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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8665 Themen
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FlosposNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Radio funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen. Seit dem letzten Update auf Version 12.2. funktioniert bei mir Sonos Radio nicht mehr. Hat jemand das selbe Problem? Und vielleicht sogar eine Lösung? Danke.

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vor 3 Jahren
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Torsten85Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Kein Surround mit Nintendo Switch (Sonos ARC / Samsung LSP9T mit eARC)

Hallo,ich schaffe es irgendwie nicht den Surround Sound der Nintendo Switch in meinem Setup zu aktivieren. Beim Surround Test der Switch höre ich nur den Rechten und Linken Kanal, die Sonos App zeigt als Eingangssignal auch nur “Stereo PCM 2.0”. Hier mein Setup:Sonos Arc per original HDMI Kabel and Samsung LSP9T eARC Ausgang Nintendo Switch per HDMI an Samsung LSP9T HDMI Eingang Im Samsung Gerät:HDMI-eARC Mode auf “Auto” (Alternativ wäre nur “Off”) Digital Output Audio Format auf “Pass-through” (habe auch schon “Auto” und “PCM”) Dolby Atmos Compatibility aktiviert Alle Gerät sind auf der neusten Version Hat schon jemand Erfahrungen damit gemacht?Es handelt sich zwar um einem Samsung Beamer, aber ich denke das es das gleiche Prinzip wie bei alle neuen Samsung TVs ist.

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Nils S
vor 3 Jahren
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HeikbertNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam - kabellos Laden schädlich?

Wenn ich Sonos Roam in mein Homesystem integriere, benötigt der Speaker ständig Strom. Ist die Stromversorgung durch das kabellose Ladesystem ausreichend und durch ständiges Laden nicht schädlich für den Akku oder kann muss man ein Netzteil nutzen?

30841
Nils S
vor 3 Jahren
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SchnaxNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
AMP Standby Modus bzw. ausschalten

Hallo, ich bin seit letzten Wochenende stolzer Besitzer der AMP und Move. Es funktioniert alles soweit tadellos, was mich nur wundert, dass die Move bei nicht gebrauch in den offline Modus wechselt (was auch gut ist) und die Amp nicht, gibt es hier eine Lösung um die AMP in den Standby Modus zu schalten bzw. ganz auszuschalten?

5106
Superschlumpf
vor 3 Jahren
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DemjenNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Move

Guten Tag zusammenHabe ca. seit 4 Wochen eine Sonos Move installiert bei mir zu Hause, funktioniert in der Wohnung sehr gut mit den anderen Boxen von Sonos, leider gehe ich mit der Move auf die Terasse schaltet nach ca. 15 Sek. die Move aus und ich muss die dann wieder in der Wohnung neu verbinden.Das Netz ist auf der Terasse sehr stark, liegt nicht am Wlan.Können Sie mir da weiterhelfen? 

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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Tom-KNovize
gefragt in Lautsprecher
Aussetzer Sonos One 2. Gen im WLAN

Hallo zusammen,ich habe insgesamt 4 Sonos One, eine One SL und eine Beam im WLAN im Einsatz. Bis auf wenige Macken laufen fast alle gut.Nur zwei One 2. Gen setzen immer wieder aus, alle zwei bis drei Minuten für etwa 10 Sekunden. Beispielsweise beim Abspielen von WLAN Radio aus der SONOS App. Vom Strom nehmen und wieder anklemmen hat nichts gebracht.Ich nutze eine Fritz 7590 zwei Etagen tiefer, im Raum neben den Sonos ist ein Fritz 2400. Anschluss über Kabel ist räumlich nicht machbar.Hat jemand einen Tipp, was ich tun kann?Vielen Dank!

1933
Superschlumpf
vor 3 Jahren
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LotharLateNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Zeit verzögert

Hallo Freunde des guten Sounds. Ich habe folgendes Problem…wir haben vor längerer Zeit ein System erstellt mit einer Beam und zwei One‘s. soweit so gut. nach einiger Zeit haben wir eine separate One für die Küche gekauft, da wir wohn/essbereich und Küche in einem auf 80m2 haben. seperat voneinander funktioniert alles,wenn ich über die App rein geh, kann ich sie für Spotify auch zusammen Schalten und der Sound is Bombe.  Sobald ich aber beide über den Tv laufen lassen möchte für zb. Netflix oder YouTube, kommt der Ton in der Küche 5-6 Sekunden zeitverzögert an. somit habe ich ständig ein unangenehmes Hallen.  liegt es daran das es unterschiedliche „Räume“ sind?  

