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Erhalte Unterstützung und tausche dich über deine Sonos-Produkte aus.

Erfahrt mehr über euer Sonos-System und erhaltet Hilfe dazu. Stelle hier deine Fragen, teile deine Tipps und erhalte Antworten von anderen Sonos-Besitzern. Je detaillierter ihr eure Systemprobleme angeben könnt, desto besser.

8929 Themen
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BimanEnthusiast
gefragt in Controller und Musikdienste
Wecker: Radio Sender suchen

Hallo zusammen,wie stelle ich es denn richtig an, dass ich einen Radiosender in Favoriten bekomme und beim Wecker stellen dann diesen Sender auswählen kann (den Radiosender habe ich schon unter “Mein Sonos”). Aktuell muss ich jedes mal über Lokale Sender bis in die Untiefen gehen um meinen gewünschten Sender hinzufügen zu können. Eine Suche ist ja scheinbar nicht vorgesehen oder hab ich diese nur nicht gesehen?Ach ja, nutze die iOS App und nutze gerade S2 (wenn ich mich nicht irre, war das in der S1 besser gelöst).Danke und Grüße 

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Mustafa O.
vor 3 Jahren
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Dudu2Novize
gepostet in Controller und Musikdienste
Sonos stockt/unterbricht

Hallo ZusammmenMit Tunein und TV funktioniert Sonos einwandfrei. Sobald ich Spotify benutze stock und es unterbricht die ganze Zeit. Internet downstream ist 10Gbit/s von Salt.Kanalwechsel habe ich bereits angewendet. Habe zwei Netzwerk verstärker von Apple. ( Sollte daher genügend gedeckt sein)kann mir jemand helfen?

8737
Superschlumpf
vor 3 Jahren
B
BirsfeldenNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
SONOS Play 5 Gen.1 vs Gen. 2

Woran erkenne ich, ob eine Play 5 zur Gen.1 oder Gen.2 gehört?Analog dem Thread “Sonos Connect 1 Gen vs 2 Gen unterschied”. Dort wird beschrieben, dass bei Connect der Wechsel nach 2015 statt fand (was auch immer nach bedeutet). Aber auch, dass bei den Gen.1 die Seriennummer mit 00-0… begann, ab Gen.2 dann mit richtigen Nummern.Ist das bei der Play 5 gleich ? Dort sehe ich einen Wechsel rund um Ende 2014. Richtung Dezember (1412) habe ich die ersten Lautsprecher mit richtigen Seriennummern (z.B. B8-E9-...) gesehen. Vorher war es auch 00-0…..Kann man daraus schliessen, ( mit z.B B8-E9-…) bereits Gen.2 Geräte sind ?Gibt es auf der SONOS Seite irgendwo eine Möglichkeit, durch die Eingabe des Typs und der Seriennummer auf die “Version” zu gelangen. So wie bei z.B. DELL Computern oder QNAP NAS Servern? Würde mir denken, SONOS müsste so etwas auch haben.Vielen Dank für sachdienliche Rückmeldungen. 

63333
B
vor 3 Jahren
A
Angelo84Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
sonos Move gestholen :( blockieren und aufspüren?

Sie haben meinen Sonos Move gestohlen, sind auf meinen Namen registriert und müssen ihn zurücksetzen und erneut verbinden, wenn er blockiert ist, wäre er unbrauchbar und auffindbar, und durch die Polizei können Sie ihn lokalisieren und wiederherstellen ... ähnliche Erfahrungen?

10663
Superschlumpf
vor 3 Jahren
amexoo
amexooNovize
gefragt in Heimkino
Sonos ARC, Apple TV4k 2021, Apple TV Remote control

liebe community, ich hoffe ihr könnt mir bei meinen fragen helfen, auch wenn sie ein wenig unbeholfen klingen, aber ich möchte einfach nichts falsch machen und sicher sein das die einstellungen und verkabelung richtig ist. bevor ich mir die sonos arc kaufe möchte ich 100% sicher sein, das ich die lautstärke meine sony fernsehers mit der apple tv remote regeln kann. mein setup:sony bravia KD-65AF8apple tv 4k 2021und hoffentlich sonos ARC ich schaue TV nur via apple tv, nicht via eine andere box (swisscom, sunrise, telekom etc.) auf der apple tv box nutze ich je nach dem sky, teleboy, netflix etc.der sony tv hat einen ARC anschluss (HDMI 3) wie schliesse ich das richtig an? zuerst netzkabel und ethernet, das ist klar. dann denke ich mal von der sonos ARC zum sony tv, und da zum HDMI 3 (ARC port). und dann vom sony tv welchen HDMI anschluss zum apple tv?. soviel ich verstehe ist es dann ja egal welchem, da HDMI 1, 2 und 4 gleich sind. einverstanden?zur zeit habe ich 2 apple homepod minis

