@mongkut, es werden übers Forum keine Diagnosen mehr ausgewertet, dafür muss man sich an den Support wenden.

https://www.sonos.com/de-de/support (auf der Seite nach unten scrollen)

Danke Greta

Guten Morgen!

Hast du eine Lösung gefunden? Habe das selbe Problem. Radio läuft, WLAN im ganzen Haus und keine Probleme, nur bei Spotify gibt es Aussetzer. 

Werde mich nichtsdestotrotz später auch mit der Diagnosenummer an den Support wenden.

@maxmhth, es kann sich sowohl um Netzwerkprobleme (ja, es kann nur Spotify betroffen sein) oder um einen Fehler bei Spotify handeln, also ist es das Beste sich an den Support zu wenden.