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Hallo,mein neues iPad findet in der Sonos App das vorhandene Sonos System (Beam2, Sub, 3x Play1) nicht. Das iPad ist im selben WLAN wie das Sonos System. Auf dem iPhone findet die App das Sonos System. Kann jemand weiterhelfen?

Hallo liebe Community,ich habe gerade meine beiden Era 300 bekommen und leider festgestellt, dass bei einem die „Ebene“ hinter dem großen Lautsprechergitter an zwei Stellen weiß / gräulich  verfärbt ist, also die kleinen Löcher im Gitter sozusagen „weiß gefüllt“ sind, so als würd ein kleines Stück Papier dahinter hängen oder so.Hatte das schonmal jemand uns hätte ne Idee, was ich machen könnte? Zum Beispiel mit einer feinen Bürste (Nagelbürste z. B.) drüber gehen oder so?Vielen Dank und LG!

Hallo Zusammen,wollte bei mir in der Sonos App Amazon Music einbinden. Aber es kommt immer die Fehlermeldung: VerbindungsfehlerAuf der Amazonseite wird angezeigt, dass die Verknüpfung erfolgreich war. Was kann ich noch machen?Sonos App und Lautsprecher haben die neueste Version.Edit: Nutze Android, Sonos One und Play:1 

Hallo ins Forum mit einer weiteren Frage:wenn ich im TV Betrieb die Stimmenverstärkung und oder den Nachtmodus aktiviere, dann wird das ja in der App angezeigt….schalte ich TV aus und gehe in den Radiobetrieb der Beam, dann zeigt mir die App diese Einstellungen nicht an und ich weis nicht, ob Stimmenverstärkung und oder Nachtmodus noch aktiv sind ( was bei normalem Radiohören ja nicht sein muss )…...oder werden diese Einstellungen im Radiobetrieb / Musikbetrieb deaktiviert ? Danke im voraus 😉

Hallo, ich habe dass Probleme dass mein Sub Mini die Lautstärke asynchron zum restlichen System (2x Era 100) regelt. Es passiert sogar dass ich die Lautstärke an den Eras auf 0 runterziehe, der Sub aber fröhlich weiter brummt. Wenn ich dann die Lautstärke anhebe behält er gefühlt immer die gleiche Lautstärke bis er völlig untergeht und man das Sub Level anheben muss um ihn überhaupt noch zu hören. Mich macht das alles sehr unzufrieden und noch kann ich ihn zurückgeben. Aber vielleicht kennt das jemand und ich war nur zu doof?

Hallo zusammen, ich habe lange überlegt, mich hier zu registrieren, habe endlose Stunden Google & YouTube erfolglos hinter mir. Folgendes Problem: Sonos Arc + Sub(Gen3) + One SL(R) + One SL(L) lief seit Ende 2022 bis Ende 2023 tadellos, fehlerfrei und absolut perfekt. Alle 4 Geräte sind per WLAN eingebunden, weil ich technisch keine LAN Schnittstelle im Wohnzimmer habe.Seit Ende 2023 habe ich ständig Verbindungsprobleme in der App, die das System nicht finden will. Ich behebe es, indem ich den Sicherungsautomat für das Wohnzimmer kurz rausnehme, damit alle Geräte neustarten und idR läuft es nach 15-20 Minuten wieder. Seit heute hilft das nicht mehr. Ich versuche nun seit fast 4 (!) Stunden erfolglos die Geräte wieder miteinander zu koppeln und habe dazu.alle LS auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (mehrfach!) iOS App zurückgesetzt (und App gelöscht & neu runtergeladen, beides mehrfach!) Lautsprecher einzeln versucht einzubindenDie Sonos Arc kann ich fehlerfrei koppeln und in ei

Guten Tag, ich habe mehrere Spotify Familien Accounts in der Sonos App angelegt.  Wie kann ich jetzt meinem Move und Roam jeweils einen bestimmten Spotify Account zuweisen? Viele Grüße Dirk