16771
Nils S
vor 3 Jahren
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ortsamtNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
"Zugehöriges Produkt" bestimmbar? - Verbesserungsvorschlag

Moin,mir ist aufgefallen, dass die Geschwindigkeit mit der meine IPhone Sonos-App reagiert, Album Cover lädt usw. davon abhängt mit welchem Lautsprecher die App laut “Über mein System - Zugehöriges Produkt” verbunden ist. Nicht ganz überraschend ist bei einer Verbindung mit einem Lautsprecher der seinerseits direkt per LAN verbunden ist, das Antwortverhalten der App am besten.Frage: kann man irgendwie beeinflussen oder bestimmen, mit welchem Produkt sich die App verbindet?  Momentan ziehe ich bei den ‘langsamen’ Boxen den Stecker, bis die App mit dem gewünschten Produkt verbunden ist, und alles wieder etwas flotter geht.

2896
Nils S
vor 3 Jahren
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tobi-2k5Novize
gepostet in Lautsprecher
Massive Aussetzer und Schlechte Verbindung

Hallo zusammen, ich habe ein massives Problem mit meinen Sonos (Ikea) Boxen.Ständig habe ich Abbrüche bzw. Aussetzer bei allen Boxen. Mein Aufbau:Router: FritzBox 6490 (Schlafzimmer)Boxen: SYMFONISK Regal-WiFi-Speaker (Büro)SYMFONISK Regal-WiFi-Speaker (Küche)SYMFONISK Tischleuchte mit WiFi-Speaker (Wohnzimmer)Zur Wohnung: ca. 74qm. Mein Router deckt mit sämtlichen WLAN Geräten die komplette Wohnung – ohne Probleme ab.  Egal wie ich es einstelle in der FritzBox bzw. in der Sonos App, grade die Speaker im Büro und in der Küche haben massive Probleme.Angeschlossen ist alles per WLAN und in der Sonos App konfiguriert, soweit es möglich ist.Testweiße habe ich den Speaker aus dem Büro direkt per LAN am Router angeschlossen, um das Sonos eigene WLAN zu nutzen.Hier habe ich den WLAN-Kanal im Router auf 1/6/11 und Auto Kanal gesetzt und in der Sonos App den Kanal auf wahlweise 1/6 bzw. 11. Natürlich habe ich in der FritzBox immer einen anderen Kanal wie in der Sonos App genutzt.Egal welche Kom

13412
Nils S
vor 3 Jahren
U
User306876Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
netzteil Roam

Hallo zusammen. Meine Netzteile sind leider zu schwach den Roam zu laden. Könnt ihr mir sagen ob ich den Roam an das 20W Netzteil meines iPads hängen darf? Oder ist das Netzteil zu stark?vielen Dank 

1971
Superschlumpf
vor 3 Jahren
F
FirbsNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Roam per Bluetooth "unterwegs", LED dauerhaft weiß blinkend?

Ich war zuletzt das erste Mal mit meinem Roam unterwegs bei meinen Eltern, wo ich ihn per Bluetooth mit meinem Handy verbunden habe. Nun gäbe es dort natürlich ein WLAN, mit dem er verbunden werden könnte, wollte ich aber nicht tun. Vielleicht deswegen hat die ganze Zeit die LED weiß geblinkt, was im Heim-WLAN nicht der Fall ist.Will er hier also einfach mit einem WLAN verbunden werden und blinkt deswegen? Kann man das ausschalten? Das konstante Blinken nervt etwas, vor allem in einem dunklen Raum.

