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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

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res3Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos funktioniert nicht mehr seit Fritzbox 7530 - Repeater

hilfe, bin am verzweifeln! habe meinen netgear router im wohnzimmer durch eine fritzbox 7530 inkl repeater im oberen stockwerk ersetzt. dies weil sich die FB des Kabelmodems/TVs und der netgear router scheinbar immer wieder „gestört“ haben, so dass die FB ständig eingeschlafen ist.dieses problem scheint mit der fritzbox auf wundersame weise behoben.nun kann ich aber seit ich die fritzbox und den repeater in einem mesh netzwek in betrieb habe, die sonosbox nicht mehr erreichen! wenn ich versuche die geänderten router einstellungen einzurichten finde ich sogar das sonos netzwerk, jedoch misslingt schlussendlich dr zugriff darauf laut sonos app. habs jetzt bestimmt 20 mal durchgespielt ohne erfolg! wo liegt das problem? hilfe.. 😢

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vor 3 Jahren
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FDPDADNDAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Stereopaar Play 1 funktioniert Links bleibt stumm

Ich hatte mir im Winter ein gebrauchtes Paar Play 1 für meine Terrasse gekauft, Reset gemacht und im Winter in meinem Büro betrieben, war alles ok und der Stereosound war super.Heute habe ich die Wandhalterungen auf der Terrasse angebracht und die beiden Play 1 außen im geschützten Bereich installiert.Jetzt geht nur noch die rechte Play 1. die linke Play 1 ist stumm, die weiße LED brennt auch nicht. Die Box hat jedoch die IP Adresse aus meinem Netz gezogen und mit dieser linken Box kann ich die rechte lauter und leiser machen und auch aus und an schalten.  zusammengefasst Internet auf der Box, Steuerung möglich, jedoch kein TonHinweis; hatte die linke Box zuerst vomStrom getrennt und installiert was kann man tun. Erbitte Hilfe. Danke

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vor 3 Jahren
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tomkofNovize
gepostet in Heimkino
Neuen TV für Sonos Arc gesucht, hat jemand gute Erfahrungen?

Servus Zusammen in die Community, ich werde mir jetzt einen neuen TV anschaffen, da ich bisher immer Probleme mit der Synchronität (Lippen Stimme) und leider keinen eArc Anschluss habe. Dazu eine Frage in die Runde.Wer hat mit der ARC und einem TV (am besten ein 2020er Modell) gute Erfahrungen gemacht. Das heißt Bild und Ton synchron und Dolby Atmos über die Apps und evtl. ne Apple TV 4k. Besten Dank schon mal für die Infos. Tom 

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vor 3 Jahren
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p4doxAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
Atmos DD+ Ausgabe an der ARC nicht möglich

Hallo zusammen,ich probiere jetzt schon eine Weile rum und habe einige Konfigurationen durch, allerdings bekomme ich an meiner ARC keine Atmos DD+ Ausgabe zustande.KonstellationNAS (PLEX App) → AppleTV4k (neuste Software) → Panasonic HZW1004 (neuste Firmware) → Sonos ARC (neuste Version) Auf der NAS habe ich Aquaman mit TrueHD Tonspur liegen, ebenfalls Dolby Testmaterial mit entsprechender Tonspur.TV EinstellungenDas beiliegende HDMI Kabel wurde am ARC HDMI Steckplatz eingesteckt Dolby Atmos: aktiviert HDMI Audio Format: AUTO (ich kann zwischen PCM und Bitstream wählen. Macht aber keinen Unterschied, außer das mir unter PCM die Atmos Option am AppleTV nicht mehr angezeigt wirdApple TV EinstellungenAudioformat → Format ändern (aus) → Dolby Atmos: EINIn Plex wird mir 7.1 TrueHD als Tonspur angezeigt.je nachdem wie ich meine Einstellungen anpasse, erhalte ich Stereo PCM 2.0 oder Dolby Digital Plus 5.1, aber ums verrecken keine Atmos DD+ Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?ich wüsste nic

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vor 3 Jahren
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kdhartlAuffällig
gefragt in Heimkino
Sonos Stereo von vorne - Verbessern / Möglichkeiten

Hallo, mein Sys. Base, Sub, 2P5 g2, 2 P1. Kann mam den Stereoklang von vorne beim TV schauen verbessern? Wenn ja, wie und mit was? Habe es mit den 2 P5 als Stereopaar gemacht, klingt aber nicht so richtig gut. Kann man mit einem Amp oder Port ein besseres Stereopaar einbinden ins 5.1? Danke

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vor 3 Jahren
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chrisbchrisbNovize
gefragt in Lautsprecher
Unterbrüche der Musikwiedergabe trotz Boost und SonosNet

