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Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

7391 Themen

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Rudi51Novize
gefragt in Lautsprecher

Surround-Lautsprecher Play3 nach Wechsel zu Arc nicht auffindbar

Hallo, zusammen,wir haben unsere alte Playbar gegen eine ARC getauscht. Jetzt findet das System die nach wie vor an gleicher Stelle angebrachten Play3 nicht mehr. Wenn wir „Surround-Player“ hinzufügen wollen, bietet das System nur Lautsprecher an, die in anderen Räumen stehen.Wir habe alles gemacht, was der Support vorschlägt (Aus-/Einschalten, vom Strom trennen, näher drangehen, etc etc. Es hilft alles nix- die Lautsprecher bleiben verschwunden.Hat jemand eine Idee, was wir noch versuchen können?Danke vorab!

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Superschlumpf
vor 4 Monaten
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McHenryNovize
gefragt in Stelle eine Frage

Play 1 nicht in den Account aufnehmbar

Hi!Ich habe einen Play 1, der als Stereo-Lautsprecher mit einem anderen zusammen gelaufen ist. Dann hab ich ihn aus dem Stereo rausgenommen, um ihn in einem anderen Raum als Single aufzustellen. Neuzuordnung ging nix, also komplett zurückgesetzt und neu hinzugefügt. Das läuft bis zur Installation, wo er den Signalton abspielt, erkennt, alles prima, dann will er den Speaker dem Account hinzufügen, und das scheitert jedesmal. Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?Danke und viele Grüße, Alex

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vor 12 Stunden
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mussi1975Auffällig
gepostet in Stelle eine Frage

Bedienungsanleitung: Es ist an vielen Stellen einfach dilettantisch und völlig lieblos

@Marco BDie neue Bedienungsanleitung der App ist ja nun online. Selbst hier schafft SONOS es aber nicht alles auf Deutsch zu halten und Bilder der “Deutschsprachigen App” einzustellen. Überall auf eurer Homepage liest man innovativ, brillant, perfekt, besser usw. und dann solche Anleitungen? Das allein beschreibt eigentlich perfekt wie gerade bei Euch gearbeitet wird. Das Ergebnis dürfen wir alle gerade hautnah erleben. Und wie Arrogant kann man bitte gegenüber seinen Kunden sein? Nicht jeder eurer Kunden spricht Englisch. Die Web App ist ebenfalls nur in Englisch verfügbar.  Dann werden Funktionen beschrieben, die es in der App aber nicht gibt (z.B. Sonos Kanal auswählen). Dann Sonos Voice Control. Eine gute Sache. Anleitung alles in Deutsch mit deutschsprachigen Befehlen und dann kommt ganz unten der Hinweis, dass Voice Control nur in Englisch und Französisch verfügbar ist?!???  Wollt Ihr eure Kunden veräppeln (hatte zuerst ein anders Verb benutzt)  und schauen was diese sich so alle

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vor 2 Tagen
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Sonos-FrankAuffällig
gefragt in Controller und Musikdienste

neue App unbrauchbar.....

bleibt eigentlich  der Controller für PC so wie er ist? Dann kann ich dort auf meine Sonos Playlisten zugreifen. Oder wird der auch kaputt- upgedatet?? Dann hole ich mir vielleicht ein kleines Pad mit Windows 🤔

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Superschlumpf
vor 9 Tagen
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Hp6005Novize
gepostet in Heimkino

Sonos AMP schaltet nach TV HDMI-ARC nicht auf Line-In um

Mein TV ist via HDMI Arc am Sonos AMP angeschlossen und mein CD-Player über den Line-In Eingang. Wenn ich den TV ausschalte und den CD-Player starte bliebt der AMP im TV-Modus. Wenn der TV über längere Zeit (mehrere Stunden) nicht läuft und ich den CD-Player starte schaltet der AMP sauber auf Line-in um. Pegel der Quelle (CD-Player) ist auf Stufe 3 eingestellt. Jemand eine Idee?

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vor 3 Monaten
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RayhNovize
gefragt in Stelle eine Frage

sonos play 3 verbinden

Ich mochte mein play 3 verbinden aber bleibt Orange blinken.. kommt nicht auf Grün,hab 10 x reset gemacht… was kann ich tun? Sonos one war bereits da im App. Funktioniert prima..

