4 und 5 GHz Wlan-Betrieb

Liebe Community,ich habe gestern meinen neuen Era 100 installiert und per 2,4 GHz Wlan verbunden. Aufgrund der auftretenden Aussetzer habe ich ihn aus dem 2,4GHz Netzwerk wieder entfernt und bin in mein separates 5GHz gewechselt. Hier treten die Musik-Aussetzer (ca. halbe Sekunde) ebenfalls wiederholt auf. Per Bluetooth läuft das Gerät problemlos. Somit muss es mMn am Wlan liegen. Leider weiß ich nicht wie ich das Problem lösen kann. Noch ein paar Infos zum Setup:Netzwerk-Stärke sowohl im 2,4 als auch 5 GHz gut und ausreichend Laut Fritzbox 7530 Übersicht sind beide Netze auch nicht zu sehr ausgelastet (Prio für Era 100 bereits eingerichtet) Fritzbox Firmeware ist aktuell Andere Geräte (TV, Laptops, etc) funktionieren im Wlan problemlosKann mir hier vielleicht jemand weiterhelfen? Vielen Dank im Voraus,Fex

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Superschlumpf
vor 11 Tagen
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Swimlane123Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups

Hilfe: Wie Sonos Arc mit Epson TW7000 und Samsung TV verbinden

Hallo Zusammen, ich hoffe jemand kann mir helfen. Ich kenne mich leider überhaupt nicht aus. Ich möchte gerne mein Heimkino endlich einweihen, nur leider weiss ich nicht wie ich am besten verkabel bzw. was für ein Zusatzgerät ich benötige, um1. Vom Samsung TV Netflix und Amazon Prime über den Beamer auf der Leinwand zu schauen und dabei Ton aus der Sonos Arc zu bekommen und2. Vom Formular TV Box über den Beamer fernzusehen uns dabei Audio aus der Sonos Arc zu erhalten.Beim Samsung TV handelt es sich um folgendes Modell:SAMSUNG GQ65S90CAT OLED TV3. PlayStation auf den Beamer und Audio aus Sonos Arc. Kann mir jemand bitte helfen? Ich kann über HDMI die TV Box mit dem Beamer verbinden und bekomme Bild, aber keinen Ton über Sonos (trotz HDMI Verbindung Beamer und Sonos).Und Ich bekomme das Bild vom Fernseher nicht auf den Beamer. Hab jetzt was über einen Audio Extractor gelesen mit weiteren HDMI in & out Anschlüssen, weiß aber nicht wieviele ich brauche.  Hilfeeeeeeee. Bin wirklich dan

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Superschlumpf
vor 27 Tagen
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Oli DodgeNovize
gefragt in Heimkino

Playbar kein Reset möglich

Meine Playbar lässt sich nichts mehr Reseten, Stromkabel ausgesteckt 10 sec Gewartet weises Lämpchen leuchtet blinkt nicht sondern leuchtet gleich wieder weiss 

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Stefan S.
vor 1 Monat
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MarMurNovize
gefragt in Heimkino

Ikea Symfonsik verliert Verbindung zu Beam Gen.2

Da mein Großvater Probleme mit dem Hören hat und der Fernseher ein Stückchen enfernt steht, hatte ich als Lösung folgendes Setup gewählt : Am Fernseher ist als Soundbar eine Sonos Beam 2 . Direkt neben ihm steht ein Ikea Symfonsik Regalspeaker. Um den Klang, inbesondere für Dialoge, näher zu meinem Großvater zu bringen ohne das die Soundbar voll aufgedreht wird.Nun hatte ich bisher die Soundbar normal an den Fernseher angeschlossen und eingerichtet und einem Raum (Wohnzimmer) zugeteilt. Den Symfonsik habe ich ebenfalls eingerichtet und auch dem selben Raum (Wohnzimmer) zugewiesen. Macht man den Fernseher an, geht normal die Soundbar und der Regalspeaker an. Das funktioniert auch nach mehrfachem Ausprobieren super.Aber wenn man Opa das System morgens einschaltet (bereits zweimal passiert) dann geht zwar die Soundbar an, nicht jedoch der Regalspeaker.Laut App soll der aber an und aktiv sein - beide Lautsprecher haben vernüftiges WLAN Signal. Bisherige Abhilfe beide an und wieder aus und

