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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

9030 Themen
B
BiBuNovize
gepostet in Lautsprecher
Play:5 Gen.2 - Klangverbesserung durch S2?

Hallo, mein Play:5 Gen. 2 klingt nach dem letzten S1-Update sehr flach. Veränderungen im Ton sind in der App nicht möglich. Wäre eine Klangverbesserung unter S2 möglich oder ist das Gerät von 2013 evtl. technisch am Ende angekommen?

713
Hedy L.
vor 1 Jahr
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dagrinsaAuffällig
gepostet in Heimkino
Sonos Amp am Samsung TV kein Ton

Hallo zusammen, ich habe leider das Problem, dass ich über den TV keinen Ton bekomme wenn ich das HDMI Kabel vom AMP rein stecke. Das ist fürs Heimkino natürlich unpassend. Könnt ihr mir bitte weiterhelfen?In diesem vorigen Beitrag von mir seht ihr Fotos von den Lautsprechern, es sind Heco Celan 500 Standlautsprecher. Ich habe die Anschlüsse und Brücken so angepasst wie mir in dem Thread empfohlen wurde. Der Ton kam ja dann auch und ich kann super Musik hören. Nur TV schauen halt nicht. Sobald ich auf dem TV auf externen Sound umstelle kommt kein Ton mehr :/  Der TV ist der 82" Crystal UHD 4K TU8079 (2020) Ich danke euch!

1804
halsband
vor 1 Jahr
S
SoPdNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Meine Lösung für Airplay Probleme / fehlende Sonos Geräte

Hallo zusammen,hatte plötzlich nur noch eine Five zum „airplayen“ 😀Grund waren wohl zwei weitere AVM Repeater neben der FRITZ!Box…Nach einem Update der AVM Komponenten habe sich die Sonos Geräte unterschiedlich eingeklinkt.Geholfen hat die Funktion Netzwerk- Netzwerke verwalten, Netzwerk upgraden….Dazu muss eine Sonos mit Kabel angebunden sein und dann dem Dialog folgen, je nach eigener Umgebung…Danach Ware lösen wieder da und Airplayfähig 🤓GrüßeAchim

3962
S
vor 1 Jahr
K
KillbillNovize
gefragt in Lautsprecher
sonos s1 downgrade

Wie mache ich Sonos 1 wieder inkompatibel? Sie funktioniert nicht mehr zusammen mit meinen beiden Sonos Play 5. Da ich noch eine Move habe weiß ich nicht wie ich die Systeme trennen soll. Kann jemand helfen? 

3692
Sven T.
vor 1 Jahr
G
groovesurferNovize
gefragt in Lautsprecher
Era100 plötzlich spielt der Wecker

Hallo zusammen, ich habe das Phänomen, dass auf einer Era100 mitten in der Nacht plötzlich das Sonos Wecksignal spielt in wohl kein Wecker gestellt ist. Das ist schon 2 mal passiert und es ist auch noch in einem Kinderzimmer. Das Ich habe bereits die ganzen Info Seiten gecheckt (IP:1400/Status etc). Dort habe ich aber nichts gefunden. Gibt es vielleicht Logs die man sich anschauen kann?Hat jemand eine Idee?

1373
DomB
vor 1 Jahr
S
SpartanerNovize
gefragt in Fortgeschrittene Setups
Verbindung von Musikbibliothek S2 auf QNAP NAS TS-253A geht nicht

Hallo zusammenMöchte gerne von meinem Sonos S2 System eine neue Musikbibliothek anlegen.Dabei verbinde ich auf QNAP NAS TS-253A, wobei ich es zuerst mit SMB2 und anschliessend mit SMB1 versucht habe, obwohl mein System Sonos S2 mit SMB2 zurechtkommen sollte.Leider kommt immer die Fehlermeldung, dass Username/Passwort nicht stimmt, respektive kein Zugriff auf den ausgewählten Pfad hat, obwohl ich diese untereinander abgeglichen habe.Wenn ich unter Windows 11 den gleichen Username/Passwort und den ausgewählten Pfad wähle, dann funktioniert der Zugriff.Irgendjemand eine Idee, wie ich weiterkomme?

