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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8932 Themen
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Eastpak1984Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Spotify Lieblingssongs als "Mein Sonos"-Liste?

Hallo, in Spotify markiere ich meine bevorzugten Lieder mit dem Herzchen.Diese Tracks werden dann in der Liste “Lieblingssongs” gesammelt. Diese kann ich jedoch nicht meinem Sonos als Liste zuordnen - dafür müssen es echte, reguläre Playlists sein. Gibts da irgendeinen Workaround, ohne alle Lieder händisch einzeln nach und nach einer Playlist zuzuordnen?

3433
Mustafa O.
vor 3 Jahren
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hotspot_2Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Spotify Probleme

Hallo liebe Sonos Community,seit ca. 10 Tagen habe ich mit meinem Sonos System (2 x One SL, 1 x Sub, 1 x Playbar und 1 x Roam) Probleme beim Abspielen von Titeln aus Spotify. Wenn man Titel anwählt blinkt die Box mal orange, es braucht ewig bis es mal anläuft oft laufen die Titel gar nicht an. Wenn sie mal laufen setzt es immer wieder länger aus (10-30 Sekunden). Auf der App kommt immer wieder die Meldung “Verbindung Spotify wurde getrennt”. Spielen ich auf den Boxen Amazon Titel ab läuft alles einwandfrei ohne Unterbrechung und sofort. Ich habe einen Spotify Familienaccount und es wäre klasse wenn das wieder klappen würde. Hättet ihr da einen Tipp für mich? Vielen Dank schon mal.

246811
Sven T.
vor 3 Jahren
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Bono2407Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Fachhändler in Köln

Hallo in die Runde, ich besitzte noch keine Sonos Produkte. Ich habe mich bisher im Netzt schlau gemacht.Jetzt möchte ich die unterschiedlichen Produkte aber auch mal anhören und habe einige Detailfragen.Daher bin ich auf der suche nach einem Sonos Fachhändler in Köln.Freue mic auf Tipps. LG 

651
Sven T.
vor 3 Jahren
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frcNovize
gefragt in Lautsprecher
W-Lan funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen Ich kann meine Sonos one 1 (Generation 1) nicht mehr mit dem W-Lan verbinden. Bei den Einstellungen in der Sonos App habe ich das WLAN aktiviert. Sobald ich das Lankabel aber ausstecke (und einen Neustart mache) habe ich keinen Zugriff mehr. Komischerweise kann aber der Speaker beim Netzwerkscannen (iNet) gefunden werden. Das gleiche Problem habe ich mit der Sonos one 1 (Generation 2).  beide Speaker habe ich zum X Mal Rebootet - leider ohne Erfolg :-(.Könnt Ihr mir weiterhelfen? Beste GrüsseChristian

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F
vor 3 Jahren
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MaercleAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Verbindungsproblem mit access points

Hallo,ich nutze nach einem Umzug nicht mehr nur einen Router sondern einen Router und zwei Access Points.In diesem Konstrukt verbinden sich die Lautsprecher entweder gar nicht oder es dauert sehr lange (ca. 5 minuten) Erst wenn ich meine Box einschalte und diese mit einem Lan Kabel verbinde sind alle Boxen dank Sonos Net sofort da.Gibt es eine sinnvolle Konfiguration bei den Access Points damit die Lautsprecher auch ohne Sonos Net schnell gefunden werden? Ich nutze einen Speedport und zwei Ubiquity Access Points die mit LAN-Kabel verbunden sind.

8093
M
vor 3 Jahren
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5a04Novize
gepostet in Lautsprecher
Funktionieren Sonos Play:1 und Sub zusammen und bringt es einen Nutzen?

Ich besitze 2 Sonos Play:1 und überlege mir einen Sub 3 dazu zu kaufen. Bringt das einen Nutzen und funktionieren die Lautsprecher zusammen?