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Superschlumpf
vor 1 Monat
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bodalgoNovize
gefragt in Heimkino

Sonos Arc erkennt eARC Anschluss von Samsung The Frame plötzlich nicht mehr

Hallo Gemeinde, seit gestern funktioniert mein Setup Sonos Arc in Verbindung mit einem The Frame nicht mehr. Ich habe am Setup nichts geöndert, es lief zwei Jahre tadellos. Habe alles ausgesteckt, wieder eingesteckt, hat alles nichts gebracht. Die Sonos ARC meldet über die Sonos App beim Versuch, sich mit dem Fernseher zu verbinden, dass kein eARC HDMI gefunden wird.Ich halte es für ausgeschlossen, dass das HDMI-Kabel (das ja nie bewegt wird) plötzlich den Geist aufgegeben haben soll.Bevor ich jetzt alles auf Werkseinstellungen zurücksetze: Hat jemand noch eine Idee, was ich machen kann?Lieben Gruß Armin

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B
vor 1 Monat
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BjoernppNovize
gepostet in Lautsprecher

Sub nicht registriert

Hallo, ich habe meinen Sub „verloren“. Es steht zwar Sub verbunden in der App, er spielt aber nicht … ist sogar mir lan Kabel verbunden, Lampe durchgehend weiß, Update gemacht und die Meldung lautet „ die Version der  von dir verwendeten App ist nicht kompatibel mit deinem sonos System, da dass einige Einstellungen deaktiviert wurden “ und spielt halt nicht … in Summe spielen 5 Play 1 und 2 Play  5 und eine Playbar problemlos- nur der sub nicht (mehr).Hat jemand eine Idee (Router ein und aus ist natürlich auch schon mehrmals gemacht .. vom Strom nehmen , 10 Sekunden warten auch)   

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Stefan S.
vor 1 Monat
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EffdeNovize
gepostet in Heimkino

Sonos Beam an Samsung QLED über HDMI Arc verbunden + Amp zum Betrieb von Monitor Audio R45 geht nicht

Hallo zusammen,ich habe meinen neuen Beam über HDMI-ARC an einen Samsung QLED angeschlossen und wollte meine Monitor Audio Radius 45 Cube Lautsprecher über den Amp mit dem TV Sound betreiben. Der Amp wird vom Beam erkannt und als Surround Speaker genutzt. Aber aus den Monitor Boxen kommt kein Ton. Die Monitor Audio Radius 45 verfügen über 8 Ohm, wie es Sonos empfiehlt.  Wenn ich aber die Monitor Boxen über True Play konfiguriere werden diese auch angespielt. Nur im normalen Betrieb kommt nix. Nur die Beam wird vom TV genutzt. Beide Geräte sind über LAN am Router angeschlossen. Langsam bin ich mit meinem Latein am Ende… Vielleicht wisst Ihr noch was ansonsten geht der Amp nächste Woche wieder zurück und die Beam bei Ebay rein.  

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Stefan S.
vor 1 Monat
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CromarganNovize
gefragt in Heimkino

ATV 4, Beamer, Hue Sync Box und Sonos Arc

Moin!  Ich habe mir die Arc mit dem Sub und 2 era 300 gekauft. Nun möchte ich meine meine Apple TV 4K (1.Gen) und Nintendo Switch über die Hue Sync Box an den Beamer (Acer H6523BDX) anschließen. Dafür habe ich mir folgenden Splitter/Extractor bestellt. Leider funktioniert das nicht wirklich. Habe ich da einen Denkfehler? https://amzn.eu/d/fxyxqgxFreue mich über Hilfe!  

