Controller und Musikdienste

Hol dir Hilfe und sprich über die Sonos S1- und S2 Controller Apps für Mobilgeräte und die Desktop App. Hier erhältst du auch Hilfe bei der Verwendung von Partner Apps mit Sonos.

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Melødi
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Sonos App iPhone: Hardware-Lautstärkeregelung

Seit dem letzten Sonos-App Update für iOS funktioniert die Hardware-Lautstärkenregelung nicht mehr. In den App-Einstellungen ist der Menupun...
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Nils S
Nils S
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Einrichten des FRITZ!NAS als Musikbibliothek - USB-Stick oder USB-Festp...

Dieser Artikel führt dich durch die Einrichtung eines FRITZ!NAS als Musikbibliothek auf Sonos. Die FRITZ!Box von AVM bietet NAS-Funktionalit...
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Tutorial

Die Sonos App - Eine Anleitung zur Verwendung

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1739 Themen

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svenwNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Titel nicht korrekt kodiert - spotify “Titel nicht korrekt kodiert”

Hallo Sonos Support,   ich wende mich an euch, weil ich nicht mehr weiter weiß wie ich mein Setup hier fehlerfrei betreiben kann. Das Setup hier im Haus sieht so aus: Fritzbox 7490 mit WLAN (2,4 Ghz auf Kanal 11 & 5 Ghz) Fritz Repeater als LAN-Bridge eingesetzt (2,4 Ghz auf Kanal 11 & 5 Ghz) Box und Repeater im Mesh mit derselben SSID und fester Kanal auf 11 Playbase mit LAN verbunden 2x Play:1 über SonosNet Kanal 6 2x Play One Spotify, Amazon Music, SMB Freigabe über ein NAS Ich habe unregelmäßig Probleme beim Hinzufügen oder Abspielen von Songs, wie z.B. “Titel nicht korrekt kodiert” und es springt zum nächsten Titel in der Playlist. Spotify Account wurde bereits neu hinzugefügt, aber das Problem besteht auch beim Abspielen von mp3 aus dem eigenen Netzwerk. Das Problem tritt immer wieder mal auf, ich habe bisher nicht herausfinden können woran es tatsächlich liegt. Alle Geräte sowie macOS als auch iOS App ist auf dem aktuellen Stand (S2).   Können Sir mir weiter

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Nils S
vor 3 Jahren
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løneplutoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos im Gemeinschafts WLAN verbinden

Hallo :) ich brauch mal euren Rat, ich möchte gerne einen Sonos Play 3 mit der Sonos App auf meinem Handy verbinden. Allerdings nutze ich ein WLAN -Netzwerk, welches sich mehrere Hauhalte teilen. Normalerweise funktioniert das anmelden in diesem WLAN so, dass man zuerst auf eine Internetseite weitergeleitet wird. Auf dieser muss man nun das Passwort eingeben und Nutzungsbedingungen akzeptieren. Ich glaube der Versuch meine Sonos Play 3 Box mit dem WLAN zu verbinden scheitert daran, dass die App diese Internetseite nicht aufrufen kann. Kann ich das Problem irgendwie lösen? Oder gab es bei irgendwem schonmal ähnliche Fälle? Liebe Grüße Pascal

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S
vor 3 Jahren
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CCCCarstenNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Verstärkt Abbrüche bei Radio-Streamdiensten

Diagnosedatei 2506091 Hallo, ich habe folgende Komponenten im Einsatz: 1x Connect Gen2 und 4x Sonos ONE Gen 1 und 2x Sonos ONE Gen 1 als “Paar”. Seit Tagen habe ich mehrfach Abbrüche, und es macht echt keinen Spass mehr. Es ist ja nicht so, dass überall zeitgleich der Abbruch zu bemerken ist, sondern es sind immer nur Einzelkomponenten im Sonos-Netzwerk (per WLAN). Das - finde ich - schließt schonmal TuneIN oder den Radiosender als Fehlerquelle aus. Das WLAN habe ich per Fritzbox 7590 auf einen Kanal fest eingestellt. Die Grafik in der Fritzbox zeigt mir, dass ich dort alleine “residiere”. Gerade ist - das ist neu - die rechte Box des Boxenpaares ausgefallen. Ich weiß schon jetzt - gleich wird sie wieder funktionieren. Ne, jetzt ist das Paar ganz tooot. Ach, jetzt geht die linke Box - und die rechte geht nicht. Es bleibt auch jetzt mal so. Alle anderen Komponenten reihen sich fleissig in diesen Fehlersumpf ein. Ich vermute, dass hier irgendeine Box alle anderen stört. Kann das sein? Z

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vor 3 Jahren
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DanielPlayAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

S1 Downgrade

Heute morgen hatte ich in der S1 App nur noch die alten Produkte. Ich werde aufgefordert mir die S2 App runter zuladen und ein Upgrade zu machen. Jetzt erfahre ich, das ich immer zwei Apps nutzen muss und nie wieder alle Geräte zusammenschalten kann. Kann mir jemand helfen? Ich möchte die S1 mit allen meinen Geräte nutzen. 

