Meine Sonos Arc setzt immer aus bzw. hängt sich auf beim Vorspulen auf Netflix. Muss dann jedes Mal das Kabel ziehen und neu starten. Wer kennst das Problem und gibt es eine Lösung hierfür?
Danke
Beantwortet
Arc hängt sich auf beim vorspulen auf Netflix
Beste Antwort von Superschlumpf
Anhand der wenigen Informationen imo schwierig zu beurteilen, woran das liegen könnte. Könnte ein Pufferproblem sein.
Am besten sendest du direkt nach Auftreten des Fehlers eine Diagnose aus der Sonos App und merkst dir die Bestätigungsnummer.
Wenn du den Support anrufst, kann ein Mitarbeiter sich die Diagnose ansehen und hoffentlich mehr darin sehen.
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Anhand der wenigen Informationen imo schwierig zu beurteilen, woran das liegen könnte. Könnte ein Pufferproblem sein.
Am besten sendest du direkt nach Auftreten des Fehlers eine Diagnose aus der Sonos App und merkst dir die Bestätigungsnummer.
Wenn du den Support anrufst, kann ein Mitarbeiter sich die Diagnose ansehen und hoffentlich mehr darin sehen.
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