Beantwortet

Move 2 lässt sich nicht zurücksetzen


Meine Move 2 lässt sich nicht mehr zurücksetzen. Ausmemacht, gewartet, angemacht, Bluethooth-Knopf gedrückt gehalten …. Weisses Licht, blinkend, dann durchgehend schwach weiß. Move ist aufgeladen ….

ich weiß nicht mehr weiter

icon

Beste Antwort von Superschlumpf 14 April 2024, 20:50

Original anzeigen

4 Antworten

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

@Holger_Rabe

Versuche es mal so:

  1. Move von Ladestation nehmen. 
     
  2. Ein/Aus Taste mind. 5 Sek. gedrückt halten bis Move2 ganz aus geht. 
     
  3. BT Taste gedrückt halten und DANN erst Move2 auf die Ladestation stellen oder Ein/Aus Taste kurz drücken. BT Taste solange weiterhin halten bis LED weiß orange blinkt. 
     

Der Fehler war wahrscheinlich, die BT erst nach dem Einschalten bzw. zu spät nach dem Einschalten gedrückt zu halten. 

Hat leider nicht geklappt. Erst weißes Blinken, dann durchgehend schwach-weiß 

Benutzerebene 7
Abzeichen +4

Hat leider nicht geklappt. Erst weißes Blinken, dann durchgehend schwach-weiß 

Beide Varianten getestet… per Power Button und durchs Platzieren auf dem Ladering während der BT Button gehalten wird?

Dann wäre das ein Fall für den Support. 
https://support.sonos.com/de-de/contact

Benutzerebene 3
Abzeichen +4

Hi @Holger_Rabe - willkommen bei uns. 

Wenn das beides nicht so wirklich funktioniert, wie @Superschlumpf es beschrieben hat, ist es ein Fall für unseren Support. 

Melde Dich bitte einfach:
Contact Sonos Support | Sonos


Gruß 

Stefan 

Antworten