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Superschlumpf
vor 1 Monat
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waldi-68Auffällig
gepostet in Lautsprecher

Sonos Wecker

... weil ein Stereopaar nur mit gleichen Lautsprecher-Modellen geht. https://support.sonos.com/de-de/article/create-a-stereo-pair Gruppieren sollte aber möglich sein. Dirk  Hallo Dirk, ja das Habe ich leider auch feststellen müssen,nun muss ich den Sonos wieder zurückschicken da ich nur symfonsik Produkte im Haus habe.wobei das System dennoch nicht sauber Funktioniert, ich habe diverse Weck Funktionen in der Sonos App konfiguriert diese wurden dann in der Ikea Smartphone App und in der Apple Home App übernommen, wenn ich jetzt aber in der Sonos App die Zeiten oder die Lautstärke anpassen möchte funktioniert das system übergreifend nicht mehr es wird also von den anderen Apps nicht Automatisch übernommen. zumindest nicht fehlerfrei, ich würde selber gerne wissen wo ich hierbei den Vogel abgeschossen habe um den Fehler schnellstmöglich herauszufinden wo und in welcher der weck Funktionen habe ich was verbockt.zum Beispiel Wecker 1 Montag bis Mittwoch 05:30 Schaltet das Radio ein im Schl

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vor 4 Monaten
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DaritaNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Weckerfunktion nicht auf allen ios Geräte

Seit dem neusten Update habe ich bei meinen iPhone 12 die Weckerfunktion wieder aktiv. Leider auch nur auf diesem Gerät. Beim iPhone 13 oder iPad bei gleichem Sonos Versionsstand ist der Wecker nicht ersichtlich also nicht aktiv!Liegt es an einer Einstellung? Alle meine Apple Geräte sind im Netz angemeldet. 

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vor 5 Tagen
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Andre27Novize
gepostet in Heimkino

Sub Gen 3. läuft nicht

Moin Moin,ich hab mir grade Die Arc + 2era 300 und den Sub Gen 3 gegönnt.  leider scheint der sub nicht zu funktionieren. Zu mindest wackelten bei meiner alten gen 1 die Wände und jetzt kommt gar nichts. Installation war nach Handbuch.Lampe leuchtet weiß es gibt keine Fehlermeldung  hat irgendwer eine Idee voran das liegen könnte?

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Superschlumpf
vor 4 Monaten
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LZ00Novize
gefragt in Stelle eine Frage

Probleme seit neuem Update

Ich kann keine Liste mehr erstellen, um mehrere meiner Songs nacheinander automatisch abzuspielen. Das heisst ich muss jeden Song einzeln anwählen, was extremst mühsam ist.Was mich noch mehr nervt sind die permanenten unterbrüche, kein einziges Lied welches ich auswähle läuft. Entweder haut es mir einige Boxen aus der Gruppe oder gar nichts mehr läuft.Momentan macht das Soundsystem so keinen Spass.Ist das normal nach dem neuen Update? & wann wird sich das bessern?

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vor 4 Tagen
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Jo_HaenNovize
gepostet in Heimkino

Sonos Arc führt zu Internet Abbruch

Ich habe neu eine Sonos Arc mit 2 One SL an den TV angeschlossen. Sobald ich den Fernseher anmache komme ich nicht mehr ins Internet (FritzBox) 

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Hedy L.
vor 1 Jahr
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michthNovize
gefragt in Controller und Musikdienste

Amp nicht in S2 App ohne Lan Kabel zu finden

ich habe mehrfach die neue AMP auf die Werkseinstellung zurückgesetzt und versucht über das WLAN Netz in der App hinzuzufügen. Ich erhalte die Nachricht dass die AMP hinzugefügt wurde nur kann ich sie nicht sehen. Wenn ich das ganze mit einem LAN Kabel angeschlossen tue ist sie sichtbar. nach dem Entfernen des LAN Kabels jedoch nicht mehr.  Ich habe bereits auch in der FRITZ!Box alle Sonos Geräte entfernt und wieder neu hinzugefügt damit vielleicht keine doppelte IP Adresse vergeben wird.