Hallo Sonos Community,ich bin am Verzweifeln mit dem Sonos System meiner Freundin. Und zwar treten häufig Unterbrüche auf. Die Unterbrüche treten meistens nur auf einer Box auf, die anderen laufen weiter. Heisst die Internetverbindung ist da. Die Unterbrüche betreffen auch nicht immer denselben Lautsprecher. Ich habe bis jetzt keine Regelmässigkeit feststellen können. Die Lautsprecher sind zwar in unterschiedlichen Räumen aufgestellt aber die Distanz ist nicht gross. Die WLAN-Verbindung ist in jedem Raum gut. Trotzdem habe ich mir einen Boost zugelegt und dies auch noch auszuschliessen.Aktuelles Setup 3:Sonos Boost – direkt am Router Drei Sonos Play:1 über SonosNet verbunden (WM:0 bei allen Geräten) Neue Sonos App, Alle Updates gemachtBisherige Setups:1) alle drei Play:1 im WLAN (ohne Boost) 2) Ein Play:1 direkt am Router, die anderen zwei im SonosNet (ohne Boost)In allen Setups habe ich bereits folgendes versucht:Alle Updates gemacht Alle Geräte zurückgesetzt und wieder eingebunden Al

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vor 3 Jahren
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Markus680Novize
gefragt in Lautsprecher
Tipps zu Sonos One

Hallo,ich möchte mir für verschiedene Räume 4 Sonus ONE Boxen kaufen(4 Räume). Ich bin mir über die Möglichkeiten der ONE und ONE SL nicht ganz schlüssig. Kann man mit der normalen ONE Box auch in den jeweiligen Räumen die 4 verschieden One SL Boxen einzeln steuern oder macht es mehr Sinn für jedes Zimmer eine normale ONE mit Steuerungsmöglicheit zu kaufen, mit der individuell je Zimmer Musik gehört werden kann. Danke vorab. Markus

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vor 3 Jahren
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GrobmutantAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste
System und Lautsprecher werden haufig nicht gefunden.

Ich bin nur noch genervt von meinem Sonos System, so dass ich wirklich überlege das ganze wieder zu verkaufen. Erweitern werde ich es im Moment jedenfalls nicht.Meine Frau und ich haben immer wieder das Problem, dass die App einzelne Lautsprecher nicht findet oder das ganze System nicht gefunden wird. Mal funktioniert es bei einem von uns und beim anderen nicht. Oder es funktioniert überhaupt nicht. Das ist nur noch nervig und anscheinend sind wir die nicht die einzigen, die solche Probleme haben.Ich will jetzt gar keine Lösungsvorschläge hören, denn ich will nicht täglich mein WLAN oder die Access Points neustarten müssen. Es sollte bei einem so hochwertigen und teurem System nicht die Aufgabe der Endanwender sein, dass WLAN immer wieder einzurichten. Ich will mir von Sonos auch nicht vorsvhre lassen, welche Router, AP oder Repeater ich einsetzen darf.Alle meine Geräte haben Internet und Netzwerkzugriff (WLAN). Das sollte für ein funktionierendes System ausreichen.Ich erwarte von eine

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vor 3 Jahren
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berlinsoeAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Libby Konto authorisierung und Absturz der App

Hallo,Seit einiger Zeit nutze ich ja die Libby App zum ausleihen von Hörspielen und bisher ging das abspielen dann über Sonos mit der Libby Implementierung sehr gut. Man musste zwar sehr oft sein Konto neu authorisieren, aber nun geht selbst das nicht mehr. Nach dem anklicken der Aufforderung stürzt die Sonos App auf meinem Samsung galaxy m21 IMMER ab.Hat jemand Ideen für Abhilfe? Gruß Sö

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vor 3 Jahren
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MickiGAuffällig
gepostet in Heimkino
sonos beam + play1 (2x) - vu+ duo

Hallowie sind die richtigen Einstellungen der vu Duo bei Ton ?pcm Mehrkanal ac3 downmix aac downmix allgemeine ac3 Verzögerungallgemeine pcm Verzögerung 3d Surround 3d soround Lautsprecherpositionautomatische Lautstärkeanpassung vielen Dank sonst noch was einstellen ?# gruß

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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TechnikkoNovize
gefragt in Heimkino
Lieferzeit Arc

Hi. Ich habe Ende November eine Sonos Set aus Arc SUB und 2 One bestellt . Bis auf die Arc ist alles angekommen.  Über den Liefertermin für die Arc gibt es keine Informationen . Ich habe bei tink bestellt und die meinen , das sie von Sonos keine Infos erhalten.  Warum dauert es so lange mit der Arc ? Hat noch jemand das selbe Problem ?  Grüße,  Niko

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vor 3 Jahren
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BellaEnthusiast
gefragt in Lautsprecher
Hörbücher aus Catalina in Sonos einbinden

Hallo Gemeinde, ich würde gern meine Hörbücher in Sonos einbinden, finde aber unter Catalina den Ordner nicht(unter Itunes war das einfacher). Gibts eine Möglichkeit? Kann mir jemand bitte helfen? Hintergrund: Bisher waren diese auf eine USB Platte, die an der Fritzbox eingebunden war, das geht ja nun leider nicht mehr. Danke für Eure Hilfe, ganz verzweifelt ;(

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vor 3 Jahren
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A-KEnthusiast
gefragt in Heimkino
Lohnt sich der Kauf eines 4K HDMI Kabel mit 18 Gbps? Unterschiede?

