ich habe mir zwei Sonos One Gen2 zugelegt.
Ausgepackt, über die Sonos App ein Konto erstellt und die beiden Lautsprecher hinzugefügt und als Stereopaar konfiguriert, hat alles super geklappt. Nach der Einrichtung hat er ein Update auf die beiden Lautsprecher installiert.
Jetzt möchte ich den Sprachdienst Alexa verwenden. Ich besitze ein Android 9 Phone, auf diesem ist die Sonos und Alexa App installiert. Gehe ich in der Sonos App auf Sprachdienst hinzufügen, zeigt er mir einen Eintrag "Amazon Alexa" (erfordert die Alexa App, welche ja installiert ist). Wähle ich dies aus, kann ich die bereits konfigurierten Lautsprecher auswählen und auf "Amazon Alexa hinzufügen" drücken, danach kommt "Bei Amazon anmelden", dann die Fehlermeldung "Beim Hinzufügen von Alexa ist ein Problem aufgetreten". Mehrmaliges drücken bringt nichts.
Bisher probiert:
- Sonos App gelöscht neu installiert
- Alexa App gelöscht und neu installiert
- Im Sonos Profil meine persönlichen Informationen ergänzt
- Sonos Lautsprecher aus und wieder eingeschaltet
- Android Handy neu gestartet (Nokia 8)
Hat jemand einen Tipp?
Vielen Dank und Beste Grüße,
Christoph
Beste Antwort von Daniel K
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