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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

9331 Themen
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Lukas F.Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Nur noch genervt von dauerhaften Abbrüchen und Verbindungsproblemen

Sehr geehrtes Support Team, wir haben uns kürzlich zwei Sonos Geräte zugelegt um zu sehen wie uns das System gefällt. Eigentlich hatten wir vor unser ganzes Haus mit den Lautsprechern zu bestücken, doch sind diesbezüglich jetzt sehr skeptisch. Immer wieder sind wir konfrontiert mit Aussetzern bei der Wiedergabe. Sowohl aus der Sonos App als auch über AirPlay. Zudem kommt es immer mal wieder zu längeren Aussetzern der einzelnen Boxen, die sich lediglich durch einen kompletten Neustart jener beheben lassen. Oft erscheint leider auch die Meldung, dass die Verbindung zu Spotify nicht hergestellt werden könnte (in der Sonos App). Vielleicht können sie uns helfen. Das Produkt gefällt uns sonst sehr gut und wir würden nur ungern wechseln.Mit freundlichen Grüßen Alexander F. PS:Ich habe bereits eine Diagnose eingesendet um den Prozess hoffentlich beschleunigen zu können. Die Nummer ist folgende: 639202614.

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Malte3003Novize
gepostet in Heimkino
Suche 75 Zoll TV mit eARc HDMI 2.1 für Nutzung mit der Sonos ARC

Moin Moin an Alle, ich bin im Besitz der Sonos ARC. Nun suche ich verzweifelt einen 75 Zoll TV der 2.1 HDMI Anschlüsse hat. HDMI eARC Anschluss wird für Dolby Atmos benötigt. Preislich habe ich mir eine Grenze von 1500 Euro gesetzt. (Weniger wäre natürlich toll, ein Tick mehr würde auch noch gehen) Schönen Dank für eure Hilfe Grussmalte  

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Regnichnichtauf22Novize
gepostet in Tragbare Lautsprecher
Sonos Move im Studentenwohnheim einrichten - geht anscheinend nicht... - Möglichkeiten

Wie kann ich den im Wohnheim nutzen? Anscheinend geht das mit dem Wohnheim WLAN nicht ich raste noch aus. Will doch nur nen blöden Bluetooth speaker haben.. 

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Nils S
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opimperNovize
gepostet in Komponenten und Architectural
Verschiedene Einstellungen des Equalizers für verschiedene Eingänge

Hallo Community,um meinen Plattenspieler ION AIR LP über meine Sonos Anlage abspielen zu können, habe ich mir einen Port zugelegt.Port und die anderen Komponenten (Sub, 2X ONE, Playbar) befinden sich alle im selben Raum. Ich fand es schonmal komisch, dass die APP für den Port einen separaten Raum (Wohnzimmer2) eingerichtet hat (alle anderen Komps im Wohnzimmer).Das eigentliche Problem ist aber ein anderes. Denn um dem Sound des Plattenspielers über den Port den nötigen Wumms abzuverlangen musste ich an den Equalizer Einstellungen des Sub und der Satteliten Änderungen vornehmen. Diese Änderungen führten nun dazu, dass sich der Plattenspieler ok anhörte, der TV Sound aber nun vollkommen übersteuert ist. Gibt es eine Möglichkeit unterschiedliche Einstellungen für die verschiedenen Eingänge (TV, Turntable) zu speichern ? Ich habe auch gesehen, dass es EQ Einstellungen sep. für den Port gibt, jedoch bewirkt eine Änderng dieser überhaupt nichts.Bin für Hilfe und Anregungen sehr dankbar denn

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Peter_13
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muhrattiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Fehler 701

Wenn ich egal ob TuneIn oder Apple Music über Sonos App abspielen möchte bekomme die Fehlermeldung „ fehler beim hinzufügen von titeln (701)“. Was kann das sein.

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So-NussNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos Sub zu drei Räumen(drei Play:1) gruppieren- wie wirkt der Sub?

