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Hallo zusammen ich hoffe auf eure Erfahrung, da ich aktuell leider nicht mehr weiterkomme. Setup: Sonos Arc Ultra 2× Era 300 als Surround Sub Mini TV: LG OLED77 C37 (eARC, HDMI 2) HDMI: beiliegendes Sonos-HDMI-Kabel Vorher: Beam Gen 2 (alles klang einwandfrei)  Problem:Seit dem Wechsel von der Beam Gen 2 auf die Arc Ultra klingen bei mir bei sehr vielen Inhalten die Stimmen dumpf, hohl und röhrenartig, als würden Personen „durch ein Rohr sprechen“. Das betrifft vor allem: Netflix Serien+ Filme (z. B. Lucifer, Emily in Paris, Unser Planet 2) ARD Mediathek YouTube allgemein „Alltags-/TV-Inhalte“  Wichtig: Effekte, Musik und Surround klingen gut das Problem betrifft primär Stimmen bei ca. 90 % der sprechenden Personen   Netflix-Abo: Aktuell Standard-Abo, kein Premium Mir ist bewusst, dass kein Dolby Atmos verfügbar ist Trotzdem sollte Stereo / DD+ sauber klingen  Beobachtungen: In der Sonos App wird sehr oft „Dolby Multichannel PCM 5.1“ angezeigt Wenn ich bei Netflix von Deutsch 5.1 auf D

Hallo,ich bin neu hier im Forum, konnte bisher keinen Eintrag finden. Ich hab folgendes Setup: 2 Sonos 5 gen 2 als Rearspeaker, sub Mini und der Beam 2gen. Möchte das System noch mit 2 Play3 evtl. erweitern. Würde dann die Play5 als Frontspeaker nutzen 3er als Rear. Ist mein Gedankengang sinnvoll oder hat jemand eine andere Idee? 

Hallo, seit Durchführung des letzten Updates ist die Beam im TV Betrieb extrem leise. Ich muss auf 75 gehen um etwas zu verstehen. Surround Sound findet gar nicht statt. In der App lässt sich auch nicht der Nachtmodus oder Sprachverbesserung merkbar einschalten. Laut Support liegt es an meinem HDMI. Was ich nicht glaube. Aber ist natürlich das einfachste was ich nicht prüfen kann. Habe nicht so viele Fernseher zu Hause. hat vielleicht noch jemand das Problem?

Ein grosses Hallo aus der Schweiz an die Community!Wie kann ich eine getätigte Bestellung am gleichen Tag noch stornieren?Brauche das Produkt doch nicht.Danke in Voraus für eure Antworten und Unterstützung! Marco aus Zürich 

Hallo, Ich verwende beide Geräte getrennt, also Beam als Soundbar und die Era100 als Stereopaar. Die Lautstärke ändere ich bei beiden Geräten getrennt mit einer Logitech Fernbedienung.Quelle ist nur der TV. Beam ist per HDMI-arc verbunden.Aber: schalte ich den Fernseher aus und starte wieder  neu, sind die beiden Era100 stumm, die Beam dagegen nicht.Damit aus den Era100 wieder ein Ton herauskommt, muss ich jedesmal wieder in der App den Haken für das Stereopaar neu setzen.  Kann man das verbessern? Besten Dank!

Ich habe seit vielen Jahren meine Sonos Playback und bin damit sehr zufrieden. Jetzt habe ich mir einen neuen Fernseher Philips Ambilight PUS8209 Zugelegt. Der Fernseher hat nur einen HDMI Ausgang, die Sonos Playbar nur einen optischen Eingang. Der Sonos Adapter, welche man bestellen kann, ist nur dazu geeignet vom Fernseher ausgenutzt zu werden. Ich kann ihn nicht in die Playable stecken und dann mit einem HDMI Kabel am Fernseher verbinden. Ein Servicetechniker von Sonos hat mir dies bestätigt. Welchen Adapter kann ich denn nutzen? Und wo kann ich diesen bestellen? Würde mich freuen, wenn mir jemand eine Lösung bieten kann. Viele Grüße, Jürgen 

Hallo zusammen,ich habe folgende Konstellation:Panasonic TV (Baujahr 2024), TechniSat DIGIPLUS UHD S2-4KGesteuert habe ich alles mit der Fernbedienung des Receivers.Bisher hatte ich eine Sonos Playbar und heute habe ich mir heute einen Beam2 gekauft.Beim Anschluss an meinen TV fiel mir dann auf, dass sowohl der Receiver, als auch die Sonos Beam2 an HDMI ARC angeschlossen werden wollen. Und das geht halt nicht.Schließe ich den Receiver an HDMI ARC an, schaltet sich der TV nicht mehr automatisch ein bzw. aus.Schließe ich die Beam2 an HDMI ARC an, bekomme ich keinen Sound zustande. Weiß jemand eine Lösung?Vielen Dank im Voraus.Uli

Guten Abend , wie sicher ist dass , das man zum Anschließen eine Plattenspielers an die ERA100 ein Original Sonos Adapter benötigt !? Und mir geht es dabei in keinster Weiße um etwaige Kosten ich würde gerne ein USB-C auf 2 Cinch nehmen , das der noch zusätzliche Klinke wegfällt !?  Vielen  Dank an alle im Voraus  beste Grüße teefix

Hallo zusammen!Möchte meine Arc gegen die Ultra tauschen.Hat jemand die „alte“ Wandhalterung für die Arc Ultra  im Einsatz?Passt das oder sollte man die neue Wandhalterung zwingend dazu kaufen?

