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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

6941 Themen

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rclNovize
gefragt in Komponenten und Architectural

Sporify connect problem

Spotify connect findet Sonos player (insgesamt 12 Stück) nicht mehr. Es sind jeweils immer welche sichtbar, teilweise unterschiedlich. Alles neu gestartet. Player sind alle über Ethernet verbunden und können auch alle über die Sonos app gesteuert werden.

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Daniel K
vor 4 Jahren
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KarstenVolkensNovize
gefragt in Lautsprecher

Play:1 bleibt stumm

System: 2 x Play:5 Gen 1 als Stereopaar 2 x Play:1 Sonos Controller installiert auf Windows, IOS, Android. Controller und Player sind auf dem aktuellen Stand. Alle Player sind in einem 2.4 GHz WLan angemeldet. Router, Repeater (AVM/FRITZ), und, in einem entfernten Raum, ein Devolo-Paar eingesetzt. Symptom: Einer der Play:1 bleibt (neuerdings) stumm, obwohl im Controller ein Abspielen angezeigt wird. Maßnahmen bis jetzt: - Player auf Werkseinstellungen zurückgesetzt - Player umbenannt - Player in Stereopaar eingebunden und wieder getrennt - Repeater und Devolo deaktiviert - Player per LAN-Kabel an Router angeschlossen - Router und alle Player neu gestartet Jetzt bin ich am Ende meiner Ideen. Kann jemand helfen ? Danke im Voraus !

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Hans ZimmerNovize
gefragt in Komponenten und Architectural

Sonos AMP - Fragen zu Surround und ARC

Hallo Sonos-Liebhabende, ich stehe vor meinem ersten Sonos Kauf: dem Sonos AMP. Den Sonos AMP möchte ich über HDMI ARC mit meinem Fernseher verbinden, um meinen beiden passiven Lautsprechern wieder Verwendung schenken zu können. Zwei Fragen bleiben mir aber noch, auf die ich keine Antworten fand: [list=1] [*]Kann der AMP Surround Signale vom Fernseher über HDMI ARC empfangen und über zwei weitere Rears z.B. Sonos One auch korrekt verteilen, also Surround, nicht 4x Stereo? [*]Schaltet sich der Sonos AMP automatisch an, wenn er über HDMI ARC ein Signal bekommt. Oder muss ich nach Anschalten meines Fernseher auch den AMP anschalten? [/list] Vielen Dank Euch, Hans Zimmer

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Daniel K
vor 4 Jahren
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EicksonNovize
gefragt in Lautsprecher

Wecker

Hallo liebe Sonos Community, ich habe meine Sonos One mit in den Urlaub genommen, dort im WLAN eingerichtet und fuer die Zeit einen Wecker gestellt. Nun bin ich wieder zuhause und die One läuft wieder in meinem WLAN. Jedoch bekomme ich jetzt jeden Morgen eine Push Meldung bzgl. des Weckers aus dem Urlaub auf mein iPhone. Hat jemand eine Idee, wie ich diese wieder ausschalten kann? Vielen Dank.

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Chris LENovize
gefragt in Lautsprecher

Installation IKEA Symfonisk Lampe WLAN-Problem

Guten Tag, ich habe vor kurzem eine IKEA Symfonisk Lampe erstanden. Ist mein erstes Sonos-Gerät. Die Installation habe ich, gemäß Beschreibung via Sonos App durchgeführt. Besser gesagt, ich habe es versucht. Im ersten Schritt fand er sämtliche WLAN Netze im Haus, nur unseres nicht. Dann habe ich diverse Beiträge durchforstet und u.a. auf 2,4 GHz umgestellt. Ergebnis immerhin: Netz wird gefunden. Bei der Eingabe des Passwortes stoße ich allerdings an meine Grenzen. Nicht, weil ich es nicht kenne, sondern weil mir die App jedes Mal meldet, es sei falsch. Kann ich völlig ausschließen. Mehrfach probiert, verglichen, indem ich das PW mir habe anzeigen lassen. Passt, allerdings sieht die App das anders. Eine Installation via Kabel am Router klappte problemlos. Die dann anschließend, auch durch die App angebotene, Installation des WLANs führte zum selben, eben beschriebenen Punkt. Was habe ich noch probiert? Lampe zurück gesetzt, App neu installiert, zig mal das Prozedere via App durc