Ich habe einen LG OLED 65 B87 TV in Verbindung mit einem Apple TV 4K und einer Sonos ARC. Die aktuell genutzten HDMI-Kabel sind schon etwas älter. Merkt man einen Unterschied zu den aktuellen 4K HDMI Kabel mit 18 Gbps? Wird damit die Bildqualität spürbar besser? Habt Ihr Erfahrungen für Kabel mit sehr gutem Preis-/Leistungsverhältnis? Bei Amazon ist die Auswahl riesig. 

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Peter_13
vor 3 Jahren
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Robert9Novize
gepostet in Heimkino
Amp und Logitech Hub HARMONY COMPANION Ton geht unregelmäßig weg.

Amp + Five (Raum: Wohnzimmer) und Logitech Hub HARMONY COMPANION an LG 39LN5778, Ton geht unregelmäßig weg. Habe schon Router gecheckt (alle im selben Wlan), Logitech Aktion erstellte LG TV Amp + Five und Telekom Mediareceiver 401, Ton Sprint von TV zu Sonos, Sonos geht, oder Sonos bleibt stumm, oder Sonos geht unregelmäßig aus. Was kann ich noch tun?

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Peter_13
vor 3 Jahren
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SlowhandNovize
gefragt in Heimkino
Lautstärkeregelung bei HDFury und appleTv an ARC

Zwei Fragen an alle Besitzer eines HDFury Arcana, die ein Apple TV damit verwenden:Funktioniert die Lautstärkeregelung über die Fernbedienung des Apple TV oder geht das nur mehr über die Sonos App!Wie sieht damit aus wenn man Fernsehen über den integrierten Receiver empfängt oder einer anderen Quelle die direkt am TV per HDMI angesteckt ist: Funktioniert die Lautstärkeregelung mit der Fernbedienung des TV?Möchte ungern noch ein Teil mehr zum schauen verwenden müssen… Danke im Voraus für Eure Hilfe.

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vor 3 Jahren
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markus_bNovize
gefragt in Heimkino
Kein Dolby bei Sonos ARC in Verbindung mit Samsung UE65H8090

Hallo,ich habe seit letzter Woche eine Sonos ARC. Ich möchte damit mein altes 5.1 Denon System in Rente schicken.Leider funktioniert es aber noch nicht so, wie es soll. Konkret kann ich im Ton Menü des TVs (Samsung UE65H8090) nur zwischen PCM und DTS NEO wählen. Dolby ist ausgegraut/nicht verfügbar. Ich habe bereits mitAnyNet aus/ein AnyNet neue Suche TV zurücksetzenLeider alles ohne Erfolg.Was mache ich falsch?Markus

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vor 3 Jahren
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BenTechNovize
gepostet in Heimkino
Sonos echtes 5.1 = 5 Lautsprecher + Sub

Arbeitet sonos überhaupt noch an eine richtige 5.1 Lösung?! Ich frage mich, was daran so schwer sein sollte?! Ich besitze die Sonos Beam, im Hintergrund zwei Play 1 und einen SUB. Aber es wäre ENDLICH mal an der Zeit, das vorne links und rechts, Lautsprecher einbindbar werden. Den das Stereo Bild finde ich zu viel zu schwach. Sonst wäre es gut gewesen wenn SONOS richtige Reflextions Strahler in die Soundverarbeitung eingebaut hätte. Verstehe eh nicht warum das noch nicht passiert ist.

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Nils S
vor 3 Jahren
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KnispelAufsteigendes Talent
gefragt in Controller und Musikdienste
Ist bei der Move das Wecken mit Bluetooth möglich?

Ich möchte mich auch fernab von WLAN mit Musik wecken lassen.Kann der Wecker der Move so eingestellt werden,dass er mit Musik weckt,welche er sich via Bluetooth von einem angeschlossenen Smartphone holt?

