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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8709 Themen
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stone275Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Play 5 Verzögerung Line In 2-3 Sekunden

Hallo liebe Community - ich habe bereits alle relvanten Einträge durchforstet aber konnte leider keine Lösung für mein Problem finden.   Ich nutze bei mir zu Hause nur eine Play 5 um meinen Fernseher per 3,5mm Klinke zu verbinden. Bis auf die übliche 70ms Verzögerung hat immer alles wunderbar funktioniert. Meine Probleme begannen mit sporadischen Tonausfällen was mich dazu bewegt hat meine Play 5 erst zu updaten, dann habe ich die App geupdated… als dies nicht half habe ich die Play 5 zurückgesetzt, danach die App gelöscht und alles neu konfiguriert.   Seit dem habe ich nun eine 2-3 Sekunden Verzögerung bei der Nutzung des Line-In Eingangs. Die Komprimierung steht selbstverständlich auf unkomprimiert. Egal ob TV, Laptop oder Handy… die Verzögerung ist immer die gleiche. Selbst wenn ich das Kabel in der Play 5 stecken habe und am anderen Ende nichts (was ein Brummen hervorruft) dann klingt das Brummen noch 2-3 sekunden nach herausziehen des Kabels noch nach. Ich habe wirklich alles prob

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Daniel K
vor 4 Jahren
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woodrunnerNovize
gefragt in Lautsprecher
Erfahrungen mit telefonischer Nachfrage wegen Lieferung?

Hi Leute, ich habe vor Weihnachten eine Sonosbox für meinen Sohn bestellt, nach dem diese sehr spät geliefert wurde (24.12.19) hatte ich im vorfeld bei der Hoteline angerufen um zu fragen ob diese noch pünktlich Geliefert wird da es ja ein Geschenk sein sollte. Es war eine Katastrophe, über eine halbe Stunde in der Warteschleife gehangen, obwohl Wartezeit mit zehn Minuten angegeben war!!! Meine Bestellung wurde nicht gefunden im System, warum auch immer! Heute schaue ich in meinem Konto unter “Meine Bestellung” und dort finde ich keine Statistik über die Bestellung??? Wie sind eure Erfahrungen? Gruß Micha

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vor 4 Jahren
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Das herzensgute HirnAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Mein großes Rätsel! Sonos Play 1 als Stereopaar ... beide mit Netzwerkkabel verbinden oder nur eine?

Hallo Forum,    ich habe zwei Sonos Play 1 die bislang in zwei unterschiedlichen Zimmern standen.  Nun jedoch möchte ich sie als Stereopaar in einem Zimmer zusammenstellen. Soweit so gut, sollte ich auch hinbekommen. Jedoch frage ich mich, ob - da der WLAN-Empfang in dem Zimmer nicht besonders gut ist - beide Boxen mit einem Netzwerkkabel verbunden werden müssen oder ob es reicht, wenn nur eine  Box verbunden ist.    Das ist die Frage der Stunde!     

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Daniel K
vor 4 Jahren
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oekomatNovize
gefragt in Lautsprecher
Probleme mit One Gen2

Ich habe 2 one gen1 und 3 Play1. Funktionieren bisher super. Jetzt habe ich einen der Play1 durch einen one gen2 ersetzt. Dieser macht jetzt Probleme. Radiostream, Stream aus Netzwerk und Handy brechen nach ca 1 min ab. Ebenfalls wenn er in einer Gruppe mit einem Play1 ist. Bildet er eine Gruppe mit einem one läuft er stabil. Dadurch kann es die Netzwerkverbindung nicht sein, da die Gruppe mit dem one und an gleicher Stelle auch der Play1 ohne Probleme funktionierte. Hat jemand einen Rat oder ein ähnliches Problem?

1086
Daniel K
vor 4 Jahren
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WEININovize
gefragt in Lautsprecher
Einrichtung der Musikbibliothek auf einer Kabelbox von Kabel Deutschland

Hallo everybody!   Ich habe einen USB-Stick in den Steckplatz der Kabelbox von Vodafone gesteckt. Unter “USB” ist DLNA Media Server-Funktion aktiviert. Der USB Stick wird als “SanDisk_a2” erkannt, wenn ich das Verzeichnis der //kabel.box/index aufrufe. Auf dem Stick ist ein Verzeichnis /MEDIA in dem die mp3-files liegen. Bei meiner alten DSL-Konfiguration konnte ich mit Sonos auf die Musikbibliothek mit dem Pfad //easy.box/MEDIA auf den USB-Stick zugreifen, der im USB-slot der DSL-easybox steckte.   Wenn ich im SONOS Controller auf dem macbook das Menü zum Einrichten der Musikbibliothek den Pfad //kabel.box/MEDIA eingebe und den Benutzername und das Passwort eingebe, das ich auch benutze, wenn ich per browser auf die Kabelbox erfolgreich zugreife, erscheint die Fehlermeldung: “Computer “Kabel.box” hat Verbindung mit dem Sonos-System verweigert.  Wer weiss Rat? Danke!