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Claudia S.
vor 3 Jahren
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soleil2312Novize
gepostet in Fortgeschrittene Setups

sonos beam + arcana + beamer

Hallo zusammen.Ich bin gerade dabei mir ein Heimkino mit folgendem Setup einzurichten:Google chromecast, Arcana HDfury, Beamer, Sonos BeamBeamer ist schon älter: benqw1070 ohne HDMI Arc Anschluss, deshalb Arcana HDfury.Meine Quelle ist ein Google chromecast, der am HDMI in der Arcana hängt. Am HDMI Out ist dann der Beamer und am eArc Out hängt die Sonos Beam.Bild funktioniert, aber Ton nicht: Laut Sonos App gibt's einen Verbindungsfehler: "Audioausgang nicht verbunden"Starte ich dann aber "Verbindung testen" läuft kurzzeitig der Ton wie gewünscht über die Beam und bricht dann aber ab. Ich vermute, dass es ein Einstellungsproblem ist. Kann mir jemand helfen? Danke schon Mal! :)

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Superschlumpf
vor 5 Monaten
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vlamersNovize
gefragt in Heimkino

feature reaquest, TV Profil um Sub Pegel erweitern

Sehr geehrte Damen und Herren,können Sie bitte das Profil „TV“ der Sonos App um den Sub-Pegel erweitern?Aktuell besteht nur die Möglichkeit die REAR Speaker (One’s) zwischen Musik Wiedergabe und TV individuell einzustellen.Ich würde gerne während der TV Wiedergabe den Sub um 1-2 Stufen zurücknehmen, da die Sprache teilweise vom Sub übertönt wird. Während der Musikwiedergabe darf der Sub aber ruhig 1-2 Stufen erhöht spielen.Aktuell mache ich das manuell über die App, würde das jedoch gerne vereinfachen.Vielen Dank & viele Grüße vlamersVon meinem iPad gesendet

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Superschlumpf
vor 1 Jahr
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GuybrushThreebwoodNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher

Roam stürzt im Bluetoothmodus Ab

Hi Community,ich habe mir heute einen Nebulus von Anker gekauft und wollte meinen Roam per Bluetooth mit dem Beamer verbinden. Dies funktioniert auch. Nur leider höre ich keinen Sound, aber die Verbindung besteht und ich kann auf meinen Roam nicht mehr zugreifen. Auch nach der Trennung ist er nicht mehr erreichbar weder per App noch per Sprache.hilft nur ein Neustart…..Habt ihr eine Idee?

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G
vor 2 Jahren
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Carlos301008Novize
gefragt in Heimkino

Verbindung Telekom Media Receiver 201 mit Sonos Ray über Toslink + Play1 oder Symfonisk

Hallo zusammen,würde gerne unseren Telekom Media Receiver 201 per Toslink mit der Sonos Ray verbinden, dann aber zusätzlich noch zwei Play1 oder Ikea Symfonisk mit in das System einbinden.Geht das und wenn ja, auf was muss ich achten?Gruß Carlos

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Superschlumpf
vor 10 Monaten
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SushidonutAuffällig
gepostet in Heimkino

Seltsames Rattern

Hallo,wir haben unser kleines Heimkino nun eingerichtet und ein Tonproblem. Hier die Konfiguration:Beamer im Ausgang und Sonos Arc im eArc Eingang des Feintech VAX04101. Außerdem ist noch der Fire TV Cube im Feintech angesteckt. Bild funktioniert einwandfrei, aber beim Ton “rattert” der Beamer extrem. Stelle ich den Beamer auf “Ton aus” ist das Problem behoben, aber dann hab ich immer das blöde “Ton aus” Symbol im Bild. Da wir zwei Beamer zum testen hier haben, haben wir es mit beiden probiert und bei beiden tritt das Problem auf. HDMI Kabel haben wir ebenfalls 2 verschiedene getestet, auch daran liegt es nicht. Nun fällt mir nur noch der Feintech ein. Gibt es eine Möglichkeit, dass ich den Fire TV Cube und die Sonos Arc anders mit dem Beamer verbinde um zu testen, ohne das Audiosignal irgendwo “durch schleifen” zu müssen? Den Sound könnt ihr hier hören: https://cloud.aha-film.de/s/AdceopkYknAoL7e Danke euch schonmal für eure Hilfe!

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S
vor 2 Jahren
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Faxe69Novize
gefragt in Heimkino

Sonos ARC nicht im Router

Hallo die ARC wird mir nicht im Router angezeigt.habe die ARC mit LAN Kabel verbunden und im Router wird sie mir als PC angezeigt. bekommen keine Verbindung…. jemand eine Idee ??? 