Hallo liebe Community!Ich habe mich bisher für relativ gut informiert und app-technisch affin gehalten, aber die umständliche Gruppierungs/Raum/Geräte-Definitionen und Logiken von Sonos sind halt...naja.However. Habe nun endlich einen Sub gekauft, bei der Einrichtung wurde ich gefragt wo ich diesen “dazuhängen” möchte. Ich ging davon aus, dass ich es zu einer bestehenden Gruppe (hier “Wohnzimmer”, bestehend aus drei “Räumen” (=3 x Play:1)  dazuhängen kann, aber ich konnte es nur zu einem Raum hängen (also zu einer Play:1).Nun meine Frage: spielen die verbleibenden anderen Play:1 nun noch immer über das ganze Frequenzspektrum auf und nur bei der einen “darangehängten” Play:1 fallen die Bässe an den Sub? Falls ja wie ist das zu verhindern bzw. wie ist hier die Logik von Sonos aufgebaut, auch hinsichtlich Stereo-Betrieb?Vielen lieben Dank, falls mir hier jemand antworten mag und kann.Mike

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ThomasNNovize
gefragt in Lautsprecher
Gruppierung Playbar und Play:1

Hi,ich möchte gerne meine Play1 dauerhaft mit der Playbar gruppieren. Master sollte für Lautstärke und Ausgabemedien immer die Playbar sein. Ist das möglich?

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Nils S
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Bully63Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Werbeeinbelndungen nerven

Moinsen.Ich hatte mich für SONOS entscheiden, weil ich dachte: die sind sicher besser als alle anderen gierigen Unternehmen. Scheinbar habe ich mich geirrt, denn seit gestern bekomme ich beim einschalten von SONOS ungefragt Werbung eingeblendet. Die muss ich jedesmal wegdrücken, um SONOS benutzen zu können. Das ist scheiße!!!!!Und es ist gibt keine Möglichkeit (zumindest habe ich keine gefunden) mit der man dieses Werbung ausschalten kann.Oder weiss einer von euch wie das geht ? 

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NikaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Lautstärke nicht leise genug

Wann kann man endlich im Leise Bereich, die Lautstärke feiner regeln? Die leiseste Lautstärke ist immer noch zu laut! Da das Thema schon mehrere Jahre angemerkt wird, sollte es doch langsam möglich sein, dies zur Verfügung zu stellen?!?

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Nils S
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OlicordsNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos One/Connect mit TV verbinden?

Guten Abend Ich habe 2 sonos one und möchte ein sonosconnect erster Generation verbinden um ein fernseher anzuschließen um den Sound über die sonos laufen zu lassen!Geht das?

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Superschlumpf
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phornbachNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos Update nach IOS11 ist Schrott

Seit dem Update kann man weder Amazon noch Spotify über die Boxen abspielen. Meine lokale Mediathek geht problemlos. Spotify Playlist wird gestartet. Man sieht das Musik spielt. Kein Ton dann Fehlermeldung: Verbindung zu Spotify würde getrennt. Und dies geht in eigener wunderbaren Dauerschleife. Nach Update von Amazon geht Amazon nun anscheinend wieder. Glückwunsch an die Entwickler und das testteam!

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aLianoNovize
gefragt in Komponenten und Architectural
Sonos Play:5 und Ikea Symfonisk nicht synchron

Hallo Zusammen,  habe mir einen Play 5 fürs Wohnzimmer und einen Ikea Symfonisk für den Flur bestellt.  Mein Plan war die Play 5 mit dem Plattenspieler via Aux in zu verbinden und die Symfonisk in die gleiche Gruppe zu legen. Ich habe vorher nicht darüber nachgedacht aber irgendwie logisch. Die Lautsprecher spielen nicht synchron ab, denn die P5 ist durch das Aux vermutlich schneller….  gibts eine Möglich das zu ändern? Falls nicht käme für mich auch in Frage zwei Ikea Symfonisk zu kaufen aber dann bekomm ich das nicht an Plattenspieler, weil der Router steht nicht in Reichweite von dem Platzenspieler oder gibts eine Möglichkeit kabellos von Amp/bridge zum Router?   

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Superschlumpf
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DerSamNovize
gefragt in Heimkino
kein Surround Ton Playbase bei Netflix und Disney+ - kein Ton über TV-App

Hallo zusammen.Ich besitze den Metz oled 55ds9a62a und betreibe damit die Playbase(mit LAN Kabel verbunden und hängt mit nem Optischen Kabel am TV) den Sub und 2 play 5 als Rear. Ich wollte evtl. Auf die Arc wechseln. Folgendes Problem: wenn ich Netflix oder Disney+  schaue bekomme ich über die Play 5 kein Ton im Surround. Die Boxen sind komplett stumm. Nur wenn ich manuel am TV den optischen Ausgang auf PCM schalte kommt ton an den Surroundboxen an. Dann steht in der App pcm 2.0. Liegt es an dem Tonformat was Netflix sendet? Wenn ich auf die Arc wechsel ist das dann nicht mehr so? Es nervt irgendwie immer auf PCM beim TV zu schalten wenn Netflix geschaut wird. Oder habe ich was falsch eingestellt?In der App steht aber wenn ich Netflix schaue Dolby Digital 5.1