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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Meyer123Novize
gefragt in Lautsprecher
Optischer Unterschied SonosOne Gen 2 zu Gen 1

Hallo, ich habe über Ebay Kleinanzeigen 2x Sonos One Gen2 gekauft. (Leider ohne OVP) woher weiß ich jetzt, dass das auch wirklich die Gen2 ist? Kann man das irgendwie nachprüfen?  Danke im Voraus  Mit freundlichen Grüßen Meyer

56006
Nils S
vor 3 Jahren
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luke1980Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Speedport Smart 4 - leider nicht steuerbar / auffindbar (funktioniert aber mit z.b. Alexa und TV)

Wir haben einen neuen Router. Der Sound ist weiterhin vorhanden - die WLAN Einstellungen alle identisch zum alten Router. Somit ist das Sonos Netz ja auch im Wlan, aber ich kann es weder über Handy noch über die PC App finden.Wenn ich inen Lautsprecher mit Kabel am Router anschließe, wird er auch nicht gefunden (aber ich höre den sound). Wie kann das sein? Was kann ich tun, damit es wieder funktioniert.  

8753
Nils S
vor 3 Jahren
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DevaNovize
gefragt in Lautsprecher
Mehrere Sonos Boxen per LAN anschliessen

Guten Tag,Ich habe in einem Sonnenstudio mich dazu entschieden in jede Kabine eine symfonisk von Ikea unterzubringen.Der Raum ist 130qm und die Kabinen nicht komplett geschlossen.Leider kommt es ständig zu verbindungsabbrüche trotz boost und Einstellungen die ich hier gefunden habe die das Problem beheben sollen.Es sind insgesamt 9 Boxen welche jeweils nur ca 2 Meter voneinander entfernt sind,  hatte gedacht dass das mit WLAN ausreichen würde,  dem ist leider nicht so.Jetzt würde ich gerne jede Box per LAN verbinden also vom Router per Kabel an einen switch und von da aus an die 9 Boxen.Muss ich hierbei etwas beachten?Brauche ich einen bestimmten switch?Werden die verbindungsprobleme damit auch wirklich behoben sein?Wenn ich jede Box verbunden habe gibt es weitere Einstellungen welche ich beachten muss, oder wird alles normal laufen wenn ich den Mac auch per LAN mit dem router verbinde.Würde mich über jede hilfreiche Antwort sehr freuen.

4291
Nils S
vor 3 Jahren
Milumalu
MilumaluNovize
gefragt in Lautsprecher
Spotify beendet immer wieder die Wiedergabe.

Leider habe ich seit einigen Tagen das Problem, dass Spotify die Wiedergabe dauernd abbricht. Oft wirkt Spotify wie eingefroren, kann dann nicht bedient werden. Plötzlich geht's wieder, bricht dann aber wieder ab.In mehreren Chats und Support am Telefon konnte keine Lösung gefunden werden. Was ich schon gemacht habe:Spotify App mehrmals gelöscht, neu geladen, Passwort gewechselt, neu angemeldet LAN Kabel an Sonos One statt IKEA Box angeschlossen Sonos Kanal gewechselt Mit nur einer Box versucht Devolo vom Netz genommen Cache geleert Alle Geräte deinstalliert und wieder dazu genommen Router neu gestartet→ Die Radio Wiedergabe funktioniert problemlos.Was mich erstaunt, vor paar Tagen funktionierte alles noch problemlos mit der haargenau gleichen Konfiguration. Plötzlich ist alles anders.  

4711
Nils S
vor 3 Jahren
T
TM2021Novize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Gastronomie-probleme

Hi zusammen, in einer Gastronomie eines Freundes ist folgendes System verbaut.Sonos Boost (verkabelt am Router)4 x Play One SL im Hauptraum (luftlinie zum boost max 5m, keine wände im weg)2 x Play One SL im Nebenraum (luftlinie 3m zum boost, eine Betonwand dazwischen)Alles Lautsprecher sind drahtlos im Sonosnet vom Boost. (Netzwerkmatrix zeigt 5 von 6 in Grün, nur eine One ist gelb) Auftretendes Problem:-Lieder stoppen-Lieder springen weiter-raumgruppen lösen sich auf Eine Verkabelung der Lautsprecher ist größtenteils nicht möglich. Hilft es etwas wenn 2 weitere LAutsprecher verkabelt werden?ich vermute das die Aussetzer durch zu viele Gäste kommen, da beim testen bei geschlossener Gastro alles problemlos lief. Hat jemand Erfahrung mit Sonos Systemen in der Gastro oder Bereichen mit vielen Menschen und noch eine Idee woran man drehen kann? besten dank im vorausvg Tom