Herzliche Grüße von einem Sonos-Neuling,ich habe mir die Sonos Ray (RAYG1EU1BLK), 2 Era 100 und den AV2-CD509 MP3-CD-Player gekauft. Die Ray habe ich mit dem Fernseher verbunden und zusammen mit den beiden Era 100 über die S2-App zu einem System namens Wohnzimmer zusammengefasst.Nun möchte ich den CD-Player (AV2-CD509 MP3-CD-Player) einbinden und bin folgendermaßen vorgegangen: Den CD-Player habe ich über das “UGREEN Klinke auf Chinch”-Kabel (bei Sonos mitbestellt) und den Sonos Line-in-Adapter (LDNGLWW1BLK) an den USB-C-Port der ERA 100 angeschlossen.Danach habe ich versucht, in der S2-App über “System” / “+Produkt hinzufügen” den CD-Player zu finden, die Sonos-App hat auch “nach Produkten in der Nähe” gesucht, aber nichts gefunden (der CD-Player war eingeschaltet und spielte eine CD ab, die Era 100 und die Ray waren ebenfalls eingeschaltet).Der CD-Player ist eingeschaltet, zeigt an, dass er eine CD abspielt, ist mit der Era 100 verbunden. Es ist jedoch nichts zu hören und es gelingt

Hallo. ich habe 2 Systeme. Das einte spielt die ausgewählte Musik. Das andere System wird mir in der App angezeigt, aber es “springt” beim Auswählen nicht an. Dieses System hängt am TV und läuft, wenn der TV an ist. Jedoch kann ich es auch nicht mehr über die Fernbedienung steuern sondern nur direkt an der Play1...

Moin zusammen :-) Ist es normal, dass die Era 300 immer als WM:3 angezeigt werden, egal ob diese WLAN der Fritzbox direkt nutzen oder das WLAN der ARC?Meine Play:1 vorher wurden immer als WM:0 angezeigt als Teil des SonosNet der ARC.Ich habe die ARC per LAN verbunden wo WLAN an ist, der SUB ist auch per LAN verbunden jedoch WLAN aus.Laut der Matrix verwendet Era auch kein STP mehr:running /usr/sbin/brctl showstp br0br0STP is disabled for this interfaceAlle anderen Geräte haben egal ob per LAN oder WLAN eine entsprechende designated root und bridge id.Dass die Era kein eigenes SonosNet mehr betreiben hat man ja öfters gelesen, aber von STP will man dann auch abrücken?Beim Test SonosNet abschalten und direkt WLAN der Fritzbox zu verwenden, führte besonders wenn man noch Speedtest oder Backups vom Laptop macht vie WLAN zu Aussetzern.Ich mag das SonosNet, und auch STP finde ich gut damit man Netzwerkschleifen vermeiden kann.

Guten Abend Zusammenich besitze eine Sonos Beam 2. Generation mit zwei Sonos One und Sub, seit heute auch auf der neusten Firmware.Heute Abend nun habe ich mein Apple TV 4K 2022 auf tvOS17 aktualisiert. Seither gibt die Beam ab der TV App (Teleboy.ch) nur noch Stereo PCM aus. Das gleiche auf der Netflix App. Die Apple TV+ App gibt DolbyAtmos oder Dolby 5.1 aus. Auf dem TV Gerät ist eARC eingestellt, und auf Durchleitung gestellt. Dies war es vorher schon, und ixh habe an der Konfiguration nichts geändert, ausser das Update auf tvOS17.Hat jemand eine Idee was die da geändert haben könnten?Ferdi 

Ich habe meine Plattensammlung mühevoll auf ein NAS (Synology) digitalisiert. Alle Einzeltitel der Singles sind in alphabetische Unterverzeichnisse ABC…XYZ gespeichert - alles ist in der Sonos-Musikbibliothek eingebunden und bei der Suche gut zu sehen. Navigiere ich einen Titel an, spielt aber meist ein in der alphabetischen Reihenfolge 3-5 Titel entfernter Song ab. Die Indizierung ist versetzt - in jedem Unterverzeichnis  irgendwie anders. Weinmann ich die Indizierung reparieren/erneuern? 