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vor 3 Jahren
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AmfortasAufsteigendes Talent
gefragt in Controller und Musikdienste

Sonos S2 - Was ist das?

Wenn ich richtig verstehe, gibt es Sonos S2 bereits. Darum finde ich nun zwei Fragen interessant, auf die ich bisher keine Antwort finden konnte: Was ist Sonos S2? Auf der entsprechenden Seite finde ich: »Sonos S2 ist eine neue App bzw. ein neues Betriebssystem zur Unterstützung der nächsten Generation an Sonos Produkten und Erlebnissen.« Mal abgesehen von der seltsamen Zusammenstellung von Produkten und Erlebnissen, die mir sprachlich und inhaltlich etwas grotesk vorkommt, was ist es denn nun? Eine App oder ein Betriebssystem? Und wenn es eine App ist, für welche Plattform? Wie immer die Antwort auf die erste Frage ausfallen mag, unklar ist die zweite: Wie komme ich zu diesem Betriebssystem oder dieser App (was immer es sein mag)?

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vor 3 Jahren
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oleobjektNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

S1 App verlangt Update eines Teils unserer Lautsprecher - gesamte System auf S1 belassen

Hallo! Ich bin verwirrt, weil ich mit allen vorliegenden Informationen nicht einordnen kann, was ich tun soll. So ist die Situation: Auf meinem Handy wurde die alte Sonos App aktualisiert und heißt nun als S1. Soweit kein Problem. Wenn ich die S1 öffne, wird mir unter “Einstellungen - System” angezeigt, dass unser Play:1 und unser Play:3 aktualisiert werden sollen (Zitat: “Update erforderlich”). Das sind nun genau diejenigen Produkte, die auch mit der neuen App (sozusagen S2) bedienbar wären.  Für unseren Play:5 der ersten Generation wird das nicht angezeigt. Sonos schreibt hier https://support.sonos.com/s/article/4786?language=de in der Antwort auf die erste Frage, dass man nicht zwingend auf S2 umsteigen muss. Zitat: “Wenn du in der App aufgefordert wirst, ein Update durchzuführen, bestätige einfach, dass du deine aktuelle Sound Experience beibehalten möchtest.” Ich will verhindern, dass ich 1 und 3 nur noch mit S2 bedienen könnte. Eine Möglichkeit, genau das zu bestätigen find

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Nils S
vor 3 Jahren
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Jules65Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Favoriten (Stern) blockiert die neue S2 App

Nach dem Update auf die neue Sonos App S2 (Apple iPhone) blockiert die App nach dem Aufruf der Favoriten (Stern links unten). Ab dann kann die S2 App nicht mehr gestartet werden und muss entfernt und neu installiert werden. 

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Daniel K
vor 3 Jahren
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richie260978Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Umschalten auf TV Ton bei S2 App

Hallo,   Ich habe eine Frage. Wenn ich zB den Fernseher an hatte, zwischenzeitlich lief aber Musik und ich will dann wieder auf TV Ton dann konnte ich bisher bei der alten App entweder mir Autoplay aktiviert den TV aus und wieder anmachen.    oder aber unten bei „Durchsuchen“ In der App den TV Ton wählen.    aber genau diese Möglichkeit finde ich in der S2 App nicht mehr. Oder bin ich blind. 

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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SUNUSNovize
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Deezer HIFI über Sonos?

Hallo zusammen, ich möchte mein Deezer-Abo auf Deezer HIFI upgraden. Kann das Sonos-System die bessere Qualität „verarbeiten“? Danke und Gruß  Sunus

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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gschoen57Novize
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Sonos S1 App findet keine Produkte mehr

Hallo zusammen, ich habe - leider, wie sich nun herausstellt - auch ein paar Sonos-Geräte: zwei Play 1 und eine Sonos Connect. Auf meinen iOS Geräte wurde ich aufgefordert, die Sonos-App Upzudaten, habe jetzt also die neueste Sonos S1 App (da ich ja alte Geräte habe) auf meinem iPad und iPhone. Bei Aufruf der App findet diese keine Sonos-Geräte mehr, oben steht lapidar “Verbinden mit Sonos nicht möglich”. Unter “Einstellungen” - “System” wird meine BRIDGE angezeigt. Beim Versich “Produkt hinzufügen” wird keines meiner Geräte gefunden. Kann ich meine Geräte nun wegwerfen? Sonos-App-Info: Version 11.2, Sonos OS S1, Build 57377280. Die gefundene Bridge wird ebenfalls mit OS S1, Version 11.2 angegeben.    