Hallo, wie kann ich die lokal auf mein Handy abgespeicherten Lieder über die Sonos App abspielen?

Hallo, ich habe meinen Bluetooth-Plattenspieler mit meiner Roam 2 verbunden, finde aber in der App nicht die Einstellung “Audio-Quelle ändern” “Line-In” etc. Die Möglichkeit wird mir in der (aktualisierten) App gar nicht angezeigt - oder ich bin blind. Weiß vielleicht jemand Rat?Herzlichen Dank!Märinsky 

Habe meinen Sub (1.Gen) längere Zeit nicht genutzt. Er wird aber noch in der App aufgeführt - mit der Bemerkung: „Sub nicht verbunden“. Nun möchte ich diesen Sub gerne aus dem System entfernen. Wie geht das?Diesen Sub habe ich auf Werkseinstellung zurückgesetzt und möchte ihn nun gerne wieder neu einfügen. Trotz grün blinkendem LED erkennt das System diesen SUB nicht. Woran liegt das bzw. was kann ich tun?

Hallo, ich habe heute an meinem WLAN die SSID und das Passwort geönert.Seit dem werden meine Sonos-Lautsprecher nicht mehr von der App erkannt. Der Verweis in der App auf die Systemeinstellungen bringt garnix. Was mir komisch vorkommt, ist, dass auch das Apple Airplay nicht mehr funktioniert :-0 Wie geht man denn da jetzt vor? Servus, Markus

Hallo zusammen, seit einiger Zeit kann ich meine Wecker nicht mehr bearbeiten. Alle Änderungen werden nicht gespeichert. Auch neue Wecker kann ich nicht dazu fügen. Wie kann ich das Problem helfen? Vielen Dank für eure Hilfe, Sven

Hallo wenn ich über Alexa sage  Alexa spiele Radio ndr2, gibt es die Meldung das ich den Sonos ARC Skill installieren soll das hab ich schon gemacht! wo ist der Fehler?

HalloIch habe eine ganz neue Sonos Ray und verzweifle an der Verbindung. Es sind eigentlich die genau gleichen Sympome wie in diesem Artikel (Sonos One kann nicht mit dem Konto verbunden werden | Sonos Community).Die App erkennt das Gerät, ich kann die WLAN-Verbindung herstellen, ich kann einen Raum auswählen nur die Verbindung zum Konto geht dann einfach nicht.Reset habe ich versuche, anhängen an LAN auch→ gleiches Resultat. Meine Internetverbindung ist nicht die Schnellste aber es kann ja nicht sein, dass man einen Hochleistungsanschluss benötigt, nur um ein Gerät einzurichten...Hat jemand eine Idee?

Sonos Raom oder Move 2 unter der Saunabank? Welche würde hierfür besser funktionieren?  

Ich habe meine Sonos Al cUltra an einen LG  OLED 55G 49LS angeschlossen.Seitdem funktioniert der Funkkopfhörer von Sennheiser  RS 5200, der über digital optical out angeschossen ist, nicht mehr. Meine Frau und ich hören unterschiedlich gut, deshalb war der Kopfhörer immer Seher nützlich…Laut LG Kundenservice funktioniert ein Kopfhörer gleichzeitig nur mit den TV-Lautsprechern. Laut Sonos Kundenservice kann  ein Kopfhörer nur alternierend mit der Soundbar.  betrieben werden.Im Internet fand ich nun, dass ein Audio-Extraktor eine Lösung sein könnte. Niemand konnte mir bisher bestätigen dass das funktioniert…Ich würde mich freuen, wenn es Menschen mit einem solchen Problem, die eine Lösung gefunden haben, gibt!😊

Ich hatte auch mal bei Reddit gefragt, aber dann gesehen dass es hier eine Community gibt: Also ich habe den Philips 808 (auf Bypass) und mein Apple TV 4K auf HDMI 3 (2.0). Die Arc ist auf HDMI 2 (2.1 + eArc).Als Atmos Streaming Dienste habe ich Prime und Disney. Leider bekomme ich über den Apple TV bei beiden maximal nur Dolby Digital 5.1 (auf der Xbox über HDMI bekomme ich Atmos). Grundsätzlich läuft auf dem Apple TV allerdings Atmos da sowohl bei Apple Music als auch in der Apple TV (+) App Atmos als Ausgabe funktioniert. Zu dem bin ich mir recht sicher, dass ich auch schon über Disney Atmos und Dolby Digital Plus hatte.  Jemand eine Idee was ich noch probieren könnte. HDMI Kabel wurden ausgetauscht, Ports auch gewechselt, gesamte Setup vom Strom nehmen, eArc und Dolby Atmos sowohl am Apple TV als auch am Philips an und ausschalten hat nichts gebracht. 