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Superschlumpf
vor 1 Monat
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MaddinvonWolleNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups

Einen sehr langen Titel pausieren und speichern

Hallo zusammen, Ich höre sehr viel Dj Set's die meistens über eine Stunde dauern über die Sonos App. Meine Play 5 ist mit dem Fernseher verbunden. Wenn ich auf Eingang tippe, wird die aktuelle Wiedergabe gestoppt und ist weg. Bei Autoplay ist es natürlich das selbe.Kann man die Wiedergabezeit speichern bevor ich auf Eingang tippe bzw später bei der selben Zeit wieder einsteigen oder fortsetzen?Es ist sehr mühsam den vorherigen Titel zu suchen und die selbe Stelle im Dj Set zu finden...🤔Bis jetzt habe ich mir die Zeit im Dj Set immer notiert aber ich denke das geht auf einfacher.Besten Dank im voraus für die Antworten 😁

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M
vor 1 Monat
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pautziNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups

Sonos Sub im Auto

Moin zusammen, so verrückt es klingt, ich möchte meinen defekten Sonos Sub Gen. 1 im Auto als Subwoofer benutzen. Mein erster Gedanke dazu war eigentlich nur ein blöder Scherz, aber als aus dem Sub von einer externen Endstufe einen Ton bekommen habe, dachte ich mir, wieso eigentlich nicht. Das Netzteil im meinem Sub ist nämlich durchgebrannt und nicht mehr zu reparieren.Ich habe nur folgende Schwierigkeit, denn der Sub dreht nicht komplett auf. Ich habe jetzt eine Endstufe mit einer Ausgangsleistung von 100W pro Treiber angeschlossen. Wie viel Watt benötigen die Treiber vom Sub, bzw. fehlen den Treibern doch irgendwelche speziellen Frequenzen? Momentan schwingt der Sub nur etwas mit, egal wie laut und welche Einstellung. 

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vor 1 Monat
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BodhiAuffällig
gefragt in Lautsprecher

Zweiter PC

Guten Morgen ! 😀Ich habe zwei P5, einen Era 3000 und einen Sub.Funktionieren hervorragend über den Computer oder Handy-App.Nun möchte ich die Speaker über einen zweiten PC ansteuern und dann wahlweise zwischen PC1 und PC2 als Soundquelle über ein Mischpult umschalten. So das Vorhaben.Praktisch komme ich nicht über das Start-Fenster der Windows-App hinaus. Und kann Sonos auf dem zweiten PC nicht einrichten. .. Hmm … Über support bin ich dankbar … Grüße 😀

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B
vor 1 Monat
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Marco77Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

weiteres Benutzerkontot Spozify um parallel zu hören

Hallo. Wir haben einen Familenaccount bei Spotify. Meine Frau und ich. Bei Accounts sind auch mit Sonos verbunden. Unsere Kinder hören in Ihren Zimmern gerne diverse Hörspiele. Dann kann ich aber keine Musik mehr hören, direkt über die Spotify App. Ich habe versucht für mich selbst einen weitere Account bei Spotify anzulegen. Das klappt aber nicht. Gibt es andere Ideen oder Vorgehensweise? Ganz lieben Dank, Marco

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Stefan S.
vor 1 Monat
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Brandy74321Novize
gepostet in Kaufberatung

Setup Neuanschaffung

Hallo in die Runde,ich möchte mir nach und nach das volle Programm gönnen.Ich habe einen Samsung Q95 65 Zoll mit einem Sky Q Receiver für Kabel.Ich möchte die Arc + Subwoofer kaufen.Für den Balkon möchte ich einen Outdoor Lautsprecher und für Flur, Gäste WC, Küche, Bad, Gästezimmer, Büro, Kinderzimmer und Schlafzimmer jeweils Multiroom Lautsprecher nachrüsten.Als ich die Wohnung renoviert habe, habe ich in jedem Raum oben an der Wand genug Steckdosen gesetzt, um überall eine Stromquelle zu haben. Ich habe in der ganzen Wohnung ein sehr stabiles und schnelles Mesh WLAN. Ich lege natürlich Wert auf einen tollen Sound beim Filme schauen. Ich möchte aber auch den Sound vom TV z. B. beim Fußball schauen auf die Multiroom Lautsprecher legen können.Ich habe noch keinen besonderen Streamingdienst. Ich höre gerne MP3 von der Festplatte.Leider finde ich nirgendwo sowas wie einen Planer oder Konfigurator. Welche Komponenten (Splitter, Revier usw.) benötige ich, um diese Wünsche zu realisieren? Ic