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Peter_13
vor 3 Jahren
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FrankysanAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
Mal wieder Ibiza Global Radio

Tag zusammenich habe diesen Sender geliebt.Unabhängig von Alexa kann man den zwar aufrufen , es kommt auch Werbung , aber keine Musik.Ich hab im Play Store gelesen das man in der IGR app auch nur noch hören kann wenn man sich anmeldet. Ich vermute hier liegt das Problem.Anmeldung über Tune in oder Sonos Radio ist aber nicht möglich .Aus der App wird man wohl auch nicht über Sonos abspielen können.  Blöd gelaufen , die Ursache ist aber nicht Sonos sondern IGR selber.Vielleicht entdeckt ja jemand einen Weg wie eine Anmeldung über Tune in möglich ist . Die Hoffnung stirbt zuletzt  Frank   

50411
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vor 3 Jahren
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Anfaenger123Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos mit Fairphone FP2

Auf meinem Fairphone FP2 läuft Sonos S2 nicht mehr. Für FP 2 ist Android 7 der aktuelle Stand. Wenn ich Sonos S1 installiere, kann ich es nicht nutzen, er verweist immer auf S2.Wie kann ich Sonos betreiben, ohne andere Hardware zu kaufen?Kann ich z. B. Sonos S2 auf FP2 betreiben, wenn ich dort LineageOS nightly 17.1 installiere?

1089
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vor 3 Jahren
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Kai-K.Novize
gefragt in Lautsprecher
Stereopaar Sonos One & One SL

Moin zusammen,ich habe mir gerade eine Sonos One gekauft.Nun überlege ich eine Sonos One dazu zu kaufen für ein Stereopaar.Funktioniert das dann auch mit Alexa oder müssen es beide Sonos One sein?Stehen beide in einem Raum.Freue mich über Feedback!Grüße! 

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vor 3 Jahren
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MosesONovize
gefragt in Heimkino
5 & Sub , Arc & Sub ? - Beratung

Hallo , ich bin relativ kurz unterwegs mit den Sonos Komponenten bzw. Möglichkeiten , daher folgende Frage: ich besitze bereits 2x die 5 und einen Sub . Nutzen ist das Musikhören von iPhone oder iPad . ich habe hier bereits gelesen das die Arc zum Musik hören gegenüber meinen sonos Produkten keinen weiteren Vorteil bringt . Demnächst möchte ich den alten TV austauschen und was zeitgemäßes anschaffen und dazu ggf. Noch eine ARC . Kann man das ganze in einem Netzwerk so gestalten das beim TV schauen nur die Arc und der Sub läuft ? wäre super wenn sich da jemand auskennen würde.danke und Gruß 

22811
Superschlumpf
vor 3 Jahren
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Tobias_BNovize
gepostet in Heimkino
Playbar + Philips OLED805 Fernbedienung Lautstärke regeln träge

Hallo zusammen,haben gestern einen Philips 65OLED805 und die Playbar in Betrieb genommen. Fernbedienung mit der Playbar verbunden. Beim Lautstärke regeln muss man nun sehr oft die Taste auf der FB drücken bis die Sonos reagiert. Hält man Lautstärke +/- gedrückt, regelt die Lautstärke der Playbar fast garnicht. Über die App natürlich alles gut. Was kann ich nun machen? Ist sehr nervig wenn die Lautstärke sich so schlecht regeln lässt. Danke euch und Viele Grüße Tobias 

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Nils S
vor 3 Jahren
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Wolfgang-ACNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam Watt?

Wieviel Watt (15, 20, 25 Watt??) hat der neue Sonos Roam?Um mal einen Vergleich zu anderen Geräten zu haben!Wolfgang

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vor 3 Jahren
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WurzelpurzelNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Port/Sonos One SL: asynchrone Wiedergabe oder gar kein Wiedergabe von gewissen Quellen

Ich habe meinen neuen Sonos Port in Betrieb genommen mit zwei Sonos One SL-Lautsprechern. Der Port ist per Ethernet-Kabel an meinen Router angeschlossen und an den Ausgang für die zweite Hörzone meines Marantz SR5003 Receivers. Ich hab nun das Problem, dass die Sonos-Lautsprecher nur einige der Quellen wiedergeben und diese mit einer sehr grossen Verzögerung gegenüber den Lautsprechern in der Haupt-Hörzone. Bei einigen Quellen erfolgt gar keine Wiedergabe.Ton kommt beispielsweise vonRadio (mit grossem Delay auf den Sonos-Lautsprechern) MP3 Player (mit grossem Delay auf den Sonos-Lautsprechern) CD Player (mit grossem Delay auf den Sonos-Lautsprechern)Kein Ton kommt vonTV (Via Optical an den Receiver angeschlossen) PC (Via HDMI an den Receiver angeschlossen)Ich hab die Bedienungsanleitung durchgeackert und hier im Forum gesucht, aber keinen brauchbaren Hinweis gefunden. Kennt jemand das so auch schon erlebt und kennt die Lösung?

