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Alexa startet wieder auf falschem Lautsprecher


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Hallo zusammen, 

 

bei uns steht die Beam im Wohnzimmer und andere Sonos Lautsprecher im Keller. Für eine Beamer Video Abend ist die Beam in den Keller gekommen und wurde mit den dortige Lautsprecher zu einem Surround Setup verbunden. 

 

Dann wurde das Setup wieder abgebaut und die Beam wieder ins Wohnzimmer gestellt. 

 

Aber seit dem geht die Beam an wenn man über Alexa Musik im Keller hören möchte. Alexa bestätigt noch die Musik über den Lautsprecher im Keller, aber dann wird die Musik auf der Beam im Wohnzimmer wiedergeben anstatt im Keller. 

 

Mit der App kann man die Auswahl wieder umstellen, aber die Leute im Wohnzimmer werden durch die ungewollte Musik gestört. Außerdem nervt es erheblich. 

 

Manchmal funktioniert es auch und Alexa spielt die Musik korrekt im Keller ab. Zum Beispiel wenn die Beam im Wohnzimmer ausgesteckt wurde. 

 

Ich habe Beam und den Lautsprecher im Keller bereits resetet, neu eingerichtet, den Router neu gestartet und auch in der Fritz Box die nicht verbundenen Geräte gelöscht. 

 

Aber trotzdem wiederholt sich der Fehler. 

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Beste Antwort von DomB 9 March 2024, 08:57

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3 Antworten

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Hallo @Stereobild,

 

hier am besten mal alle Lautsprecher aus der Alexa App löschen oder abmelden,

Danach dann den Sonos Skill deaktivieren und wieder aktivieren. Alexa erkannt dann alle Lautsprecher neu mit ihrem aktuellen Namen.

Öffne dazu die Alexa App und tippe im Menü unten rechts auf Mehr. Tippe auf Skills und Spiele > Deine Skills > Sonos > Skill deaktivieren. Sobald du den Sonos Skill deaktiviert hast, tippe auf Skill aktivieren.

 

Viele Grüße

Sven

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Hallo @Stereobild,

 

hier am besten mal alle Lautsprecher aus der Alexa App löschen oder abmelden,

Danach dann den Sonos Skill deaktivieren und wieder aktivieren. Alexa erkannt dann alle Lautsprecher neu mit ihrem aktuellen Namen.

Öffne dazu die Alexa App und tippe im Menü unten rechts auf Mehr. Tippe auf Skills und Spiele > Deine Skills > Sonos > Skill deaktivieren. Sobald du den Sonos Skill deaktiviert hast, tippe auf Skill aktivieren.

 

Viele Grüße

Sven

Hallo Sven, 

 

vielen Dank für deine schnelle Antwort. 

 

Leider funktioniert es immer noch nicht zuverlässig. Mal spielt der Lautsprecher im Keller korrekt im Keller ab wenn man Alexa im Keller bittet, Musik abzuspielen. 

Manchmal sagt Alexa, dass die Musik auf einem anderen Gerät abgespielt wird und fragt, ob man lieber die Musik an diesem Gerät abspielen möchte. Wenn man Ja sagt funktioniert es auch und die Musik wird dann wieder im Keller abgespielt. 

Beim nächsten Mal spielt Alexa aber auf der Beam im Wohnzimmer, die an den Fernseher angeschlossen ist, laute Musik ab die man im Wohnzimmer gar nicht hören möchte. 

 

Das ist so nervig dass wir erstmal die Beam aus dem Wohnzimmer entfernt haben und wieder die Lautsprecher des Fernseher nutzen. Denn das Umstellen in der Sonos App funktioniert auch nicht zuverlässig.

 

Um Standby Strom zu sparen verwenden wir die Sonos Lautsprecher im Keller an einer abschaltbaren Steckdose. 

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Ich würde mal meinen, du hast eine „Baustelle“ in deiner Alexa App, was die Zuweisung der Speaker in den Räumen (Alexa Räumen) und auf welchem Speaker wann gespielt wird hast.

Du hast die Möglichkeit einen  Raum (Speaker) zu definieren, der spielt wenn du nur „Alexa spiele Musik“ sagst. Für alle anderen muss der Raum dazu genannt werden.

wenn du „Alexa spiele Musik im (Raum) Keller“ sagst und die Beam läuft, denkt Alexa das die noch im Keller steht, weil sie in der Alexa App noch dem Keller zugeordnet ist.

dom

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