Die Kommunikation bei diesem Thema ist unterirdisch schlecht von SONOS.Wann, wann, wann, … oder überhaupt?!Mich würde noch der Workaround mit einem kompatiblen Gerät interessieren.  

Sehr geehrtes Support-Team,ich habe eine Sonos Playbar über Toslink mit meinem Fernseher verbunden und über LAN-Kabel zwei One SL Satelliten eingebunden. Ein Sonos 5 ist ebenfalls über ein LAN-Kabel ins System integriert. Wenn ich bei beiden Systemen den Eingang auf "TV" einstelle und sie paire, beginnen alle Systeme zu stottern, sobald ich die Lautstärke eines der Systeme ändere. Ich finde es äußerst fragwürdig, dass ich nicht alle Lautsprecher als eine einheitliche Ausgangsquelle zusammenfassen kann und die verschiedenen Lautsprecher in unterschiedliche "Räume" eingliedern muss, obwohl die Idee ist, einfach alle am Fernseher im Wohnzimmer als Wiedergabequelle zu nutzen. Es ist absolut inakzeptabel, dass solche merkwürdigen Probleme bei einem so teuren System auftreten.Des Weiteren führen die Satelliten gefühlt alle zwei Tage OTA-Updates durch, die teilweise mehr als 10 Minuten dauern, ohne dass ich feststellen könnte, welche Auswirkungen diese Updates haben. Es gibt keine Logs oder P

Moin! Ich habe zwei Era 300 und möchte sie, da sie in einem etwas verwinkelten Raum stehen (Küche und ineinander übergehendes Wohnzimmer) beide Mono betreiben. Sobald ich aber die beiden in die App einbinden macht er da ein Stereo-Paar draus. Jemand eine Idee?LGDedragon

Gruß ins Forum mit einer Frage:Ich bin auf der Suche nach einem Standalone Lautsprecher für einen 40 qm Raum und denke hier an Era 300 oder Move 2…..gespielt wird Internetradio und AppleMusic...alles normal auf Zimmerlautstärke….technisch können beide ja dasselbe…...Jetzt die Frage:Habt Ihr schonmal beide gehört und könnt mir bzgl der Klangqualität einen der beiden empfehlen unter dem Aspekt Räumliche Abstrahlung und “Klarheit” (etwas mehr Höhen für mich)…...es soll bei einem Lautsprecher bleiben...also kein Era Paar Danke 

Hallo zusammen, leider kann ich meine ARC (Wohnzimmer) nicht zu Apple Home hinzufügen, meine Play5.2 (Büro) konnte ich ohne Probleme hinzufügen Apple Airplay funktioniert mit beiden Geräten. 

gibt es eine Möglichkeit die Option "Überblenden" dauerhaft zu aktivieren? Wie auf Spotify?In der Sonos App muss die Funktion nach jedem Start aktiviert werden.Hat jemand von euch eine Idee?

Hallo zusammen es gibt ja die Möglichkeit unterschiedliche SprachAssistanten einzurichten.Benutzt Ihr die Möglichkeit, und wenn welchen habt ihr gewählt bzw muss man wählen oder gibt es die Möglichkeit mehrere zu nutzen?Wenn ich das richtig sehe gesteht nicht die Möglichkeit SIRI einzurichten oder?  