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Nils S
vor 2 Jahren
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MK84Novize
gepostet in Heimkino

Era 300

Hallo,ich würde gerne den ERA 300 dazu verwenden um mein Surround System zu verbessern.Front: Sonos ARCdazu Sub Gen.3Jetzt würde ich gerne den ERA 300 als hinteren Lautsprecher vewenden, da ich hier etwas wenig Platz habe und die Coutsch schräg zum Fernseher bzw zum ARC ausgerichtet ist kann ich die Hinteren Lautsprecher nicht links und rechts plazieren.Jetzt meine Frage: Würde hier ein ERA 300 mittig ausreichen ??? Lg 

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Superschlumpf
vor 5 Monaten
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Markus RaabNovize
gepostet in Lautsprecher

One Play und Play 1 können nicht zusammen in einem System sein.

One Play und Play 1 können nicht zusammen in einem System sein. Boxen loggen sich dann aus. Was kann man machen wenn man nicht Upgaden will (zu teuer), aber die Play One einsetzen möchte.

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G
vor 3 Jahren
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JdhchdhwndnxnxNovize
gefragt in Lautsprecher

Brauche hilfe

Meine sonos one sl leuchtet die ganze Zeit nur rot und wenn ich mich über die app verbinden will findet mein Handy die sonos nedWeiß jemand woran das liegen könnte? 

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Superschlumpf
vor 2 Jahren
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everyday_ffm1Novize
gepostet in Controller und Musikdienste

UK Radio Streams

Hallo Sonos Team, ich bekomme aktuell bei div UK Rock Radio Streams den Hinweis, dass diese Links auslaufen (Planet Rock, Absolute Radio etc) Zukünftig bieten diese wohl eigene Services an. Gibt es eine Möglichkeit, dass ihr auch diese Services in Deutschland anbietet ? … wäre echt schade wenn sich alles immer mehr abschottet :-( Thx

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vor 2 Jahren
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Grygal89Novize
gepostet in Heimkino

Atmos Lautsprecher als eigener Channel

Hallo Sonosteam und Community, mich würde interessieren ob es konkrete Pläne gibt, den Atmos Kanal in Verbindung mit der Arc in Zukunft so darzustellen, dass dieser nicht mehr über Reflexion fungiert sondern als eigene, direkte Lautsprecher.Mein setup ist in einem Raum mit dachschräge aufgebaut und hier wäre es die Lösung vieler Probleme und Umbaupläne die atmos speaker direkt an der Decke anzubringen.  die Frage geistert schon seit mehreren Jahren herum, vielleicht hat Sonos das Themabereits auf dem Schirm. VG

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Superschlumpf
vor 7 Monaten
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Claude PNovize
gefragt in Lautsprecher

Von PC zu NAS Synology 218+ migrieren

habe meine sonos Datenbank auf pc D:musikdaten nun wollte ich alles auf ein nas migrieren aber habe Respektt vor dem Verlust das alle meine SONOS Play listen weg sind.     Hat jemand Erfahrung damit gemacht?

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Bassmann1968
vor 4 Jahren
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jenaNovize
gepostet in Controller und Musikdienste

Kann nichts von Spotify auf Play1 wiedergeben

Hallo, Ich kann seit einiger Zeit keine Inhalte von Spotify mehr über meine beiden Play1 wiedergeben. Bis vor kurzem bin ich dazu immer in die Spotify App gegangen und konnte dann über das entsprechende Symbol mich mit meiner Sonos Box verbinden und die Musik wurde wiedergegeben.  Dies funktionierte eigentlich immer einwandfrei und für meine Bedürfnisse gut. In der letzten  Zeit steht da immer nur noch "Verbinden..." und das Symbol blinkt, aber Spotify kann keine Verbindung zur Play1 herstellen. Aus der Sonos App heraus funktioniert es auch nicht, da steht immer " Wiedergabe von .... nicht möglich - Verbindung Spotify wurde getrennt".   Habt ihr eine Idee woran das liegen kann oder was ich tun kann? Ich habe beide Boxen schon auf Werkeinstellung zurückgesetzt und alle betroffenen Apps neu installiert. Sind die Sonos Play1 inzwischen zu alt und supporten Spotify nicht mehr oder an was kann das liegen?  Ich bin übrigens Mitglied eines Spotify Family Premiumabos falls das wichtig ist. Dan

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Sven T.
vor 9 Monaten
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