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CylexxNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos One funktioniert nicht mit Beam für TV sound

Hallo Zusammen,ich habe mir zwei neue Sonos One Speaker zu meiner Beam gekauft und diese für Surround sound eingerichtet. Soweit so gut. Dies funktioniert auch tadellos für Spotify und andere Dienste die ich über das Handy abspiele.Mein Problem ist, dass wenn ich den TV nutze, dieser den Ton nur über die Beam abspielt und die Sonos One’s beide ausbleiben. Die Beam ist mit einem HDMI ARC Kabel mit meinem TV verbunden. In den Settings kann ich nichts entdecken um das zu beheben. Hat hier jemand einen Rat für mich?Liebe Grüße,Jarun 

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pmh73Novize
gefragt in Komponenten und Architectural
Bridge S1 einrichten - Fehler 803

Hallo, habe jetzt nix dazu gefunden.kann mir bitte jemand erklären wie ich vorzugehen haben wenn icheine bisher nicht konfigurierte/ also neue Bridge mit der S1 einrichten will die S1 App hat ebenso noch keine bestehenden Lautsprecher. Alles Jungfräulich.hat die Bridge ihr eigens WLAN?wie gehe ich vor damit die Brigde von meiner S1 App gefunden wird?danke für eure Tipps!

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M.C. Aus FNovize
gepostet in Lautsprecher
nach Neuinstalation OneSl in bestehendes System ist dieses nicht mehr via Spitify zu steuern

Hallo, ich habe seit Jahren ein bestehendes System mit einer Sonos Play:1 und steuere das über Spotify in der Spotify App direkt.  Jetzt hab ich mir gedacht ich erweiter das System um eine OneSL… und siehe da nichts geht mehr.  Einrichten des Systems etc. Alles problemlos. Nach Einrichtung via Sonos App wollte ich den Klang testen. In der Spotify-App wird mir das System nicht angezeigt. Nach mehreren gelesenen beiträgen und Installationen/Deinstallationen bin ich jetzt hier.  Ich habe Spotify als Musikdienst in der Sonos app entfernt → kann es aber nicht erneut hinzufügen.  Die neu eingerichtete Box wird in meinem system nicht kontinuierlich angezeigt.  Kann mir jemand helfen?  

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Nils S
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Captain HowdyNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sonos Amp verliert immer mal wieder Verbindung seit Sub verbundem (+ Sub 3. Gen + One SL)

Hallo zusammen,hoffe ihr könnt mir helfen. Seitdem ich meinen Sub (3. Gen) an meinen Amp abgeschlossen habe, verliert dieser immer mal wieder die Verbindung bzw. wird nicht in der Sonos App angezeigt. Habe ihn jetzt mal vom Strom getrennt aber er taucht einfach nicht mehr auf in der App. Mein One SL ist zuverlässig immer da. Wollte gerade etwas über AirPlay streamen als er mir in der App angezeigt wurde. One SL und Amp sind gruppiert gewesen, die Musik lief allerdings nur auf dem One. Der amp ist dann auf einmal aus der App verschwunden. Das passiert manchmal auch, wenn ich nur auf dem Amp Streamen möchte.Mein Setup:alle Geräte im Wifi und aktuelle Sonos VersionAVM FritzBox 7590AVM Repeater 2400 & 1750eAmp am TV über HDMI ARC angeschlossenSonos OS: S2Sonos App Version 12.2.1iOS 14.2.1Diagnose ID 1298460520

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Nils S
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surf4holicNovize
gepostet in Komponenten und Architectural
Ökosystem verbinden - Plattenspieler und Fernseher

Hallo Zusammen, Ich habe aktuell zwei Sonos Play:1 und möchte mein System wie folgt erweitern:Plattenspieler an Sonos angebunden TV an Sonos angebunden 2 x Play:1 an Five oder Port / AMP?Wie kann ich das am einfachsten bewerkstelligen?Ich habe gesehen, dass ich den neuen Five per Kabel an ein Plattenspieler anbinden kann aber geht das auch mit dem Fernseher? Braucht es einen Port oder AMP oder geht das auch anders? Herzlichen Dank für die Hilfe. Lg