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Michel_HHNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Keine Einindung von neuen Produkten in vorhandene Systeme möglich

Habe heute versucht, einen Play1 in ein vorahndenes System einzubinden - ein Vorgang den ich in den letzten Jahren zigfach durchgeführt habe als Installer. Wenn ich in der App nun ein Produkt hinzufügen möchte, bekomme ich die Meldung "Aktiviere Bluetooth, um fortzufahren" - obwohl Bluetooth aktiviert ist. Ich kann nun ausschließlich auf Überspringen" tippen, Danach kann ich nur "zurück" oder "Einrichtung abbrechen" wählen. Damit drehe ich mich im Kreis. Abgesehen davon unterstützt der Play 1 sowieso kein Bluetooth - was soll das also? Ich hatte den Player per LAN direkt am Router angeschlossen: keine Chance. Also alternativ eeine WLAN Einrichtung versucht, mich mit dem Sonos WLAN verbunden: die App meldet, dass ich nicht mit dem Sonos WLAN verbunden wäre. Mir scheint, hier ist momentan ein Mega-Bug in der App.

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M
vor 4 Jahren
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mwendt71Novize
gefragt in Heimkino

Sonos Symfonisk mit Joyn App auf iPad

Die Sonos Symfonisk spielt den Ton der App ab, aber in dem Moment, in dem man über AirPlay auf die Box zugreift, wird das Bild in der Joyn App nicht mehr gezeigt, sondern nur noch ein Icon mit Schriftzug AirPlay. Joyn verweist an Sonos ... Kann jemand helfen? Danke im Voraus. Andere TV Apps funktionieren, z.B. ZDF

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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duschwichtelNovize
gefragt in Lautsprecher

Play:5 Gen2 auf Schrank

Hallo zusammen, ich habe seit dem Wochenede die Play:5 Gen2- tolles Teil . Kann ich die Box auf den Schrak stellen (ca. 2,50 Höhe) und nutzen wie auf "Ohrhöhe" oder ist das eine unsinnige Idee als Aufstellort ... Danke und viele Grüeß aus edem Rheinland

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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NormkiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Play 1 + Play One SL Sperrbildschirm-Steuerung auf iPhone

Moin. ich habe in meiner Wohnung 5 Play 1, Sonos hatte ja mit dem Update was AirPlay einführte verhindert, das auf alten LS die Steuerung über den Sperrbildschirm funktioniert. Ist die Steuerung über den Sperrbildschirm wieder möglich, wenn die Play 1 mit einer Play One SL kombiniert wird? Ich habe hier nämlich eine und habe es bisher nicht hinbekommen, auch nicht, wenn ich nur über die Play One SL wiedergebe. Wiedergabe erfolgt übrigens über Spotify im Sonos-Controller. Alle LS laufen über eine Boost. vielen Dank im Voraus. Mit freundlichen Grüßen Norman

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Daniel K
vor 4 Jahren
Rob1983
Rob1983Novize
gefragt in Heimkino

Störgeräusche beim TV einschalten

Hallo liebes Sonos Team, Ich habe eine Beam Sounbar mit 2 Sonos One zu einem Surround System verbunden und die beam mit HDMI ARC an meinen LG Oled 9b Fernseher angeschlossen. Zudem habe ich eine Horizon Box von unitymedia, mit der ich Kabel TV empfange. Ich habe hier 2 Probleme: 1. Beim Einschalten vom TV startet die Beam erst dann, wenn ich die Horizon Box einschalte. Wenn ich aber nur z.b. Über Amazon Prime direkt (über LAN an TV verbunden) schauen möchte, geht die beam nicht an. 2. Wenn die beam dann einschaltet (Horizon Box an), macht die beam 3 bis 4 Störgeräusche und der Ton kommt dann erst verzögert nach circa 10 Sekunden. Könnt ihr mir weiterhelfen?