4079
T
vor 3 Jahren
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XorecNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos Five AUX-in und on Sonos-Dienst mixen

Zu meiner Konfiguration: Ich nutze ein Sonos Five Paar via Klinkenstecker für den TV und via Sonos-App die Musik-Streaming-Dienste.Zur Zeit ist es so konfiguriert, dass der 3,5-mm-Eingang eine höhere Priorität hat und mit auto-Play die anderen Wiedergaben überschreibt, sobald der Fernseher angeschaltet ist.Meine Frage ist, ob es die Möglichkeit gibt, auch zwei Quellen zu mischen - in diesem Fall der 3,5-mm-Eingang plus ein Streaming-Dienst, der direkt vom Sonos Five wiedergegeben wird.Wenn dies nicht geht, würde ich mir eine solche Funktion für die Zukunft wünschen.

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Peter_13
vor 3 Jahren
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spmxaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Apple Music + Lossless Audio

Hallo an alle!  Wahrscheinlich ist es noch etwas früh für eine verbindliche Antwort, aber heute hat Apple Lossless Audio für Apple Music angekündigt. Zur Pressemitteilung: HierWird das wohl auch für Apple Music über Sonos kommen? Und wie realistisch wird man dann einen wirklichen Unterschied hören? /edit: Es muss in der Überschrift natürlich „lossless“ heißen. 

691221
Nils S
vor 3 Jahren
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baresiNovize
gefragt in Lautsprecher
Immer wieder Tonausfall - Playbase mit 2 Sonos one als Surround Boxen

Hallo, ich habe seit kurzem das Problem, meine Sonos playbase mit 2 Sonos one als Surround Boxen. Gehen in unregelmäßigen Abständen einfach der Ton aus. Und nach ca. 1min wieder an. Das passiert ca. alle 30min. Kann mir da jemand helfen? Besten Dank

1021
Superschlumpf
vor 3 Jahren
S
shobeeNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Wiedergabe/Pause mit Leertaste funktioniert nicht mehr (Mac OSX)

Hallo allerseits,seit kurzem (vermutlich irgendeinem Update) kann ich im Sonos S1 Controller auf meinem Mac (Big Sur) nicht mehr die Wiedergabe mit der Leertaste starten oder anhalten. Im Menü “Tastaturzugriffstasten” habe ich nun das Kürzel “CMD+P” gefunden. Das funktioniert, ist für mich aber eindeutig eine Verschlimmbesserung. Hat jemand eine Idee, wie ich diese Funktion wieder auf die Leertaste legen kann?Vielen Dank im voraus! 

3692
S
vor 3 Jahren
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wheitmNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Stereopaar Wecker

Hallo zusammen,etwas getrübt wird die Freude an meinem Sonos-System durch folgenden Umstand:Das Stereopaar im Schlafzimmer, bestehend aus 2 Exemplaren des Play:1 ist mit verschiedenen Weckern versehen. Um 04:00 Uhr (Frühschicht), um 08:00 Uhr (Spätschicht) und um 23:00 Uhr für die Nachrichten. Als Quelle ist stets der Sender DLF Deutschlandradio, den ich im Sonos Radio ausgewählt habe. Nun passiert es relativ häufig, das insbesondere bei dem 08:00 Uhr und 23:00 Uhr Alarmen statt des Radiosenders das Sonos Wecksignal ertönt. Rufe ich dann das Paar über die App auf, kann ich den Radiosender starten. Kann es sein, daß dies ausschließlich an der langsamen Internetpräsens hier in der Eifel liegt?. Mein komplettes System (2xPlay:1, 2xPlay:3, 1xSUB, 1xPlay:1, 1xSymphonics Table Lamp) ist über den einzelnen Play:1, der mit der Table Lamp gruppiert ist, über ein LAN Kabel mit meinem Access-Point (Netgear Orbi RBR350 + Satelite) verbunden.