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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FriesenjungNovize
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Suchergebnisse in der Sonos-App

Hallo, wenn ich einen Artisten mit der Sonos App suche, wird anscheinend mein Mixcloud Account, bzw. Mixcloud allgemein nicht durchsucht.  gesucht via Sonos App auf einem iPad: Dave Seaman Ergebnis: 0 dave Seemann via Mixcloud App gefunden, schreibt sich da aber daveseaman kennt jemand das Problem? vg      

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Daniel K
vor 3 Jahren
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whitesnufAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste

S1 und S2 trennen

Gelöst… Geht in der S1-App unter Systemtools   Ich habe eine alte Play.5 in meinen System und möchte dieses nun in ein S1 und S2 trennen.   Beide Apps sind installiert nur leider werde ich von der S2 immer in die S1 verwiesen, da ja noch die Play.5 drin ist.   Wie trenne ich denn nun das System? Weder in der einen noch in der anderen App kann ich dazu etwas finden?      

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Daniel K
vor 3 Jahren
Alles Rhein
Alles RheinAuffällig
gepostet in Controller und Musikdienste

[Kritik] Sonos Radio

Die neuen, Sonos Radio exklusiven Sender bzw. Sendungen (mein persönlicher Favorit ist “Encyclopedia of Brittany”) sind der absolute Hammer! Die Moderation ist angenehm zurückhaltend, die Musikauswahl treibt mir die Tränen der Begeisterung in die Augen. Solch eine hohe Qualität der einzelnen Stücke, dazu Genrewechsel, die zu 100% ineinanderreifen (Soul>Jazz>Klassik, nur als Beispiel). Ich hätte nie gedacht, dass jemals wieder zu irgendeiner Form von Radio/ vorbestimmten Inhalten zurückkehren würde. Sonos hat es geschafft.   VIELEN, VIELEN DANK!!!

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C
vor 3 Jahren
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Nadine WiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Touchelemente One SL funktionieren nicht mehr

Seit kurzem funktionieren die Touchelemente lan meinem One SL nicht mehr. In der App habe ich schon geschaut. Die Statusleuchte kann ich ohne Probleme an und aus machen, aber die Touch-Steuerelemente funktionieren nicht. Sie reagieren nicht auf meine Berührung. Hab sie schon vom Strom genommen und dann nochmal probiert. Hat aber nicht geholfen. Was kann ich noch probieren? Die Box ist erst knapp ein halbes Jahr alt...

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Sven T.
vor 3 Jahren
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saarrunnerNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Amazon Music - Musikwiedergabe bricht ständig ab

Hallo, bei meinem Play1 unterbricht die Wiedergabe seit einiger Zeit während des Abspielens von Liedern. Auf der PC-App wird “Titel ist nicht korrekt kodiert” oder “Verbindung mit Amazon Music nicht möglich” angezeigt. Der Fehler tritt mehrfach hintereinander auf. Die Play1 ist per LAN mit dem Router verbunden. Den Neustart Router - Sonos habe ich schon mit gleichem Ergebnis getestet :-( Ich habe die Diagnoseinfos gesendet. Die Nummer lautet: 1364925491. VG saarrunner

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vor 3 Jahren
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SpartacusNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Windows App Issue

Hallo, ich betreibe seit Jahren sowohl Android und Windows Controller in einem anderen Subnetz als die Player.   Seot dem letzten Update funktionieren die Windows Controller nur noch, wenn sie im selben Subnetz laufen. Android hingegen läuft weiterhin sauber. Eine FW zwischen den Subnetzten gibt es aktuell nicht. Ein Multicast Routing ist ebenfalls eingerichtet.   Was genau macht der Windows Controller anders als der Android Client und was ist hier das Stichwort um die Funktionalität mit dem Windows Controller wieder herzustellen? Ist für Windows  Gegensatz zum Android Client die Broadcasts, die die Sonos Player versenden zwingen erforderlich? Das iwird in meinem Netz nicht in das Controller-Subnetz weitergeleitet.   Danke für die Hilfe, Spartacus  

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vor 3 Jahren
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Marc RostNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

beim Start von musik von apple musik probleme

Wenn ich ein Musiktitel von Apple Musik starte habe ich für ca. 10 sec Unterbrechungen und Schwankungen in der Wiedergabe.Auch wenn ich skippe das gleiche Problem wenn ich durchlaufen lasse nicht. kann mir vielleicht jemand helfen

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M
vor 3 Jahren
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MoscowMule2020Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

"Titel nicht korrekt codiert" - Radio

Hallo Zusammen Ich bekomme seit neuestem die Nachricht „Titel nicht korrekt codiert“. Auch nach dem Neustart des Routers und des Sonos‘, bleibt die Nachricht bestehen.  Idee, was ich noch machen könnte?