Hallo zusammen,  bei uns steht die Beam im Wohnzimmer und andere Sonos Lautsprecher im Keller. Für eine Beamer Video Abend ist die Beam in den Keller gekommen und wurde mit den dortige Lautsprecher zu einem Surround Setup verbunden.  Dann wurde das Setup wieder abgebaut und die Beam wieder ins Wohnzimmer gestellt.  Aber seit dem geht die Beam an wenn man über Alexa Musik im Keller hören möchte. Alexa bestätigt noch die Musik über den Lautsprecher im Keller, aber dann wird die Musik auf der Beam im Wohnzimmer wiedergeben anstatt im Keller.  Mit der App kann man die Auswahl wieder umstellen, aber die Leute im Wohnzimmer werden durch die ungewollte Musik gestört. Außerdem nervt es erheblich.  Manchmal funktioniert es auch und Alexa spielt die Musik korrekt im Keller ab. Zum Beispiel wenn die Beam im Wohnzimmer ausgesteckt wurde.  Ich habe Beam und den Lautsprecher im Keller bereits resetet, neu eingerichtet, den Router neu gestartet und auch in der Fritz Box die nicht verbundenen Geräte g

Hallo Freunde der Sonne.  Ich habe vor mir eine Wandhalterung für die Arc zu besorgen. Die original Halterung hat diesen Magneten drin damit das an der Wand hängen erkannt wird. Wenn ich mir jetzt eine andere kaufe oder mir eine via 3D Drucker Hersteller wird das „an der Wand hängen“ durch das Trueplay erkannt oder kann ich das irgendwo auswählen damit Sonos das weiß? Ich kann mich nicht entsinnen das beim Trueplay gefragt wurde ob das Teil an der Wand hängt!?  danke schonmal

Hallo zusammen,ich nutze aktuell eine ARC + Sub + 2x Sonos One SL an einem LG OLED65G19LA und einem Apple TV 4k. eARC ist aktiviert. Neuste und hochwertige HDMI 2.1 Kabel sind verbaut. Aber ich bekomme Atmos nicht zum laufen. Maximal 7.1 zeigt die Sonos App an.Viele Streaming Dienste bieten auf Deutsch ja generell kein Atmos. Aber selbst bei Testvideos auf Youtube zeigt die Sonos App kein Atmos. Ich habe schon sämtliche Einstellungen am TV und Apple TV ausprobiert und bin langsam mit meinem Latein am Ende. Hat noch jemand eine Idee? Zumindest über die Youtube Testvideos sollte doch Atmos einmal ausgegeben werden können? 

Hallo…Hat noch jemand das Problem, dass Alexa auf einem Era 100 (ist alleine als Raum eingerichtet) zwischendurch nicht richtig auf Ansprache per „Alexa…“ reagiert?Oder könnt ihr das ggf. mal testen, falls ein Era100 vorhanden ist?Im folgenden Thread zeigt ein User das sehr schön in einem Video. https://de.community.sonos.com/stelle%2Deine%2Dfrage%2D223374/alexa%2Dauf%2Ddem%2Dera%2D100%2Dreagiert%2Dnur%2Dsehr%2Dmerkwuerdig%2Dauf%2Dbefehle%2D6756511?postid=16135360#post16135360Man sagt „Alexa…“ und manchmal geht die LED dann nur kurz an und sofort wieder aus. Kurz darauf reagiert sie wieder normal, bleibt also an und man kann den Sprachbefehl sagen. Ich habe das gefühlt zum ersten mal vor ca. 2 Wochen bemerkt. Evtl. nach einem Alexa App Update. Das gleiche Verhalten tritt auf, wenn man statt „Alexa…“ die Mikro Taste am Player gedrückt hält. Alle Maßnahmen wie Neustart, Alexa neu auf Sonos inkl. Skill einrichten helfen nicht. Komischerweise ist eben auch nur der Era100 betroffen. Alle an

Ich besitze zwei five Lautsprecher. Kann ich diese mit einer mobilen roam und einem Sub zu einem steuerbaren Raum kombinieren?

Hallo allerseits, ich wollte gern wissen, ob ein Connect Amp mit der Seriennummer1501 B8-E9-37-xx-xx-xx-x ein Modell der Gen1 oder Gen2 ist? Hoffe hier eine kurzfristige Antwort zu bekommen. Danke und viele Grüße