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vor 3 Jahren
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marco_boNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Beam fängt an zu stottern und stürzt ab

Hallo,ich bin seit neusten Besitzer einer Sonos Beam.Doch direkt nach dem Einrichten begannen die Probleme. Nach kurzer Zeit (1-5 Minuten) stoppt die Tonwiedergabe, der Ton stottert, die Beam stürzt ab und ist auch nicht mehr über die App oder Tasten steuerbar.Ich habe Folgendes probiert:Anschluss per LAN und auch WLAN mit und ohne angeschlossenem TV Beam mehrfach zurückgesetzt App mehrfach zurückgesetzt Tonausgabe von Spotify, Sonos Radio und auch TVIch habe alles in den verschiedensten Konstellationen versucht und getestet. Der Fehler tritt immer wieder auf.Hat jemand eine Idee, wo das Problem liegen könnte? Ich bin langsam ratlos und hoffe, hier kann mir jemand helfen.

2437
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vor 3 Jahren
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Stefan2021Novize
gefragt in Heimkino
Verbindung Samsung TV mit Sonos Play:5

Hallo,ich möchte meinen Samsung TV 75 Zoll Q60R (2019) mit meiner Play:5 verbinden.Bin dabei über den Digital Audio out-Anschluss, optisches Kabel, über einen Wandler (Oehlbach DIGI BRIDGE) und einem Klinkenkabel 3,5 mm in die Play:5 gegangen. Einstellung am TV auf Ton “optischer Ausgang”. In meiner Sonos-App “Autoplay” eingestellt. Leider kommt in der Box nichts oder nur ein leises Brummen an. Wer kann mir helfen? 

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vor 3 Jahren
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TayfunNovize
gefragt in Lautsprecher
Keine Erstattung und Antwort durch SONOS Kundenservice ?

Hey ich wollte euch fragen, ob es normal ist, dass man nach einer Rücksendung keine Erstattung erhält und der Sonos Service auf keine Anfragen mehr reagiert ? Ich meine Rücksendung wurde am 17.02 zugestellt trotzdem habe ich bis heute trotz Anfrage beim Kundenservice keine Erstattung erhalten. Wo ist das Problem oder warum wird mir auf meine Anfrage nicht geantwortet ? So toll die Produkte auch sind aber euer Kundenservice ist echt grottig.

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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MvpMactoNovize
gefragt in Heimkino
Sonos Sourround Sound

Hallo ich habe eine Sonos Beam, Sonos one Sl und Eine table Lampe symfo. Ich wollte die beiden speaker mit der beam Verbinden und Sourround Sound machen. Geht das wirklich nicht? Brauch ich echt 2 Lampen oder 2 Sonos SL?  lg Macto und danke schon mal für die Hilfe

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vor 3 Jahren
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FordPerfectNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Keine Verbindung zu Spotify!

Hallo! Ich bekomme keine Verbindung zu Spotify, alles gecheckt. Aber es werden keine Räume o. Geräte angezeigt. Gehe ich aber über Alexa funktioniert es und dann sind die Räume auch in der Spotify-App sichtbar. Beende ich diese Session sind die Räume wieder weg! Help! 

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vor 3 Jahren
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Bob23Aufsteigendes Talent
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Five: Analoger Eingang & Multiroom

Hallo zusammen,ich würde gerne mein HiFi-Equipment erneuern und bin nicht ganz sicher, ob das so klappt, wie ich mir das vorstelle.Ich möchte gerne meinen analogen Plattenspieler (inkl. Vorverstärker) an eine Sonos Five anschließen - Kann ich dann trotz des Analog-Inputs einen zweiten Five als Stereopartner dazu schalten, um verzögerungsfrei auf den beiden Boxen in echtem Stereosound zu hören?In einem anderen Raum steht bereits eine Sonos Beam (hauptsächlich für den Sound am TV) - Wäre es möglich, über die Five das Audiosignal des Plattenspielers an die Beam wiederzugeben? Latenz spielt hier keine Rolle, da anderes Zimmer. Ich würde mich über eure Erfahrungen und sehr freuen :)Danke!