4948
Superschlumpf
vor 1 Jahr
T
Tobias_KNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Roam SL reagiert nicht mehr

Hallo zusammen,ich hoffe auf Eure Hilfe. Mein Sonos Roam SL wird nicht mehr über die Sonos App erkannt und lässt sich weder neu starten, noch auf Werkseinstellungen zurücksetzen. Einzig die orangene Lampe leuchtet, wenn am Strom. Ich habe die Box über mehrere Tage auf der Ladestation gehab und auch mit Kabel aufgeladen. Die Box reagiert auf nichts mehr.Danke für Eire Hilfe. Vielleicht gibt es ja noch einen Tipp, den ich noch nicht probiert habe- andernfalls muss ich das Produkt wohl einschicken. Beste Grüße,Tobi 

3403
Superschlumpf
vor 1 Jahr
L
LechtusNovize
gepostet in Heimkino
Surround unabhängig voneinander Lautstärke einstellen …

Warum kann man die Surround Lautsprecher nicht in ihrer Lautstärke einzeln regulieren, lediglich via TV Pegel & Abstand? Dieses sollte Software technisch keine große Herausforderung darstellen … bzw. bieten diverse Mitbewerber dieses an. Weiß jemand ob diesbezüglich ein Update seitens Sonos geplant ist?

96813
Hedy L.
vor 1 Jahr
M
Marko1981Novize
gefragt in Heimkino
Playbar Adapter Optical zu HDMI arc

Hallo zusammen,nachdem gestern mein Samsung TV den Geist aufgegeben hat. Musste heute ein neuer her, ein LG 65UR78, dieser besitzt alle Anschlüsse die man braucht. ABERDer Fernseher unterstützt keine direkte Lautstärkenregelung meiner Playbar per optischen Eingang. Das LG Menü sagt das man dafür die Magic Fernbedienung braucht. Diese habe ich mir auch kurz vor Ladenschluss noch besorgt, leider kommt aber die Meldung das die Fernbedienung nicht unterstützt wird, ärgerlich sag ich euch. Meine Frage wäre jetzt, wenn ich einen Adapter vom Optischen Ausgang der Playbar zu einem HDMI arc in den TV stecke müsste es dohäch eingentlich gehen? Gibt es so einen Adapter überhaupt, habe nicht wirklich was gefunden. Sonos liefert der arc einen Adapter bei, aber das ist von hdmi auf optical, ich benötige es genau andersrum. sorry, bin nicht sehr versiert was das betrifft und es ärgert mich gerade das der LG das nicht unterstützt.  Viele Grüße Marko

20967
DomB
vor 1 Jahr
M
massiNovize
gefragt in Heimkino
sonos arc ver

hallo habe vor 3 tage die sono arc und sub gen 3 eingebunden, seit dem stürzt ständig meine iptv nach circa 10 minder tv lässt nichts mehr steuern mit der fernbedienung die rote lampe leichtet aber. muss dann den  tv aus der  steckdose raus ziehen damit ich der tv funktioniert, das immer wieder. habe alle hdmi kabel neu gekauft und ausgewechselt. habe das iptv gerät getrennt,heute hatte ich nur die sono laufen lassen, nach 15min kamm ein lauter störsignal aus dem sono, noch nie so was erlebt. voran können diese probleme liegen?

18122
Hedy L.
vor 1 Jahr
W
WilkeNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Roam kann nicht zurückgesetzt werden / reagiert nicht

Hallo! Seit heute habe ich eine Herausforderung mit meiner Sonos Roam. Die Roam lässt sich nicht ansprechen und blinkt durchgehend weiß. Der Versuch die Roam auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen war nicht erfolgreich, da die Roam in diesem Fall kurz aufhört weiß zu blinken. Stattdessen leuchtet die Lade-LEB kurz orange. Nach wenigen Sekunden geht die Lade-LED aus und die weiße LED beginnt würdet zu blinken. Worin mag das Problem liegen? Was lässt sich unternehmen? Vielen Dank für die Hilfe.  Beste Grüße Wilke