35410
Superschlumpf
vor 3 Jahren
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Helmut BonnNovize
gefragt in Lautsprecher
Oute mich mal mit Symphonik Lautsprecher von IKEA/Sonos

Hallo zusammen,Ich oute mich direkt zu anfang mal mit 2 x Symphonics Lautsprechern von Ikea und hoffe trotzdem auf Hilfe.Ich habe mir  2 der Ikea/Sonos Lautsprecher zugelegt und bin für meine Bedürfnisse im wohnzimmer mit diesen sehr zufrieden. Diese laufen über die Fritzbox und dadurch dann die Musik oder Radio.Nun würde ich gerne, wenn es möglich ist, diese beiden zu Fernseh Lautsprecher machen. Geht das ?Mein Fernseher verfügt nicht über Wlan oder Bluethoth Funktion. Wäre es da möglich über einen Fritz Wlan Stick eine Verbindung herzustellen ? Oder gibt es andere möglichkeiten ?Viele Fragen, hoffe aber auf Antworten :-) GrußHelmut

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Peter_13
vor 3 Jahren
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Karsten_KANovize
gefragt in Lautsprecher
Kann Symfonisk nicht registrieren

Habe nach vielen Sonos Geräten nun eine erste Symfonisk gekauft für ein Kinderzimmer.Setup funktioniert (kann die Symfonisk auch zB bei “Über mein System” sehen mit Serienummern und IP-Adresse etc.) Ich kann die nicht registrieren. Bei den “Räume” sie als “Nichtbekannt / nicht Registriert” mit kleinem Schraubenschlüssel zu sehen.Dann gehe ich drauf zur Bestätigung // Zum Konto hinzufügen // dann folgt die erfolgreiche Anzeige “Konto-Update abgeschlossen. Deine Produkte sind jetzt mit deinem Sonos Account verknüpft.Dabei benenne ich den Speaker auch.Am Ende ist er unter “Räume” wieder als Nicht bekannt / nicht Registriert”Ich kann sogar die Statuslampe an & ausmachen, ist also irgendwie da, aber nicht nutzbar.. Kann mir jemand helfen?App ist S1 (wegen ein paar alten Sonos-Produkten)

8371
K
vor 3 Jahren
R
Robert FNovize
gefragt in Heimkino
Sonos ARC TV Dialoge gedämpft häufiger wechsel von laut leise wärend einer Sendung

Hallo, seit ein paar tagen tritt folgende Eigenschaft bei der Sound ausgabe über die Sonos Arc auf welche bei der Inbetriebnahme vor einem Monat nicht zu beanstande war. Die Arc ist über HDMI an einem Samsung TV angeschlossen, auch über den Optischen Adapter habe ich schon eine gegen Prüfung durchgeführt sowie verschiedene andere eingangs Quellen Apple TV / PS 5 getestet.  Reset und neu Einrichtung der Arc brachten keine Abhilfe.Auch die Sprachverbesserung / Nachtsound brachten keine Verbesserung. Die Wiedergabe des TV Tones ob Dolby / PCM etc. verändert sich im Laufe einer Sendung Stetig ( z.B Tagesschau oder Fussball Übertragung ) je nach Szene ist der ausgegebene Ton Klar und deutlich ( dies gilt für Dialoge oder berichte also Sprache ) die Hintergrund Geräusche (Musik / Stadion) sind permanent gut.Bei Szenen Wechsel zum Beispiel beginn eines Interview ist der Dialog dann plötzlich deutlich gedämpft und kaum mehr hörbar  (der Hintergrund Sound bleibt jedoch gleich. Gibt es hierzu Er

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Nils S
vor 3 Jahren
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popphonkNovize
gepostet in Controller und Musikdienste
Seit der Version 13.1 nur Probleme

Hallo zusammen. Ich betreibe 3 Sonos One SL Boxen in einem WLAN, das hat bis vor gut 4 Wochen auch alles problemlos funktioniert. Aber seit dem Update auf die 13.1 habe ich nur noch Probleme.MP3 mit Umlauten vom NAS werden nicht mehr abgespielt (Problem bereits bei Sonos bekannt) Playlisten (egal ob Sonos, Spotify oder Amazon) werden nicht mehr sauber abgespielt, zwischendurch wird einfach das nächste Lied abgespielt, manchmal tut sich einige Minuten gar nichts, Lieder (egal ob NAS, Amazon oder Spotify) werden abgebrochen/stocken Das ganze System ist unvorstellbar langsam geworden. Räume connecten, Lautstärke ändern, Radio oder Playlisten ansteuern dauert manchmal 10 Sekunden, bis irgendwas passiertZwischendurch erhalte ich Fehlermeldungen wie “Dein WLAN ist unzuverlässig” oder “Codierung stimmt nicht”. Dieser Fehermeldungen können aber nicht stimmen, das WLAN habe ich sogar komplett mit Diagnosenprogrammen und Lasttest geprüft, überall funktioniert alles einwandfrei, nur nicht bei den