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Leon1234Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Sub Überlastung ?

Ich habe die 5.1 Anlage von Sonos und gucke damit gerne Filme oder Höre Laute Bassmusik , ich hätte da mal ne Frage wegen Überlastung , wenn ich den mir den SUB so angucke , dann stell ich mir die frage ob er nicht Überlasten, da er schon sehr extremen aushub hat ( hab ihn derzeit auf +4) auf voller Lautstärke klingt er zwar nicht komisch oder so , aber regeln die Klasse D verstärker runter um die Membranen zu Schützen wenn ich jetzt noch mehr reinpacken würde ? 

2002
Daniel K
vor 4 Jahren
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Frank1006Novize
gefragt in Lautsprecher
Positionierung Sonos Boost

Wo positioniere ich in einem großen Haus am besten den Sonos Boost ? Ich habe ihn derzeit im Arbeitszimmer im 1.OG, habe aber oft Probleme im EG. Ich habe gelesen, dass Funkmaus und W-Lan vom Drukcer den Boost stören können, deshalb überlege ich, ihn ins EG zu verlegen.  Kann mir jemand dazu etwas sagen? Danke und gruß

1532
Daniel K
vor 4 Jahren
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KingLoui29Novize
gefragt in Lautsprecher
Grund: Keine Ordnerfreigabe " " auf Computer "Fritz-nas" vorhanden

Hallo, bis vor ca. 3 Wochen hat alles gut funktioniert. Jetzt kann ich nicht mehr meine Musikbibliothek aktualisieren und auch nicht eine neu Musikbibliothek hinzufügen. Grund: Keine Ordnerfreigabe " " auf Computer "Fritz-nas" vorhanden.   was wurde geändert?   Gruß Wolfgang  

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K
vor 4 Jahren
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charlestonNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Ausfälle einzelner Komponenten

Hallo zusammen,   mein Sonos System arbeitet leider nicht all zu zuverlässig und das würde ich gerne ändern. Folgende Symptome treten auf: Komponente in der App sichtbar, beim abspielen erscheint ein Ladebalken und nach einigem warten der Hinweis, dass ein Abspielen nicht möglich ist Wiedergabe auf einzelnen Komponenten wird beendet Lieder werden übersprungen System: Connect: Direkt mit dem Router verbunden. Hängt am Verstärker Sonos One - Badezimmer: WLAN Sonos One - Küche: WLAN Sonos One - Schlafzimmer: Kabel (Router - TP-Link-DLAN - Sonos) Ergriffene Maßnahmen: Neustart Router, Sonos Produkte… Kanal des WLAN auf 6 geändert Kanal Sonos Net auf 11 geändert Ich habe mir auch mal die Network Matrix angeschaut und finde einige Dinge etwas irritierend. Ich habe drei undefined Komponenten die auch nach mehrmaligen Neustarts nicht verschwinden. Einzige Theorie wäre, dass das DLAN etwas damit zu tun hat. Weiterhin finde ich merkwürdig, dass die Sonos One - Bad keinen Noise Floor und kein OFD

2188
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vor 4 Jahren
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LuckschluckNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Keine Verbindung

Alle Lämpchen leuchten normal auf, aber die Sonos Controller App kann keine Verbindung herstellen. Unplugged, reset, alles bei WiFi Router und Connect vorgenommen, App neu installiert - nichts hat funktioniert. Was muss Ich tun?

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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Lt DanAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Fire HD Freetime unterstützt keine Standortdienste. Was nun?

Hallo zusammen,   es könnte ja mal wieder alles so einfach sein ;). Ich hatte erst damit zu kämpfen, das mein altes Fire HD Tablet was durchaus in die Jahre gekommen ist, nicht mehr unterstützt wird, aber nun funktioniert noch nicht mal das neue, wenn man das mit einem Kinderprofil(Freetime) betreiben möchte. Das Tablet ist eigentlich für unseren jüngsten gedacht, welcher definitiv noch keinen vollzugriff auf alle Medien haben soll. Das Fire tablet ist dafür eigentlich super, da ich darin super die Profile der Kinder konfigurieren kann. Leider hat Amazon da ein Problem bzw. sagt sich wozu braucht ein Kind ein Standortdienst und somit scheitere ich hier bei der Sonos App. Die Frage ist jetzt kann man die Sonos App auch ohne Standortdienst nutzen? Wozu braucht es das überhaupt?!? Meine Sonosprodukte werden wohl nicht das Haus verlassen und wenn mein Controller nicht zuhause ist, gibt es auch kein WLAN.   Wäre super wenn einer von euch das Thema schon umgangen hat ansonsten muss ich wohl

20683
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vor 4 Jahren
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ich79Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
Plattenspieler alt oder neu

Hallo,   ich habe noch einen sehr alten Plattenspieler aus DDR Zeiten. Vor wahrscheinlich 15Jahren hatte ich diesen auch bereits per Adapter auch Cinch an meinen Receiver angeschlossen. Lohnt es sich, dafür einen Vorverstärker für die Play:5 zu kaufen oder lieber gleich einen neuen Plattenspieler? Guten Rutsch wünsche ich!