14849
Superschlumpf
vor 1 Jahr
H
HaraldSNovize
gefragt in Lautsprecher
ERA 300 + ONE SL Kompatiebel?

Ich habe auf Empfehlung den ERA 300 und ONE SL gekauft. Nun bekomme ich die beiden Geräte im selben Raum nicht gekoppelt, es funktioniert immer nur ein Gerät.Frage, mach ich da was falsch? Ist es besser die ONE SL gegen eine ERA 300, aufgrund der Kopplungsthematik umzutauschen?Danke und LG 

10113
DomB
vor 1 Jahr
T
TaurusAuffällig
gefragt in Lautsprecher
sonos era 300 richtig einrichten

Huhu alle Zusammen Habe mir 2 era 300 zugelegt und sie dann in der Küche eingerichtet (automatisches true Play)Nun wollte ich sie im Wohnzimmer neu einrichten . Stehe da wie ein Ochs vorm Berg da ich den true Play Button nicht mehr auf meinem Android Handy in der App nicht mehr finde. Habt ihr eine Lösung für mich ?Ziel ist es einen 3d klang mit den beiden zu erzeugen . Oder zumindest einen exorbitanten stereo Sound . In jedem Fall sollten sie neu eingemessen werden da ich das Gefühl habe das die linke Box lauter als die rechte ist .LG Marc 

97028
Superschlumpf
vor 1 Jahr
F
fv1901Novize
gefragt in Heimkino
Arc/LG-OLED55c97la Klangmodus

Hallo, gestern Sonos Arc mit meinem LG OLED55c97la verbunden (eArc). Habe Ton, aber ich kann den Klangmodus am TV nicht mehr verändern. Wie kann ich das hinkriegen? Danke!

1644
F
vor 1 Jahr
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DieterKKNovize
gepostet in Fortgeschrittene Setups
Welcher Sonos für Wohnmobil - 12V Betrieb

Hallo, für unser Wohnmobil suchen wir einen passenden Sonos-Lautsprecher, den wir sowohl für Musik als auch für Filme nutzen möchten.Den Lautsprecher würden wir gerne direkt mit 12V betreiben, um den Inverter nicht immer laufen lassen zu müssen.Der Lautsprecher sollte quasi “fest verbaut” werden (Wandhalter/...).Welche größeren Boxen wie den Era (100/300) kann man (gerne auch nach Umbau) mit 12V betreiben? Alternativ auch mit einem Step-Up-Converter.Dieter

12045
Peter_13
vor 1 Jahr
N
NebuNovize
gepostet in Komponenten und Architectural
AMP gibt keinen Ton

Moin, also vorweg mal eine richtig dumme Frage… der AMP ist selbst eine Box oder ist das nur ein „technisches“ Gerät zum implementieren von anderen Geräten? Und ich habe Probleme damit meine alte Play:1 zu verbinden. Funktionieren die nicht mehr mit dem AMP?  Danke 🙏   

12410
Superschlumpf
vor 1 Jahr
S
ScreamDreamNovize
gepostet in Lautsprecher
Unterbrechungen seit zweiter Era100 für Stereo-Setup zugefügt wurde

Seit ich meiner Küche einen zweiten Era 100 für Stereo zugefügt habe, kommt es immer wiedre zu sporadischen Aussetzern. Die Sonos-App zeigt dann zunächst an, dass die Verbindung zu einem Lautsprecher unterbrochen ist und kurz darauf zu keinem Lautsprecher mehr eine Verbindung besteht. Das Problem löst sich meist von selbst nach ca. 3-5 Minuten. Dann kann ich weiterhören.Beide Lautsprecher sind mit einem HPE Aruba AP-505 Accesspoint verbunden. Über die Administrations-Webseite für das WLAN kann ich ein paar Analysen durchführen, aber habe leider keinen Dunst, was die Ursache ist. Folgende Beobachtungen kann ich teilen:seit der zweite Lautsprecher hinzugekommen ist, wird von AccessPoint für beide Lautsprecher häufig eine “High Client Retry Rate” protokolliert, wobei die Retry-Rate zwischen 25 und 50% schwanken; vor dem Stereo-Setup wurde das kein einziges Mal registriert.  beide Lautsprecher wechseln ca. 1x täglich vom 2,4 GHz-Band zum 5 GHz bzw. umgekehrtEs wäre wirklich schön, wenn mir

2214
DomB
vor 1 Jahr
A
AMeierNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Move 2 mit One verbinden

kann ich anstelle eines zweiten One auch einen Move 2 einbinden und mit dem ersten One synchronisieren.