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Nils S
vor 3 Jahren
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downundersurferNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Aussetzer bei Antenne Bayern

Hallo zusammen,    wir haben seit gut einer Woche sowohl über TuneIn als auch direkt über Sonos ständig Tonaussetzer (bis 30s) bei Antenne Bayern. Bei anderen Radiosendern haben wir das Problem nicht.    Hat jemand eine Idee woran das liegen könnte?    Danke!!

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Mustafa O.
vor 3 Jahren
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norbert.hhAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

Einrichtung der Musikbibliothek vom NAS - WD MyCloud

Hallo! Ich benötige Hilfe bei der Einrichtung der Musikbibliothek. Das hat bis vor kurzem noch funktioniert, aber ich habe danach den Speicher vom Router getrennt. Mein Speicher: WD My Cloud, mein Router Sagemcom Fast 5460 Über meinen PC habe ich weiterhin Zugriff auf die Festplatte. Controller App habe ich auf Windows PC aber wenn ich den Pfad auswähle erscheint ein blaues Ausrufezeichen hinter dem Auswahlfenster: Außerdem kann ich nur auf “Zurück” oder “Abbrechen” klicken, nicht aber auf “Weiter” Was mache ich falsch?    Gruß Norbert

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N
vor 3 Jahren
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Martin1959Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

SONOS und Musik-App bzw. iTunes Musikbibliothek Sortierung

Moin, seit dem Update von MacOS auf Catalina gibt es auf dem Mac die App “Musik”. Ich habe den Eindruck, dass seitdem die Synchronisierung der Musikbibliothek mit SONOS nicht mehr richtig funktioniert.  Beispiel: Für mich ist die Angabe des “Genre” eines der zentralen Sortiermerkmale (weil ich damit innerhalb einer bestimmter Musikgattung ganze Alben anzeigen kann). Wenn ich in der Musik-App etwas am Genre ändere, wird das bei der Synchronisierung nur zum Teil übernommen. Ich habe z.B. ein Genre definiert: “Barockoper” und ordne diesem Genre verschiedene Alben zu. Später ändere ich das noch mal und ordne jetzt die Alben alle dem Genre “Oper” zu. In der Musik-App auf dem Mac verschwindet dann das bisherige Genre “Barockoper” aus der Genre-Übersicht. Bei SONOS gibt es nach der Synchronisierung nun zwei Genres: einmal “Barockoper” und dann “Oper” - und beide enthalten die gleichen Alben. Es scheint so, dass bei der Synchronisierung alte Tags immer mit übernommen werden. Ich habe im Musi

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vor 3 Jahren
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gabilinskiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Amazon Prime Playliste werden nicht aktualisiert

Hallo Sonos, meine Amazon Music Playlisten, die ich bei Amazon Music erstellt habe, werden in der Sonos app auf IPhone 8, IOS 13.4.1 nicht aktualisiert. Ich habe bereits alle Geräte vom Strom abgeklemmt, den Router neu gestartet, wie in einem anderen Beitrag empfohlen wurde, aber ohne Erfolg   App neu installiert - ohne erfolg Amazon Music abgemeldet und neu angemeldet - ohne erfolg   Updates gecheckt - ohne Erfolg  Wie kann die Aktualisierung wieder automatisiert hergestellt werden?   Diagnoseinfo gesendet: 1910612109   danke & viele Grüße  Gabilinski

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Claudia S.
vor 3 Jahren
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RazanplanNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Spotify - Titel werden übersprungen

Hallo!   wir hören gerade viel Benjamin Blümchen auf Sonos über Spotify und es gab bisher keine Folge, bei der nicht Kapitel übersprungen werden. Aus den unterschiedlichsten Gründen. „Verbindung zu Spotify wurde getrennt“. Aber auch bei Alben passiert es. Es nervt entsetzlich.   Diagnose-Info Nummer: 2081240431   Was kann ich tun?   VG, Christoph

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Nils S
vor 3 Jahren
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SUNUSNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Umstellung auf Sonosnet

Hi, ich möchte einen Play 1 vom Wlan WM1 ins Sonosnet WM0 bringen. Am Router befindet sich eine Bridge. Wenn ich den Play1 mit LAN-Kabel verbinde und das Netzwerk in der App entferne, wird er anschließend nicht mehr erkannt. Wie überführe ich die Box ins SonosNet? Danke Euch      

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Daniel K
vor 3 Jahren
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Kulle14Novize
gefragt in Controller und Musikdienste

Leider habe ich ständig Aussetzer in meinem Sonos System

Mit der Bitte um Hilfe … Sonos setzt leider immer wieder aus ( Anzeige in App ...Netzwerk zu langsam...Codierung niO)  1 Player macht oft Probleme bei der Gruppierung   Deine Bestätigungsnummer lautet: 1913909840.

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vor 3 Jahren
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