Hallo zusammen!Habe da mal ne Frage.Ich möchte meine Arc gegen die Arc Ultra tauschen.Mein aktuelles Setup: Arc, Sub3 ind 2x Era300.Wie muss ich genau vorgehen um die Arc zu tauschen?Muss ich das komplette System löschen und neu aufsetzen oder geht es auch einfacher?Habe viel gegoogelt aber irgendwie nichts brauchbares gefunden, wie z b die Arc in einen anderen Raum verschieben etc….Wäre für eine detaillierte Anleitung dankbar. 😄

Hallo,seit geraumer Zeit hat mein Sonossystem Aussetzer.Ich benutze einmal die Play 5 die direkt an der Fritzbox angeschlossen ist und 2 mal One SL die per W-Lan als Stereopaar an die Play 5 gekoopelt sind und das alles nur auf einen Raum.Als ich noch alles übber doe S1 App gesteuert habe war alles bestens dann kam die Umstellung auf S2 - anfangs war auch noch mehr oder weniger alles gut!Seit dem letzten oder vorletzten update sind diese Probleme aufgetreten - während der Wiedergabe (seih es Radio oder TV usw.) haben die Lautsprecher Aussetzer - hauptsächlich die One SL welche immer kurz die Verbindung verlieren!!!!!Es ist schrecklich!Ich liebe dieses Sonossystem aber so habe ich natürlich keine Freude mehr daran!ICH BRAUCHE HILFE!!!

Hallo, ich bin neu in der Welt von Sonos und mein System besteht derzeit aus zwei Era 100 als Stereopaar für die Küche und einem Sonos Port für die Anlage im Wohnzimmer und den Plattenspieler.Der Port funktioniert soweit ganz gut. Ich kann bei Autoplay auch den Raum Küche oder den Raum Wohnzimmer auswählen. Leider werden keine Gruppenräume berücksichtigt wenn ich den Schalter dafür auf On setze. Ich habe eine Gruppe erstellt, welche den Raum Küche und Wohnzimmer beinhaltet, aber ich kann diese Gruppe nicht für Autoplay auswählen. Mein Ziel wäre es, Autoplay für die Küche und Wohnzimmer zusammen einzustellen, bzw. dass die Musik vom Plattenspieler im Wohnzimmer und Küche gemeinsam per Autoplay startet. Momentan startet Autoplay nur in einem der beiden Räume (entweder / oder) und ich muss dann manuell in der App die Gruppe oder eben Überall auswählen. Habe ich da ggf. einen Denkfehler ? Warum wird mir die Gruppe bei Autoplay nicht zur Auswahl angeboten ? VG

Hallo liebe Gemeinde, ich überlege meinem Sub ein “Kleid” zu verpassen.Bevor ich sowas teures, da Passgenaues bestelle, möchte ich euch einmal fragen, ob jemand Erfahrungen damit hat. Was natürlich keinesfalls passieren darf, ist, dass der Sound leidet! Sind meine Bedenken unbegründet? Ich habe an dieses Modell gedacht: https://amzn.eu/d/bOBwYOrDanke euch vorab! Viele GrüßeGodewind

Im S2-Controller des PC kann man URL‘s von Internetradiosendern eingeben, die dann unter ‚Meine Sender‘ in TunIn (alt) angezeigt werden und via TuneIn (alt) mit dem Windows-S2-Controller abgespielt werden können.Leider gibt es auf dem iOS-S2-Controller nur TuneIn (new), wo man keine Möglichkeit hat eigene Radiosender per URL zu speichern.Ich habe leider auch keine Möglichkeit gefunden, die per Windows-S2-Controller in TuneIn (alt) gespeicherten und abgespielten Internet-Radiosender irgendwie in den iOS-Controller zu bekommen, um sie per iPhone auswählen und abspielen zu können.Konkretes Beispiel: https://radiostream.pl/tuba8918-1.mp3Lässt sich auf TuneIn (alt) per Windows-S2-Controller speichern und abspielen, per iOS-S2-Controller aber nicht.Ich fänds gut, wenn alle am Windows-S2-Controller vorgenommenen Einstellungen und gespeicherten/ abgespielten Inhalte direkt auf dem iOS-S2-Controller wiederfinden würden.

Hallo, seit gestern reagiert Alexa nicht mehr. Entweder es kommt gar keine Reaktion (beinz.b. mach lauter) oder wenn ich wie gewohnt radio hören will kommt :Ich habe gerade Schwierigkeiten dies abzuspielen.  Aktuell scheint es laut Status Seite keine Probleme zu geben. Aus der App heraus kann ich alles steuern