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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HawkeyeHDNovize
gefragt in Komponenten und Architectural

Brigde entfernen

Moin, ich möchte die Bridge entfernen und statt dessen meinen Connect Amp einsetzen diesen könnte ich genauso über ein LAN Kabel mit unserem Router verbinden. Meine 5 Play1 sind aber über WLan verbunden. Frage ich das möglich? Sendet der Connect Amp auch ein konstanten Signal aus? Danke im voraus Andreas

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H
vor 4 Jahren
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stefancNovize
gefragt in Lautsprecher

Musik von diesem iPone spielen ist verschwunden

Nach einem update ist der Button „Musik von diesem iPone spielen“ ist verschwunden. Auch die neue Installation der App hat nicht gebracht

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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AmfortasEnthusiast
gefragt in Lautsprecher

Sonos spielt manche Dateien nicht ab

Wenn ich der Bibliothel FLAC-Dateien hinzufüge, die ich mit WavePad bearbeitet und gespeichert habe, spielt Sonos diese kommentarlos nicht ab. Genauer: Sie werden abgespielt (man sieht die Zeitangabe voranschreiten), aber ohne Ton, was nicht im Sinne des Erfinders ist. Ich kann diese Dateien problemlos mit VLC oder anderen Programmen unter Windows oder MacOS abspielen. Einzig Sonos mag sie nicht. Öffne ich sie mit einem anderen Programm und speichere sie erneut, geht es wieder. Woran kann das liegen?

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
J
JeskoAuffällig
gefragt in Komponenten und Architectural

Delay bei Analog Input bei Sonos AMP wg. Karaoke

Hallo zusammen, ich überlege, die Sonos AMP als Karaoke System zu nutzen - folgendes Setup: [list] [*]Zuspieler über HDMI FireTV Stick für z.B. Youtube Karaoke oder DVDs [*]Einspielen von Microfon über Mischpult oder so etwas hier [url=https://www.amazon.de/dp/B07GRLHXGB/ref=cm_sw_em_r_mt_dp_U_onlMDb5WVHG45]LINK[/url] [*]Audio entweder über SPDIF oder Analog Eingang an die Sonos AMP [/list] Die Frage, die ich mir stelle: Wie groß ist der Delay a)über SPDIF Eingang b) über Analog Cinch Eingang (hier muss die Amp das analoge Signal ja erst digitaliseren) Danke Jesko

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
S
SynfoniskusNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Einrichtung von IKEA Symfonisk ohne Bluetooth nicht möglich

Hallo zusammen, mir ist der Sonos Lautsprecher Symfonisk als WLAN-Lautsprecher geschenkt worden und ich versuche jetzt schon seit einer Stunde den irgendwie einzurichten. Der erste Schreck kam kurz nach dem Auspacken: Das Gerät muss per App eingerichtet werden, was für ein Blödsinn. Also App geladen und weiter als bis zur Einrichtung komme ich nicht, da laut Anleitung "Bluetooth für die Erleichterung der Einrichtung" aktiviert werden muss und das scheinbar nicht geht, jedenfalls rödelt die Software nur sinnlos rum. Jetzt habe ich mir auch diverse Videos angeschaut und Anleitungen gelesen und da kommt bei diesem Gerät niemals Bluetooth vor, im Gegenteil, der Symfonisk soll das ja nicht mal untersützten. Warum genau brauche ich jetzt überhaupt Bluetooth zum Einrichten des Wlan-Netzwerkes? Geht das irgendwie auch ohne? Sonst bringe ich das Gerät halt zurück.