2672
B
vor 3 Jahren
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jan82Novize
gepostet in Lautsprecher
Klassische Musik via iPhone und PC

Guten Tag Ich bin in einer etwas misslichen Situation: Ich habe bei einer älteren Dame einen PC installiert. Das ist weit ausserhalb meines normalen Arbeitsbereichs, aber: Es ist die Mutter unseres besten Kunden. Was macht man nicht alles.Nun ist sie mit dem Klang von dem PC nicht zufrieden und möchte zudem auch besseren Klang an Ihrem iPad. Es handelt sich um eine begeisterte 90-jährige IDAGIO Nutzerin.Nun ist meine Frage: Der installierte PC (ein All-In-One) hat keinen Klinkeausgang (tatsächlich nicht). Ich würde gerne zwei Sonos 5 kaufen und neben dem iPad auch via PC zuspielen können. Wir mache ich das? Per USB geht das nicht, oder? Also bräuchte ich eine USB Soundkarte mit Klinkeausgang? Oder gibt es ein anderes Sonos Gerät, dass ich per USB befeuern kann? Oder eine Software und dann als virtuelle Soundkarte? Gruss,Jan

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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pastaFreakAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste
App Meldungen über S2 Update

Liebe Freunde des guten Tons,ich möchte nicht auf S2 updaten. Falls ich meine Meinung ändere, weiß ich wie ich vorzugehen habe.Ich würde gerne diese Meldungen über Verfügbarkeit, Durchführung usw. des S2 Updates final deaktivieren.Wo kann ich das machen?Freundliche GrüßeMichael

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vor 3 Jahren
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Julian Z.Novize
gefragt in Lautsprecher
Problem MESH Netzwerk Spotify etc.

Hallo zusammenMeine Sonos Anlage (1 x Playbar, 3 x Play 1, 1 x Sub) sind über WLAN mit meinem Repeater verbunden. Dieser ist in einem Mesh Netzwerk per LAN eingebunden. Internetanbieter ist SALT. Wenn ich nun Sonos über die App am Iphone steuern möchte (v.a. Spotify, Radio etc.) und ich nun im vermeintlichen Radius des “Originalrouters” bin, dann kann ich nicht auf die entsprechenden Dienst zugreifen (Sonosapp hängt). Bewege ich mich nun in den vermeintlichen Radius des Repeaters (Sonos ist auch da drin), dann erscheinen die Dienste plötzlich wieder und ich kann sie steuern. Das Anschliessen der Playbar via LAN sowie ein Neustart des gesamten Systems haben nichts gebracht. Hat da jemand eine Lösung parat bitte? Vielen Dank und LG Julian

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vor 3 Jahren
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BytechangerNovize
gepostet in Lautsprecher
Symfonisk - hohes OFDM ANI level trotz gutem Empfang?

Hallo, ich besitze drei symfonisk Regallautsprecher.Alle sind über mein W-LAN (Unifi) mit meinem Netz verbunden. Die Empfangswerte im Controller (Wlan) sind sehr gut (-45dBm bis -15dBm). Intereferenzen (Störungen) sind kaum vorhanden. Trotzdem sind die Geräte in der Matrixübersicht mal komplett grün mit ANI level 0. Manchmal einige oder alle sogar rot mit 9. Zu diesem Zeitpunkt führen Scans aber zu dem Ergebnis, dass keine W-LAN Störungen/ Störquellen vorliegen und Geräte auf 2.4 GHz in der Nähe funktionierten testweise auch gut. Ich habe auch andere Konstellationen probiert, so eine Box ans LAN und das Sonos W-Lan genutzt, mit gleichem Erfolg (mal guter Empfang, mal grottenschlecht). Ich bin etwas ratlos. Gibt es weitere Analysemöglichkeiten, Tipps? An zwei Boxen besteht keine Möglichkeit eines LAN-Anschlusses. Greets Byte

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vor 3 Jahren
M
MusikmichaEnthusiast
gefragt in Heimkino
Sonosnet über verkabelten Surround-LS

Moin,in der Hilfe (und auch hier im Forum) habe ich gelesen, dass es nicht möglich ist Sonosnet zu nutzen, indem man einen Surround Speaker als einzigen LS mit Ethernet verkabelt. Da ich das nicht wusste habe ich es so gemacht und es läuft 1a bei mir. Dass es Sonosnet ist erkenne ich ja an WM: 0 bei allen Speakern, das WLAN Passwort ist gelöscht und ich habe auch gerade nochmals mit Star Trek Into Darkness (wo man die rears gut hört) getestet – 5.1 Verteilung passt auch.Weshalb steht dann in der Hilfe, dass man nicht nur einen Surround-LS verkabeln kann für Sonosnet, wenn es doch funktioniert? Oder habe ich da was falsch verstanden?

1277
G
vor 3 Jahren
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