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Stefan S.
vor 1 Monat
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MS1909Novize
gefragt in Kaufberatung

Partykeller Kaufberatung

Moin liebe Leute,ich bin auf der Suche nach neuem Sound für meinen Partykeller. Das es „nur“ im Partykeller ist, soll es nicht ganz so viel kosten, evtl. kann es auch gebraucht sein.Der Keller hat ca. 20 qm. Ich stelle mir die Frage, was wäre hierfür ausreichend. Ich dachte bislang an 2 One, falls nicht ausreichend mit Sub mini, 2 Sonos Play 3 oder 1 Sonos Play 5. Könnt ihr mir Tipps geben, was die beste Option wäre.Ein Beamer, wo ab und zu Fußball geschaut wird, ist auch vorhanden.Danke schonmal für eure Tipps.

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U
vor 17 Tagen
W
waldi-68Auffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

link zur Musik Bibliothek wo finde ich diesen?

Hallo zusammen wo finde ich den korrekten Link zur Musik Bibliothek wo ich in der sonosapp Unter Musikbibliothek eintragen muss? Wie kann ich mir das in dem synology nas anzeigen lassen?die anderen Tipps helfen mir nur bedingt.

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Zuhörer
vor 25 Tagen
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joerg777Novize
gepostet in Lautsprecher

IEC 62368-1 (Stoss und Falltests)

Hallo ,wie siehts bei Sonos eigentlich mit Sturz und Falltests aus? Man findet nichts im Internet.Was halten die Geräte aus wenn sie beim umstellen mal aus der Hand rutschen und auf den Tisch knallen? (5-10cm)Meine Frage bezieht sich speziell auf den Sonos Five, weil mir genau das passiert ist.Keinerlei äußerliche Schäden, merke auch nichts beim Ton und Einstellungen, man macht sich aber trotzdem Sorgen ob da was im Inneren beschädigt sein kann-speziell bei den Preisen der Sonos Produkte ; )

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J
vor 1 Monat
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LuckywilfNovize
gefragt in Lautsprecher

Sonos System unter Spotify Connect nicht immer verfügbar

Hallo zusammen,ich habe lediglich einen SONOS One über WLAN verbunden (10m vom Router entfernt, nur eine Wand dazwischen). Dieser steckt an einer Steckdose mit schaltbaren Adapter zum schnelleren aus-an-Schalten (wenn ich ihn paar Tage nicht benutze/nicht zu Hause bin schalte ich ihn immer so aus). Folgendes Problem:Schalte ich den SONOS One an funktioniert alles einwandfrei und ich kann das Sonos System in der Spotify App auswählen. Möchte ich das Sonos System in der Spotify App zu einem späteren Zeitpunkt erneut ansteuern, sehe ich das Sonos System aber nicht mehr in der Spotify App also kann es ganricht auswählen. Auch am Laptop geht es nicht. Die Sonos App steuert allerdings Problem die Box an und lässt auch eine Wiedergabe von Spotify Songs ab. Wenn ich die Box nochmals neu aus und anschalte besteht die Verbindung wieder und ich sehe die Box wieder in der Spotify App. Allerdings verschwinde das Sonos System wieder nach einer Zeit aus der Spotify App und ich muss mein Sonos System

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vor 1 Monat
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Hans LangNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos S2 für MacOS 14.3.1. M3 Pro

Ich konnte Sonos S2 auf MacOS  M3  nicht mehr aktualisieren. GemässAnweisung habe ich den Sonos-Controller deinstalliert.Jetzt find ich keine Sonos-App mehr auf dem App-Store, oder welches App sollich nehmen anstelle?