853
Superschlumpf
vor 3 Jahren
I
iThorXNovize
gefragt in Heimkino
LG CX / ARC / Problem mit Wiedergabe Dolby Digital 5.1

Hallo,ich bin seit einigen Tagen stolzer Besitzer eines LG OLED65CX9LA. Nun hat sich für mich das Problem herausgestellt, dass ich unter den Audio-Einstellungen, wie sie eigentlich sein sollen, entweder GAR KEINEN Ton oder bei Änderung der Einstellungen das falsche Audioformat erhalte. Ich habe zwar in vielen Foren ähnliche Themen gefunden, aber in keinem Beitrag schrieb jemand darüber, dass er gar keinen Ton hatte. Eine klärende Antwort konnte ich aber leider nicht finden. Ich habe alle mir möglichen Variationen ausprobiert, ich bekomme es nicht hin. HDMI-Leitungen, ATV und Playstation schließe ich aus, da die Wiedergabe von Dolby Atmos von allen angeschlossenen Geräten grundsätzlich fehlerfrei funktioniert, sofern verfügbar. Es geht hier scheinbar nur um das Erkennen und Durchschleifen von Dolby Digital 5.1 Zunächst mein Setting:LG OLED65CX9LA Sky Q Receiver (HDMI1) Sonos Arc (HDMI2, eARC) Apple TV 4K 2021 (HDMI3) Playstation 5 (HDMI4) Alle Geräte sind mit der neusten Firmware versor

124589
I
vor 3 Jahren
N
NettiXXLAuffällig
gefragt in Lautsprecher
Sonos Five Stereo Koordinator

Hallo,ich besitze neu zwei Five und habe hier im Forum gelesen dass man input über den linken lautsprecher geben sollte weil der der Koordinator des Paares ist. Leider geht da bi mir nicht, der rechte ist räumlich bedingt der Input bzw hängt sogar am lan. Stimmt das mit dem Koordinator? Und wenn ja kann man das ändern?danke

2567
Nils S
vor 3 Jahren
B
Bodo84Novize
gefragt in Heimkino
Sonos Sub Gen2 hat immer wieder Aussetzer

Hallo,ich nutze seit einem Jahr den Sub Gen2 in meinem Sonos 5.1 mit Beam und Play:1s.Anfänglich hatte der Sub Aussetzer, weshalb ich ihn ans LAN gehängt habe, dann hatte ich Ruhe. Nun kommen die Aussetzer aber immer wieder vor.Ich hoffe, mir kann jemand hier helfen.LG Alex

1915
Nils S
vor 3 Jahren
M
MichelangeloNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Probleme mit Fritz Repeater und Multiroom

Hallo,ich habe folgendes Problem:Wir haben ein Restaurant, welches unter unserer Wohnung ist. Unser Router (Fritzbox) steht oben in der Wohnung (1.Stock) und erweitert mit Mesh das Netzwerk über insgesamt 5 Repeater. Das Netzwerk funktioniert in der Wohnung sowie im Restaurant einwandfrei. Wir haben das Restaurant nun mit insgesamt 6 Ikea Symfonisk Lautsprechern ausgestattet, aufgeteilt sind sie in 3 Räumen wo je 2 als Stereopaar fungieren. Alle Lautsprecher sind über WLAN mit verschiedenen Repeatern verbunden. Da das Gebäude etwas älter ist, haben wir keine andere Möglichkeit.Soweit so gut, die Lautsprecher sind alle mit gutem SIgnal verbunden und funktioneren mit der Sonos App problemlos. Sobald ich jedoch verschiedene Multiroom Szenarien ausprobiere gibt es Probleme.Raum A + Raum B funktioniert, Raum C + Raum B funktioniert, sobald es jedoch A, B und C gleichzeitig sein sollen gibt es Probleme, manchmal funktioniert es, manchmal nicht. Laut App spielen alle 3 Räume, es ist aber meis