2002
Nils S
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PingoNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Importierte Playlisten unterscheiden sich von den Apple Music Playlisten

Ich habe unter Musikbibliothek den Pfad zu meinem iTunes-Ordner angegeben.Die dann importierten Playlists haben wenig mit den Playlists von Apple Music zu tun. Wie kann ich das bitte korrigieren (Aktualisieren nach dem Schließen von Apple Music ändert leider nichts. M3U-Dateien finde ich keine)  ×   

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spodecNovize
gefragt in Heimkino
TV ohne ARC und optischen Ausgang mit Beam verbinden

Hallo, wir haben noch einen alten TV im Haushalt an den ich gerne einen Beam anschließen würde. Leider verfügt der TV über keinen optischen, geschweigedenn ARC Ausgang. Kann ich denn über einen analog zu digital Audio Konverter dennoch eine Verbindung zwischen den beiden Geräten herstellen (Cinch --> optisch)? Das ich die Funktionalität von ARC dann nicht nützen kann ist klar. Außer die Lautstärke zu ändern (was ja weiterhin mit der TV Fernbedienung gehen sollte) brauche ich auch nichts. Hoffe auf ein positives Feedback.

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StonerNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
FRITZ!WLAN Repeater 1750E / FRITZ!OS 7.21

Hallo zusammen,folgende Update News zum FRITZ!WLAN Repeater 1750E / FRITZ!OS 7.21: https://avm.de/service/downloads/update-news/Unter anderem steht dort:**Verbesserung** Kompatibilität mit Sonos Multiroomsystemen verbessert.Vielleicht hilft das bei den Aussetzern beim streamen von Musik oder Radio.Bin selber noch am Testen, denn ich habe die Aussetzer seit ich einen zweite One gekauft hatte und die beiden zum Stereopaar gekoppelt habe.viele Grüße 

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Nils S
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PellekowskiNovize
gefragt in Lautsprecher
Latenz zwischen Sonos One SL und Mac Pro

Hallo zusammen. Ich habe mir eine Sonos one sl gekauft um über diese den Ton von meinem MacBook Pro über AirPlay abzuspielen. leider macht dies keinen Spaß da der Ton nie synchron zu den Filmen läuft.kann man die Latenz irgendwie durch Einstellungen beeinflussen? danke für die Hilfe ;)

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Superschlumpf
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MaercleAuffällig
gefragt in Heimkino
Klinkenanschluss fehlt - Gibt es da eine Möglichkeit die Klinke zu nutzen und trotzdem 5.1 zu haben?

Der Klinkenanschluß von meiner Sonos five ist seit der Gruppierung zu einem 5.1 System mit Beam und Sub nicht mehr verfügbar. Woran liegt das?

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Superschlumpf
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Andrew14Auffällig
gefragt in Komponenten und Architectural
LG OLED65GX9LA mit Sonos Playbar - Magic Remote einrichten bei Soundbar an TOSlink

Hi Zusammen. Habe mir einen LG OLED 65GX9LA gekauft. In meinem Wohnzimmer hatte ich davor einen SONY Bravia und da war eine SONOS Playbar, der SUB und über die Connect-Amp noch zwei Rear-Boxen von BOSE angeschlossen.Jetzt habe ich alles so angeschlossen, wie es davor auch war, nur halt jetzt am LG OLED TV. Leider kann ich jetzt mit der LG Magic Remote Fernbedienung nur den TV steuern und nicht die Playbar, bzw. nicht beides gleichzeitig.Habe hier verwandte Themen im Forum gefunden, aber irgendwie nichts, was mir weitergeholfen hätte.Kann mir bitte jemand weiterhelfen aus der Community!? Danke :-) LG Andrew

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z1mmeNovize
gepostet in Heimkino
Xiaomi Mi Smart TV mit beam über HDMI Arc verbinden

Hallo Zusammen,Ich habe seid heute eine neue Beam, die ich versucht habe mit meinemXiaomi Mi Smart TV zu verbinden.Leider scheitere ich bei der CEC verbindung.Die Beam ist über HDMI and den Arc anschluss des Mi Tv angeschlossen. Diese verbindung funktioniert auch, zumindest habe ich den eindruck bei der installation über die App.Bei dem Tv sind die einstellungen für CEC und Arc aktiviert.Leider schlägt bei der installation über die app der versuch die cec verbindung zu testen fehl. habt ihr erfahrungen mit der verbindung zum Xiaomi Mi Smart TV ?Danke schon mal,Grüße

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Nils S
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