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I
vor 4 Jahren
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ErdkampNovize
gefragt in Lautsprecher
IKEA-Symfonisk zum Aufbau eines SonosNet nutzen?

Hallo, ich habe inzwischen 3 Play:1 und 1 Play:3 im Einsatz. Da aufgrund von (bei uns notwendigen) Repeatern immer mal wieder Boxen “verschwinden”, benötige ich einen möglichst sinnvollen Workaround. Wenn ich das richtig verstanden habe, kann man durch direkten Anschluss einer Sonos-Box an den Router ein SonosNet aufbauen. Dies ist nicht möglich. Bleibt die Alternative, einen SonosBoost zu kaufen und darüber das SonsNet aufzubauen. Da es inzwischen aber auch die IKEA-Symfonisk gibt, die ähnlich viel wie ein SonosBoost kosten, ist meine Frage, ob man mit den IKEA-Symfonisk ebenfalls ein SonosNet aufbauen kann. Dann würde ich mir ein IKEA-Symfonisk ins Büro stellen und per Kabel direkt an den Roter anschließen… Vielen Dank schon mal für die Rückmeldungen Dierforth

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Daniel K
vor 4 Jahren
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cornelloNovize
gefragt in Lautsprecher
Abspielen musiktitel von meinem ipone auf sonos geht nicht mehr. was kann ich tun?

abspielen musiktitel von meinem ipone auf sonos geht nicht mehr. was kann ich tun?

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Cassco
vor 4 Jahren
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TaraNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Play:1 und Wurlitzer

Hallo zusammen! Ich möchte gerne einen Wurlitzer mit Sonos Play:1 Lautsprechern verbinden. Der Wurlitzer ist ein Original aus 1955, dementsprechend ist auch die Technik. Ist das überhaupt möglich und wenn ja, welches Setup benötige ich dafür? Bin über jeden Hinweis dankbar :)

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vor 4 Jahren
S
SurselvaNovize
gefragt in Lautsprecher
Steuerung Sonos über Web-Oberfläche mit Webserver auf Raspberry

Hallo zusammen Ich nutze mehrere “alte” iPads um meine Sonos zu steuern. Leider geht das nach dem letzen Update nicht mehr!!! Ich suche eine “einfache” Variante wie ich die Grundfunktionen wie Volume up/down, Pause und ggf Faforitten mittels einem Webserver steuern kann. Evt. könnte ein Webserver dazu auf einem Raspberry oder Synology laufen? Bin dankbar für allfällige Infos. Merci  Surselva

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S
vor 4 Jahren
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FloRüttiNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Stereoanlage einbauen ohne Verzögerung

Hallo Ich bin neu hier und voll begeistert von dieser Marke :) Ich will unbedingt meine Kompaktanlage (Wegen CD) in das Sonos System einbinden. Anschluss über Chinch(LINE OUT). Bin mir bei den Sonos Lautsprechern noch nicht sicher, welche ich mir kaufe.   Sind meine Überlegungen richtig?   Ich will KEINE Verzögerungen zwischen den Lautsprechern und JA, ich will die Kompaktanlage und allenfalls die bestehenden Passiv Lautsprecher behalten.   Möglichkeit: Connect:AMP an Kompaktanlage, dabei die bestehenden Passiv Lautsprecher an Connect:AMP angeschlossen   Möglichkeit: Anstelle der Passiv Lautsprecher nur Sonos Connect und Sonos Lautsprecher.  Gibt es noch andere Möglichkeiten?

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Cassco
vor 4 Jahren
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knallgoewerNovize
gefragt in Lautsprecher
Play 5 ( 1.Gen) wird erkannt, bleibt aber stumm.

Mein Play 5 hat vor einigen Monaten begonnen, nur noch periodisch zu arbeiten, d.h. Wiedergabephasen wechselten mit (immer) längeren Phasen ohne Musikwiedergabe ab. Seit einigen Wochen wird nun nichts mehr über den Lautsprecher abgespielt. Habe mehrfach neu eingebunden und zurückgesetzt, leider ohne Ergebnis. Über einen direkt angeschlossenen Kopfhörer wird der Ton in schlechter Qualität und sehr leise wiedergegeben. Hat jemand eine Idee? VG knallgoewer

1484
Daniel K
vor 4 Jahren
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AndreaDoNovize
gefragt in Heimkino
SONOS Beam + 1x Play 1

Hallo, habe ich auch Stereo, wenn ich den Sonos Beam mit nur mit einem Play 1 verbinde?

