Mein Sonos-System besteht aus einem Port und einem Amp an dem ein weiterer Port angeschlossen ist. Alle sind per Ethernet-Kabel verbunden. Vor wenigen Wochen hab ich diese Ports und den Amp neu gekauft um auf S2 umstellen zu können. Anfangs hat das System funktioniert. Nun gingen der Amp und der angeschlossene Port verloren! Sonos findet die beiden Komponenten nicht mehr. Habe schon x-mal die Funktion “fehlende Produkte finden” durchgeführt: leider erfolglos :-(
Antwort
Amp & Port werden nicht mehr gefunden
Beste Antwort von wolfgang.k.schneider
danke - konnte das problem heute per chat mit dem sonos-support lösen :-)
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+4Das hört sich für mich nach einer Ursachensuche auf Netzwerkebene an. Am einfachsten wäre die imo, wenn du eine Diagnose sendest und dich mit der Bestätigungsnummer per Telefon oder Chat beim Support meldest.
https://support.sonos.com/s/contact?language=de
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