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Mustafa O.
vor 3 Jahren
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Tim B.Novize
gefragt in Heimkino
Sonos Arc kein Atmos bei Disney+ via Apple TV 4k

Guten Abend, habe folgendes Problem, ich bekomme keine Atmos Rückmeldung in der App wenn ich einen Film auf Disney + schaue, obwohl mir der Film in Dolby Vision und Atmos angezeigt wird, woran kann es liegen bin ratlos.  Wenn ich über den Fernseher Disney + öffne wird mir kein Atmos bei Filmen angezeigt.Verwendet wird die Arc mit einem LG 65 CX und dem Apple TV 4K 

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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LautsprecherNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Autorisierung- immer wieder

Ich werde in regelmässigen Abständen (weniger als 2 Wochen) aufgefordert, das Sonos-Radio (bzw. einzelne Sender dieses Dienstes) neu zu autorisieren. Das nervt...

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L
vor 3 Jahren
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Basti91Novize
gepostet in Heimkino
sonos beam mit alten Teufel Lautsprecher

Hallo zusammen,  Ich habe eine Sonus Beam und möchte nun aus meiner alten Teufel 5.1 Anlage zwei der Lautsprecher in das System einbinden. Habe bereits einen Richer-R Bluetooth MP3 WMA Decoder Board zugelegt. Ich steh etwas auf dem Schlauch. Habe von der Alten Teufel Anlage alles noch. Zu meinem Vorhaben: Die Teufel Bo den Richter-R anschließen (Teufel Anlage mit decoderstation 5) die Teufel Boxen haben allerdings nur diese alten Boxenkabel Anschlüsse. Ich wollte nun ein Klinken Kabel an der einen Seite absetzen und mit der Richter-R anlöten, sodas ich eben am einen Ende Boxenkabel habe und auf der anderen Klinken Anschluss für die Teufel  Decoderstation 5 hab. Ich habe noch nichts verlötet oder so.. Ist das Überhaupt irgendwie möglich, weil ich überlege jetzt Daten über Stuntman zu. Jemand ein 💡

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vor 3 Jahren
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BrendianerEnthusiast
gepostet in Fortgeschrittene Setups
STP Konfiguration

Hallo!Ich versuche, diese Einstellungen https://support.sonos.com/s/article/2118?language=de auf meinen Netgear Switches zu machen.Ich kann nicht gleichzeitig STP aktivieren und BPDU Handling auf “Überflutung” stellen. Das eine schliesst das andere aus.SONOS verweist mich an Netgear und Netgear verweist mich an SONOS.Zum Verzweifeln.Kann mir jemand helfen?

171642
B
vor 3 Jahren
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Markus HigNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Amp + 4 Lautsprecher Canton 4...8 Ohm???

Hallo und Danke im Voraus für Eure Antworten und Eure Hilfe.... zu meiner Frage:Kann ich an meinem Sonos Amp4 Lautsprecher der Firma Canton (Movie 75) Art.Nr 17179 anschließen? Laut Canton steht da 4-8 Ohm… Bin aber absoluter Laie…Wann das geht, worauf muss ich achten?Will nicht den Amp zerstören oder überlassen... Dazu soll noch der canton subwoofer angeschlossen werden…Beste Grüße 

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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MiscmNovize
gefragt in Heimkino
Probleme mit 2. Sub Gen 3

Hallo,habe hier ein Problem mit dem hinzufügen eines 2. Subwoofers.Aktuell wird eine Beam, 2 x ONE SL und ein Sub eingesetzt. Läuft sehr stabil ohne Aussetzer. Am Wochenende wollte ich den 2. Sub hinzufügen.Es klappt auch kurz. Aber nach einigen Sekunden (?) fliegt er wieder raus. habe verschiedene Dinge probiert:System komplett neu eingerichtet, SUB Gen 3 zuerst und dann den alten versuch Umstellung auf Netzwerkkabel bei dem Sub - wird leider nicht angenommen, auch nicht bei dem alten. Betrieb nur mit Beam und 2 x Sub Letztendlich egal was ich mache.. er fliegt ständig wieder raus. Anstatt 2 x Sub wird dann Sub und ein ? angezeigt.Es fliegt leider immer der neue raus. Wenn nur der neue Sub - ohne den alten - eingesetzt wird klappt es auch. Habe noch ein paar weitere Bilder hinzugefügt. Evtl hilft das ja. Bitte und Unterstützung. GrüßeMicha     

25610
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vor 3 Jahren
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AmplexusNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wieder verbinden der App nach einiger Zeit

Hallo Communitiy,seit dem letzten Update habe ich folgendes Problem.  Ich starte Radio über die Sonos App. Nach einiger Zeit, wenn ich z. B. die Lautstärke ändern möchte, findet die App das Sonos System nicht mehr.  Andere Handys finden das System aber. Alle haben die gleiche App installiert.  Das nervt langsam echt. Kennt jemand Abhilfe? Komponenten:1 x Play One2 x SymfoniskIPhone 7s, Galaxy S10 FritzBox 7590 Vielen Dank! 

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Nils S
vor 3 Jahren
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