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A
vor 4 Jahren
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Adrian LNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Naim mu-so mit Playbar verbinden

Ich besitze ein Sonos System mit verschiedenen Komponenten (Playbar, Sub, 1 und 5) und möchte eine mu-so von naim dazu fügen. Geht das auch ohne den Kauf eines Connect Geräts? 

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vor 4 Jahren
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MB7Novize
gefragt in Heimkino
Plötzlicher Hall oder Delay beim Musik hören

Hallo zusammen  Ich habe im Wohnzimmer eine Sonos Playbar mit Sub und zwei Sonos One SL als Dolby. Wenn ich einen Film schaue alles Perfekt, jedoch wenn ich Musik höre (habe die one SL Boxen im Hintergrund 0% eingestellt) tönt es die ersten 20 Minuten super egal wo man steht oder sitzt. Dann kommt plötzlich eine Art Hall oder ein Delay hinzu und die Musik tönt nicht mehr sauber im Raum. Wenn ich die Boxen dann neu anwähle unter Räume und mit OK bestätige ist es wieder gut für eine Gewisse Zeit bis es wieder kommt. Kennt da jemand eine Lösung oder ein ähnliches Problem? Update wurde vor kurzem durchgeführt.   Habe sonst noch zusätzlich drei Sonos One und eine Play 5 neue Gen. in den restlichen Zimmern.    Grüsse  Martin

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Daniel K
vor 4 Jahren
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MaeseNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Play 5 mit Plattenspieler Lenco L-91

Hallo zusammen Habe eine Play 5 gekauft, da ich extra nachgelesen habe ob es funktioniert einen Plattenspieler mit Vorverstärker an der Play 5 anzuschliessen. Dies ist ja wie bekannt eigentlich möglich. Nun hab ich alles angeschlossen wie der Beschreibung von Sonos zu entnehmen ist. Mein Plattenspieler (Lenco L-91 https://www.lenco.com/de_de/lenco-l-91-plattenspieler-mit-mp3-konvertierungsfunktion-kiefer.html?sqr=l-91&) hat ganz klar einen eingebauten Vorverstärker. Bei meiner alten Stereoanlage musste ich ihn am Tape-In anschliessen, da er am Phono-Eingang ja nicht zu gebrauchen war mit dem integrierten Vorverstärker. Wenn ich ihn nun aber direkt an der Play 5 mit Adapter von Cinch auf Klinke anschliesse kommt die Musik nur extrem leise und ohne Mitten und ohne Bass aus dem Lautsprecher. Egal ist auch welche Eingangsstufe (Empfindlichkeit 1-10) ich in der App wähle, es wird dann einfach ganz wenig lauter. Habe mich durch alle Forumsbeiträge und auch ganz genau durch die Anleitung

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M
vor 4 Jahren
Bernhard Schmitz
Bernhard SchmitzAufsteigendes Talent
gefragt in Lautsprecher
Nutzungsdaten bei Sonos nicht korrekt

Hallo, mir ist aufgefallen, dass die von Sonos erhobenen Nutzerdaten seit 14 Tagen nicht mehr korrekt sind.  In meiner wöchentlichen Übersicht sieht es so aus, als ob Donnerstag keine Nutzung stattgefunden hat. tatsächlich lief die Musik aber den ganzen Tag.  In der Woche davor, war der Montag leer. Außerdem stimmen die Registrierdaten der Komponenten nicht mehr. Vor kurzem stand dort noch das richtige Datum, bei mir beginnend in 2014. Inzwischen haben alle Komponenten ein Datum aus 2019.   Wenn ihr schon Daten erhebt, dann aber bitte korrekt    Gruß Bernhard

1533
Daniel K
vor 4 Jahren
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Jean-Claude3Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Move und One = Stereo?

Guten Tag. Kann ich einen Lautsprecher Move mit einem Lautsprecher One zusammen schalten für Stereo Sound? Danke für die Antwort. Freundliche Grüsse

3583
Superschlumpf
vor 4 Jahren
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schrettiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Internetradio und Spotify funktionieren nicht mehr

guten tag leider funktioniert spotify und tuneIn seit zwei tagen nlcht mehr. die verbindung kann nicht hergestellt werden. habe die üblichen hilfen und vorgehensweisen ausprobiert (router neu gestartet, bridge entfernt, spotify entfernt und wider neu verbunden etc.). weiss leider nicht mehr weiter. folgende diagnosedatei/nummer habe ich generiert:  1049869806    vielleicht kann mir jemand helfen, bestan dank. 

33212
G
vor 4 Jahren
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