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Hallo, habe heute Sonos one erworben, App auf aktualisierten iPad Betriebssystem heruntergeladen. Jetzt kommt vor der Einrichtung immer die Meldung “Sonos App aktualisieren”. Komme nicht weiter mit der Einrichtung

@WalterG, es gab heute Nachmittag einen Serverausfall, der u. a. das Einrichten neuer Produkte beeinträchtigte. Laut https://status.sonos.com/ ist alles wieder im grünen Bereich, scheint aber nicht ganz zu stimmen. Am besten du wartest bis morgen Vormittag.


@WalterG

Es gibt heute tatsächlich bereits schon wieder ein Update der App. Ist ungewöhnlich in so kurzem Abstand, aber irgendein Fehler scheint es notwendig gemacht zu haben. Schau mal in den App Store… Ver. 12.2.5 ist heute frisch erschienen. Vor zwei Tagen kam erst Ver. 12.2.4. 
Aktualisiere mal darauf und versuche es erneut. 
Gruß,

Ralf


Hallo @WalterG

willkommen in der Community und schön, dass du hier her gefunden hast.

 

Es gab in der Tat Komplikationen, was die Einrichtung neuer Speaker anging, diese konnten in der Zwischenzeit schon behoben werden, wenn du weiterhin die Meldung bekommst, dass dein Update nötig ist, prüfe, ob du eines machen kannst im App-Store. Sollte dies nicht gehen, deinstalliere die App bitte noch einmal und lade sie erneut herunter, dann hast du gleich die neuste Version. 

Lass es uns gerne wissen, wenn es funktioniert hat oder doch noch Fragen hast.

 

Liebe Grüße

Claudia S.


Hallo zusammen.

habe einen Move und bin Apple user.

habe heute morgen die App auf 12.2.5 updated und auch dann ein update des Move gemacht.

Jetzt funktioniert AirPlay nicht mehr. Habt ihr evtl das gleiche Problem?

iPhone hab ich schon rebooted und den Move auch schon mehrmals aus und wieder eingeschaltet.

 

Danke für euer Feedback


Hallo zusammen.

habe einen Move und bin Apple user.

habe heute morgen die App auf 12.2.5 updated und auch dann ein update des Move gemacht.

Jetzt funktioniert AirPlay nicht mehr. Habt ihr evtl das gleiche Problem?

iPhone hab ich schon rebooted und den Move auch schon mehrmals aus und wieder eingeschaltet.

 

Danke für euer Feedback

Wie es so ist, hatte den Move in den Ladering gestellt und jetzt geht es wieder…

auch wenn das Problem meist beim User liegt…

...die Technik 🤷🏽‍♂️
schönes Weekend!