3893
A
vor 1 Jahr
C
coach3000Novize
gefragt in Heimkino
Sonos Heimkino gibt keinen Ton vom TV aus

Hallo Schwarmwissen, ich bin etwas verzweifelt. Ich habe das Sonos Arc mit Subwoofer und 2x Sonos One als Heimkino Anlage eingerichtet. Dazu sind über einen HDMI Hub Apple TV, PS5, Nintendo Switch an den TV angeschlossen. Knapp ein Jahr lang funktioniert alles ohne Probleme. Seit etwa 2-3Tage bekomme ich keinen Ton mehr über das Heimkino geliefert. In der SONOS App wird angezeigt, dass etwas abgespielt wird aber man hört nichts. Sprich sowohl Apple TV, als auch PS5 usw. haben keinen Ton. Ich habe alles schon neu gestartet, Steckverbindungen neu gesteckt usw.  Normal die Musik über Sonos abspielen klappt. Also die Lautsprecher sind auch nicht defekt. Im TV wird das System auch ordentlich angezeigt. HDMI Test brachte auch keine Fehler.  Den HDMI Hub habe ich mir noch mal neu bestellt (um diesen als Fehlerquelle auszuschließen). Aber da ich alles zusammen noch nicht mal ein Jahr im Einsatz habe und bisher alles super funktionierte, zweifele ich daran das es daran liegt. Hat jemand so etwa

2016
Superschlumpf
vor 1 Jahr
D
DirtyHarry69Novize
gepostet in Lautsprecher
12 Jahre Sonos und Techno - Dekadenz -

Ich habe nun seit über 12 Jahren Sonos im Einsatz mit insgesamt 12 Komponenten, alten play 3 und 5,  connect etc. einfach weil es damals nichts vergleichbares gab und der Sound recht amtlich (ich würde sagen Bose-ish) war/ist. Wir hatten damals sogar noch die kleinen Sonos controller und das System nicht über Smarphone App gesteuert. Vor rund 9 Jahren sind wir umgezogen und haben im neuen Haus die Praxis meiner Frau mit hinein genommen, auch mit Sonos ausgestattet und alle Komponenten mit LAN verdrahtet (aus E-smog Gründen). Als dann die neue Generation der Geräte mit dem S2 controller kam und das recht „großzügige“ Angebot, „alte“ Komponenten mit einem 30% Nachlass auf Neugeräte aufzurüsten, bin ich nicht mitgezogen - einfach deshalb, weil ich es nicht einsehe, funktionierende Komonenten - die einfach nur Musik abspielen, gegen neue zu tauschen - und dafür auch noch eine gesunde, 4-stellige Summe zu investieren. Seitdem habe ich aber Bammel: wie lange werde ich meine Anlage noch nutze

47215
DomB
vor 1 Jahr
D
DidaNovize
gefragt in Kaufberatung
port mit amp kombinierbar?

Hallo Community,leider habe ich bei der Suche nichts gefunden, was meine Frage erklärt (oder ich habe nicht die notwenigen SEO-gerechten Worte gewählt…?!)Ich möchte u.a. zur Nutzung von Airplay2 Teile meines älteren SONOS-System gegen neues Equipment tauschen. Hier u.a aber eben auch Wechsel von bisherigen Connect und Connect:amp auf neuen Port und neuen Amp). Hierbei stellt sich aufgrund neuer Raum-Aufteilung und -Nutzung nun die Frage, ob ich mit den zukünftigen Geräten folgendes Szenario nutzen kann: Der Port soll über seinen analogen Cinch-Eingang gespeist werden. Das Eingangssignal müsste nun aber nicht an einen Sonos-Lautsprecher (wie One, Era, etc.), sondern an einen Amp übertragen werden, an den meine herkömmlichen Lautsprecher angeschlossen sein werden. Geht das so? Danke vorab für eine kurze Aufklärung, da ich die neuen Komponenten nur kaufen würde, wenn die beschriebene Lösung machbar wäre… Beste Grüße // Dida