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M
vor 3 Jahren
R
Roam nicht funktionsfähigNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
ROAM nicht funktionsfähig

Hallo Support,seit ca. 2 Stunden versuche ich jetzt meine neue ROAM in mein bestehendes System einzubinden. Leider ohne Erfolg.Beim ersten Mal konnte das Update aufgrund eines Fehlercodes 1101 nicht installiert werden. Jede angebotene Hilfestellung wurde versucht - ohne Erfolg.Ich habe alles inkl. ROAM nochmals zurückgesetzt.Jetzt blinkt die Roam grün, und ich kann in der APP die Sonos Roam hinzufügen.Zum gefühlt 100 Mal gehe ich auf hinzufügen, dann vergewissert sich die APP nochmals, ob die gerade neu installiert APP Sonos S2 die aktuellste Version ist und ich bekomme immer die Meldung:“Leider ist bei der Verifizierung deiner Sonos App ein Problem aufgetreten.Fehlercode 899.Weitere Informationen beschreiben nur das oben genannte nochmals. Das möchte ich jetzt eigentlich nicht nochmals machen.Hat evtl. jemand eine weitere Idee. Ansonsten ist mir die Einrichtung zu aufwändig für diesen Preis.

5159
Nils S
vor 3 Jahren
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LalaboxNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Fehler 900 im Freenas: Updatefür SMB V1 und NTLM V1 Auth?

Servus,danke an die Freenas Entwickler, dass sie auch für Geräte eine Lösung anbieten, die mit mit 30 Jahre alten Protokollen arbeiten: wie Sonos, Der Marktführer: oben hui, unten Pfui!Bin ich wirklich gezwungen meine Intranet Sicherheit für das Einbinden der Sonos Musikbibliothek zu komprommitieren, in dem ich für mein Samba die Protokolle SMB V1 und NTLM V1 Auth aktiviere?IT Sicherheit ist auch für Sonos Kunden wichtig, wisst ihr? Investiert mal endlich!VG Christian 

1252
P
vor 3 Jahren
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FeileNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Trueplay iPad 8.Gen

Hallo zusammen,8 Monate sind bald vergangen, als das iPad der 8.gen das Licht der Welt erblickte.und ich warte seit dem, das Sonos Trueplay für das iPad anbietet. Wo liegen die Schwierigkeiten?Ich finde den Zeitraum des warten ein wenig zu lang . Grüße  Feile  

1392
F
vor 3 Jahren
C
Carlo13Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Roam Ladestation zu schwach für Dauerbetrieb?

Moin zusammen.Wenn ich den Roam auf der Ladestation laufen lasse über mehrere Stunden, dann entlädt der Akku irgendwann und ich muss das komplette Teil jedes mal resetten und neu installieren.  Kann das wirklich sein, dass der offizielle Sonos Wireless Charger zu wenig Leistung hat für Dauerbetrieb? Wenn ich über USB-C an nem 20W Netzteil lade, dann bleibt der Akku konstant bei 100%.  Das habe ich so auch vom Wireless Charger erwartet. 

6475
Sven T.
vor 3 Jahren
F
fein_filterNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Aussetzer und Abbrüche beim Abspielen von DLF Nova und anderen Radiosendern

Hallo liebe Sonos One SL Anwender,seit dem letzten Update vor ein paar Tagen bricht ständig der Livestream in Sonos Radio ab. Bei mir fällt auf das der Deutschlandfunk und WDR betroffen sind. Ich habe zwei Sonos One SL mit fester IP via LAN in Betrieb.Version: 13.1.1 (Build 63289260)Hardwareversion: 1.28.1.6-2.1Serien-ID: A100WM:0 Sonos App: 13.1.2OS: S2Build: 63289270 Neustarten (Router, Repeater und beide Sonos Boxen) hat bisher nichts gebracht.Es wurden keinerlei Änderungen am Netz vorgenommen.Alle anderen I-Net Verbindungen laufen einwandfrei.  Vielleicht weiß jemand eine Möglichkeit, wo man suchen kann?Viele Grüße Marc

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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