Hallo zusammen
Mein Google Assistant läuft auf der Sonos One einwandfrei - bis auf das Abspielen von Spotify Premium. “Tut mir leid - bitte verknüpfen sie Spotify Premium mit demselben Account wie Google Assistant”. Ich bin bei beiden Diensten mit derselben Google-E-Mail-Adressen angemeldet. Dennoch klappt es nicht. Irgendeine Idee (und sorry für den Fall, dass diese Frage möglicherweise bereits gestellt wurde). Sonos/Spotify ist nicht mit einem Facebook-Account verknüpft.
Danke!
Beste Antwort von Nils S
Hallo Greta,
ich habe das gleiche Problem und konnte auch Hilfe gebrauchen.
Die Bestätigung Nummer der Diagnose lautet 2054267630.
Vielen Dank,
Thorsten
Hallo Thorsten und willkommen in der Community,
Diagnosen bearbeitet nur noch unser Support.
Erste-Hilfe hier: Hilfe und Tipps für Google Assistant auf Sonos
Am schnellsten richten wir es gemeinsam ein:
Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).
Diagnosenummern kannst du schon mal bereit halten.
Teile hier gerne, wie es für dich weiter gegangen ist.
Liebe Grüße
Nils
‘Dienste → Sprache → Google Assistant → Sonos Produkte → [Raumbezeichnung ONE] → Google Assistant entfernen’
Melde dich auf allen Geräten von der Spotify-App ab
Google Assistant erneut unter ‘Dienste → Sprache → Google Assistant → Sonos Produkte’ einrichten
Wenn das nichts bringt, bitte eine Diagnose absetzen und hier mit der Bestätigungsnummer antworten, dann kümmert sich ein Techniker darum. Eine Diagnose senden (Klick mich!)
+3
‘Dienste → Sprache → Google Assistant → Sonos Produkte → [Raumbezeichnung ONE] → Google Assistant entfernen’
Melde dich auf allen Geräten von der Spotify-App ab
Google Assistant erneut unter ‘Dienste → Sprache → Google Assistant → Sonos Produkte’ einrichten
Wenn das nichts bringt, bitte eine Diagnose absetzen und hier mit der Bestätigungsnummer antworten, dann kümmert sich ein Techniker darum. Eine Diagnose senden (Klick mich!)
Danke Greta. 
Hallo Greta,
ich habe das gleiche Problem und konnte auch Hilfe gebrauchen.
Die Bestätigung Nummer der Diagnose lautet 2054267630.
Vielen Dank,
Thorsten
+3Hallo Greta,
ich habe das gleiche Problem und konnte auch Hilfe gebrauchen.
Die Bestätigung Nummer der Diagnose lautet 2054267630.
Vielen Dank,
Thorsten
Hallo Thorsten und willkommen in der Community,
Diagnosen bearbeitet nur noch unser Support.
Erste-Hilfe hier: Hilfe und Tipps für Google Assistant auf Sonos
Am schnellsten richten wir es gemeinsam ein:
Support via Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00).
Diagnosenummern kannst du schon mal bereit halten.
Teile hier gerne, wie es für dich weiter gegangen ist.
Liebe Grüße
Nils
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