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H
vor 1 Monat
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luke1980Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups

Sonos mit Denon AVR-S970H

LIebe Community, Ich habe mir den Denon AVRS970H speziell deshalb gekauft, dass ich zwei Monitore (TV und Beamer) abwechselnd nutzen kann und das mit den verschiedenen Quellen. Passive Boxen habe ich nicht, sondern ein Sonos System mit Sounbar, 2 kleinen Satellitenspeakern und einen Subwoofer.Jetzt ist es so, dass ich leider das Problem habe, dass ich den AVR nicht mit dem Sonos System gekoppelt bekomme. Zwar habe ich kein Problem, wenn ich den TV nutze, aber beim anderen MOnitor hingegen schon.Ich nutze aktuell einen Splitter für optische Kabel, damit ich den Sound darüber zur Soundbar bekomme, das ist aber eher murks. Wie würdet ihr das lösen, damit idealerweise direkt der AVR den Sound ausgibt. Leider gibt es nur Pre Out für Subwoofer, aber sonst nichts. Besten Dank vorab und beste GrüßeRalf

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vor 1 Monat
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weiarmNovize
gefragt in Lautsprecher

Anschluss von HMI Arc TV Ausgang an Sonos connect amp

Bisher war der Löwe TV mit einem Lautsprecherpaar verbunden, das über einen Splitter (Russound AB-3.2) mit dem Sonos Connect amp verbunden war. Neuer Samsung TV  mit HDMI arc oder optischem Ausgang soll nun wieder an die analogen Lautsprecher ( Excite von Dynaudio) angeschlossen werden.Welche Verbindungen / Wandler wird benötigt?  Mit welchem Wandler gibt es Erfahrungen?

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Peter_13
vor 1 Monat
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flowbearNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Sonos Move 2 via USB-C Adapter mit einem Wireless Microphone System (z.B. Rode, DJI Mic) als Mikrofonverstärker verwendet werden?

Kann Sonos Move 2 über den Sonos USB-C Adapter mit einem Wireless Microphone System (z.B. Rode Wireless Pro oder DJI Mic 2) verwendet werden? Für Vorträge mit 20 bis 30 Leuten, in Räumen, wo eine Stimmverstärkung Sinn macht?

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F
vor 1 Monat
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RobertodentisNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Gruppen Konfiguration

Hallo ihr Profis da draußen.  ich möchte mir  1Arc, 1Sub 3.Gen. 2 era300 und 4 era100 kaufen.  Für Wohnzimmer den Arc mit den Sub und die 2 era 300-er als Kino surround. die 100 er werden jeweiligen in Zimmer und Bäder verteilt. ich möchte aber in Wohnzimmer mit den Arc, den Sub und die zwei 300-er neben den Kino Surround, auch Musik abspielen können.So wie ich von meine alte Denon 5.1 (Kanton) Anlage gewöhnt war. Mal Kino mal Musik mit den gleichen Boxen. Ist das möglich? Wenn ja, wie soll ich vorgehen?  vielen Dank für eure Unterstützung Gruß Roberto

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R
vor 1 Monat
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TransglobalNovize
gefragt in Fortgeschrittene Setups

Traktor Kontrol S2 MK3 mit Play5 verbinden

Sollte eigentlich funktionieren. Weiß jemand, ob es tatsächlich funktioniert?

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vor 1 Monat
M
MaahksNovize
gepostet in Heimkino

Sprachqualität Soundbar

Hallo zusammen! Ich nutze schon seit geraumer Zeit eine Playbar, und jeweils 2 Play 1 und 2 Play 5 als Soundanlage für TV und Streamingdienste. Insgesamt bin ich mit dem Klang der Anlage sehr zufrieden, allerdings mit einer wesentlichen Ausnahme. Die Sprachqualität ist insgesamt sehr schlecht, obwohl ich Trueplay nutze und auch die angebotenen Equalizereinstellungen und den Nachtmodus ausgereizt habe. Für meine Bedürfnisse fehlt es massiv an einer Verstärkungsmöglichkeit der hohen und mittleren Frequenzen, so dass die Sprache meistens ziemlich unverständlich ist. Meine Frage ist daher: Gibt es über die von mir beschriebenen Umstände hinaus weitere Möglichkeiten zur Klangbeeinflussung, evtl. über eine zusätzlich App oder dergleichen?

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M
vor 1 Monat
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