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Daniel K
vor 4 Jahren
M
malleYayNovize
gefragt in Heimkino

Beam: Energieverbrauch im Betrieb

Hallo zusammen, hat jemand schonmal den Energieverbrauch der Beam beim Musik hören / TV schauen bei verschiedenen Lautstärken gemessen? Ich finde dazu leider keine Angaben im Netz. Grüße

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Kai70Novize
gefragt in Heimkino

Sonos regelt die Lautstärke von alleine hoch

Hallo, es lief alles einwandfrei bis ich Glasfaser, einen neuen Router Fritz 7590Tp und einen neuen Receiver Amino aria Model 7 bekommen habe. App läuft über Android. Seitdem regelt sich die Sonos App beim Fernsehen selbständig bis auf volle Lautstärke hoch. Zu sehen ist das an der Playbar durch das aufleuchten des weißen Lichts. Es ist auch egal ob der optische Anschluss am Receiver ist oder an der Playbar. Bei beiden besteht die Störung. Hat jemand ähnliche Probleme? Diagnose Deine Bestätigungsnummer lautet: 1795731500

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Daniel K
vor 4 Jahren
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manxschNovize
gefragt in Lautsprecher

Play1 mit Fehler 1002

Hallo, seit gestern funzt bei mir eine Play1 nicht mehr richtig. War in einem Stereo-Paar drin. Dann kam ständig Fehler 1002 oder 1001. Stereopaar getrennt. Eine Play 1 läuft alleine ohne Probleme. Die andere alleine gibt weiterhin Fehler 1002 oder 1001. Habe die Play1 natürlich mehrfach vom Strom getrennt, auch komplett zurückgesetzt und neu ins System eingebunden. Fehler bleibt bestehen. Alles in einem Fritzbox 6490 Wlan 2,4ghz ohne repeater oder sonstwas, keine 2m von Router entfernt. Habe mal eine Diagnose erstellt: 254624278 Vielen Dank, Michael

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Jan_Novize
gefragt in Lautsprecher

Wlan / Lan Problem

Hallo zusammen, ich habe im Wohnzimmer ein Stereopaar One und in der Küche ein Symfonisk. Das W-Lan-Signal ist in der Küche teilweise nicht ausreichend, sodass es hier zu Verbindungsabbrüchen beim Abspielen kommt. Ich hätte dort die Möglichkeit das Gerät an eine Lan-Dose anzuschließen, die beiden Ones allerdings nicht. Was ist aus eurer Sicht die beste Lösung? Ich könnte sonst mit einem Devolo D-Lan ein namengleiches WLan erzeugen, und dort die Symfonisk einbinden, geht das? Wie sieht es dann mit der Sonos-App aus, hierfür muss ich ja im identischen WLAN sein oder? Danke für eure Hilfe!

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Daniel K
vor 4 Jahren
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117531561Novize
gefragt in Lautsprecher

Wecker "läutet" bleibt aber stumm (!!)

Seit einiger Zeit verhält sich der Wecker am Morgen komisch. Sonos zeigt mir an (siehe Screenshots), dass der Wecker gerade aktiv ist, es kommt aber kein Ton aus meiner Sonos:3 im Schlafzimmer. Öffne ich den Raum, stoppe die Musik und starte sie neu, höre ich plötzlich die von mir als Wecker konfigurierte Musik - habe hier "Flow" von Deezer als Weckmusik konfiguriert. [b]Diagnoseinformation[/b]: 1183917043 [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/sonos-de/attachment/c13e42df-007a-4ca0-9897-6a6b84c7e669.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/sonos-de/attachment/d3ad0436-124b-465d-8601-42e06d52a3f6.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/sonos-de/attachment/b25859f0-7308-416b-adf4-070f1e93b04d.png[/img][img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/sonos-de/attachment/12123a6c-7714-4c7f-b2b0-0f57dba9cd2c.png[/img] asdf

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Daniel K
vor 4 Jahren
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IW99Novize
gefragt in Lautsprecher

Reset Play:5 funktioniert nicht

[h1]"Ich habe eine Play:5, die in einem anderen Sonos System war, und die ich in mein System einbinden will. Ich habe die Anleitung für Reset zig Mal befolgt, aber das Licht wechselt einfach nicht zu orange. Was mache ich falsch? Gibt es evtl. die Möglichkeit den Player über das Webinterface zurückzusetzen? Wenn der Player mit dem Router per Ethernet verbunden ist, kann ich über das Webinterface darauf zugreifen."[/h1]

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Daniel K
vor 4 Jahren
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Hutmacher85Novize
gefragt in Fortgeschrittene Setups

Soundsystem mit Onkyo und Sonos - geht das?