12418
D
vor 1 Jahr
O
OhcojackNovize
gefragt in Lautsprecher
kein Ton in YouTube App

Hallo,Ich habe ein Problem mit der YouTube App. Auf meinem Samsung TV habe ich seit ein Paar Tagen keinen Ton mehr über HDMI Arc wenn ich YouTube gucke. Alle anderen Streaming Anbieter funktionieren. Über die TV-Lautsprecher kommt auch, wenn ich YouTube gucke, Ton. Woran kann das liegen? Was kann ich machen? Ich habe die App schon neu installiert und auch alle Konten abgemeldet und wieder angemeldet. Kein Erfolg. TV auf Werkseinstellungen brachte auch keinen Erfolg.Wenn ich das „Format des digitalen Audioausgangs“ von Dolby Digital+ auf PCM stelle, habe ich Ton. Immer für ein Video, dann muss ich wieder auf PCM stellen. Alles nur wenn ich YouTube gucke oder höre. Danke im Voraus  Christian

4834
O
vor 1 Jahr
H
Harry_88Novize
gefragt in Heimkino
Sonos Beam plötzlich kein TV Ton mehr.

Guten Tag,meine Sonos Beam läuft seit mehr als 2 Jahren ohne Probleme als Lautsprecher für mein TV. TV an, Ton wird wie gewünscht gespielt. Gestern war allerdings während des Fernsehens plötzlich der Ton weg, bin zuerst von einem Fehler am Receiver ausgegangen, leider nicht der Fall. TV Lautsprecher funktionieren einwandfrei. Neu verbinden, Kabel tauschen (ARC/HDMI) bringt keine Abhilfe. Spiele ich aber Musik über mein Smartphone auf der Beam ab, funktioniert das einwandfrei. Also kann die Beam an sich ja nicht defekt sein.  Hat einer einen Tipp für mich ?

46157
Superschlumpf
vor 1 Jahr
M
mensaAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Era 300 Line In - Wiedergabe auf beiden Lautsprechern?

Hallo, ich habe 2 Era 300 als Set und hätte folgende Frage: Wenn ich ein Signal per Line In bekomme und abspielen lasse, wird das dann nur auf dem Era 300 abgespielt, auf welchem das Aux Kabel mittels Sonos Eingangsadapter angeschlossen ist? Oder wird das autoamtisch auf beiden Era 300 abgespietl?

3137
Superschlumpf
vor 1 Jahr
D
Daniel0504Auffällig
gepostet in Heimkino
Update auf Beam Gen. 2 (eARC) sinnvoll bzw. technisch überhaupt möglich?

Hallo zusammen,mein Samsung TV (GQ65Q70RGTXZG) unterstützt seit einem Update scheinbar Dolby Digital Plus. Darauf aufmerksam geworden bin ich erst, nachdem aus meiner Beam kein Sound mehr kam. Nach einem Blick in die App wurde ich dann darauf aufmerksam gemacht, dass das Ausgabeformat bei der Beam Gen. 1 nicht unterstützt wird. Das Problem konnte ich lösen in dem ich einfach wieder auf Dolby Digital gestellt habe.Nun aber die wichtige Frage:Wie schätzt ihr das Update auf eine Beam Gen. 2 ein: Lohnt sich das?Ich schaue über den TV überwiegend Satelliten-TV und Youtube an. Senden diese Plattformen überhaupt in Dolby Digital Plus, so dass ich hier einen Benefit hätte? Außerdem müsste der TV eARC unterstützen oder? An dem ARC-HDMI-Anschluss lese ich jedoch nur das klassische “ARC”.Über ein wenig Licht ins Dunkle und eure Einschätzung freue ich mich sehr.Vielen Dank im Voraus!

13124
D
vor 1 Jahr
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