Hallo Zusammen! Ich kann mich zu den absoluten Layen zählen was Soundtechnik angeht. Dennoch suche ich nach einem guten system welches alle meine Anforderungen unter einen Hut bringen kann - ich hoffe ihr könnt mich dabei unterdtützen. Entschuldigt eventuelle blöde fragen oder ideen. Meine Situation: Wir wohnen zu zweit in einer 3 Zimmerwohnung. Beide hören gerne Musik eilweise auch in verschiedenen Räumen über Spotify. Im Wohnzimmer befindet sich ein Beamer, um Filme und das Fernsehen zu geniessen. Auch eine PS4 ist vorhanden und wird über den Beamer genutzt. Uns beiden gefällt das Design von Sonos - es würde sich optisch perfekt in die Wohnung integrieren. Idee: Ich habe einen Reciever von Onkyo gefunden, welcher mir sehr gefallen würde. TX-L50. Für die Filme würde ich gerne eine Soundbar sowie einen Sub von Sonos ins Wohnzimmer stellen. (ich denke das reicht für mich für die Filme) Gleichzeitig sollen im Arbeitszimmer und im Schlafzimmer je eine Sonos Box aufgestellt werden. Kann

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Superschlumpf
vor 4 Jahren
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Engelbert BNovize
gefragt in Heimkino

Surround System mit 4 One

Lässt sich mit 4 Sonos One ein Surroundsystem einrichten?

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E
vor 4 Jahren
Q
QwertzelNovize
gefragt in Heimkino

Muss ich meine Bridge ersetzen?

Hi There, ich betreibe ein Sonos Heimkinosystem bestehend aus Playbar, Sub und zwei Play:1. Beim Kauf wurde mir gesagt die Bridge werde benötigt, um die Playbar mit den anderen Komponenten zu verbinden. Habe ich soweit auch alles brav gemacht und nach wie vor funktioniert alles wie am ersten Tag. Nun habe ich die zweite email von Sonos bekommen, die Bridge gegen einen Boost zu ersetzen. Ist das nötig, wird der Support der Bridge irgendwann eingestellt und geht dann mein System nicht mehr? Danke schon mal für Eure Mühe und Antworten. Grüße

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Q
vor 4 Jahren
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lucaleanderNovize
gefragt in Lautsprecher

Sonos Play 1 mit WLAN verbinden über einen Repeater

Hallo zusammen, Ich bin vor kurzen umgezogen und würde gerne meine zwei Play 1 mit dem WLAN verbinden, habe aber folgendes Problem: Unser WLAN-Router ist laut Vermieter eine "zentral gemanagte Anlage", an die man nicht ohne Weiteres drankommt, sprich ich kann meine beiden Boxen durch den fehlenden LAN-Kontakt zum Router nicht "setuppen". Nun haben wir in unserer Wohnung einen Repeater von UnityMedia (was wahrscheinlich auch unser Internetprovider sein wird), der aber leider keinen extra LAN-Spot hat. Die Frage ist auch, ob die Boxen überhaupt über einen Repeater verbunden werden können oder ob sie direkten Kontakt zum Router brauchen. Abschließend lautet meine Frage also ganz generell: Habt ihr eine Idee, wie man das Problem lösen könnte, sodass sich die Boxen doch noch mit dem WLAN verbinden können? Beste Grüße und schon einmal vielen Dank! Luca

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vor 4 Jahren
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