10595
Nils S
vor 3 Jahren
M
meatloveNovize
gefragt in Heimkino
Neuer LG Oled 77C19 / Sonos Arc nur in Stereo

Hallo zusammen,ich hatte vorher einen alten Samsung HD TV und hatte einen Feintech eARC Verteiler angeschlossen und alles lief optimal. Jetzt habe ich mir für teuer Geld einen neuen LG Oled gegönnt und bin enttäuscht.An HDMI 1 haben ich meinen Horizon Receiver angeschlossen. Ausgabe steht dort auf Dolby Digital über HDMIAn HDMI 3 ist ein Sky Q Receiver dran. Ausgabe Dolby Digital über HDMI ist eingestellt. Dolby Digital plus habe ich ebenfalls ausprobiert.An HDMI 2 ist die Arc angeschlossen. Ton kommt über den Arc Ausgang ( im Menü auch so eingestellt ). Eingestellt ist jeweils bei den Tonoptionen Automatisch und Bitstream.Allerdings bekomme ich bei der App lediglich ein Stereo PCM Signal angezeigt. Früher mit dem Feintech dazwischen kam Dolby Digital oder auch Dolby Atmos an. Ich habe jetzt alles komplett auf Werkseinstellungen zurückgesetzt und das ganze SONOS-System neu aufgesetzt, aber es ändert sich nichts. Ich schließe Fehleinstellungen an den Zuspielern aus, da ist alles eingest

2541
M
vor 3 Jahren
T
tiefiNovize
gefragt in Lautsprecher
Symfonisk WPA3

Hallo zusammen, weiß jemand ob es für die Symfonisk auch WPA3 - Unterstützung gibt?Ich find leider keine Information dazu. Danke und Grüße

4883
Nils S
vor 3 Jahren
T
TSLNovize
gepostet in Heimkino
Rearlautsprecher und Sub fallen immer wieder aus

Hallo an alleZuerst einmal mein System: 1 ARC ; 1xSub ; 2xOne ; 1xOne (in anderem Raum) ; alles wird über Wlan betrieben, die Verteilung des Wlan’s geht über Devolo Adapter, im 5 Ghz Netz.Mein System ist seit ca. einem halben Jahr, wie oben beschrieben, im Betrieb und funktionierte prächtig.Leider habe ich aber seit ca. 3 Wochen das Problem, das sich die Rearlautsprecher und manchmal auch der Sub verabschieden. Allerdings NIE wenn sie benutzt werden, sondern immer nur dann wenn ich sie nicht benutze. Als Beispiel: Abends habe ich mit der Anlage noch Fernsehen geschaut und alles funktionierte, morgens früh komme ich und sehe das die beiden Rearlautsprecher blinken und keine Verbindung mehr haben. Ich kann sie auch nicht durch irgendetwas aktivieren, ausser ich ziehe den Stecker kurz und stecke alles wieder ein, klappt auch ohne Wartezeit, also raus und wieder rein. Hin und wieder besteht dasselbe Problem mit dem Sub, dieser fällt aber nie alleine aus, sondern immer nur dann, wenn es auc

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T
vor 3 Jahren
D
DickerDadNovize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Sonos Roam Bluetooth dropouts

Hallo zusammen, ich habe seit ein paar Tagen meinen neuen Sonos Roam, er funktioniert soweit gut bis auf meine Probleme mit Bluetooth. Egal womit ich ihn verbinde nach einiger Zeit kommen dropouts ob bei der Musik oder TV Streaming. Bei Musik habe ich nach einiger Zeit immer wieder kurze Aussetzer, egal ob vom Handy oder von meinem Tablett.Firmware Update hat er schon kurz nach der Einrichtung gemacht. Was kann ich noch machen.Grüße 

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D
vor 3 Jahren
M
MarcusF83Novize
gefragt in Tragbare Lautsprecher
Auto-Sleep und Bluetooth mit Roam

Hi,wir möchten die Roam zum Abspielen von Liedern über Bluetooth in der Kirche nutzen. Wie verhält sich das denn mit dem Auto-Sleep? Geht die Roam nach 30 Minuten ohne Musik dann in Standby? Und wie wecke ich sie wieder auf, ohne hingehen und den Button drücken zu müssen? VGMarcus

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
S
Sypuma1967Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Sender Einstellungen sind plötzlich falsch

ich habe mehrere Favoriten für Sender eingestellt - heute morgen wurde anstelle des als Favorit gespeicherten italienischen Senders “Marte” plötzlich ein englischsprachiger Sender gespielt, obwohl  weiterhin der italienische Sender angezeigt wurde - es war nicht möglich das umzustellen. Woran liegt das? 

2473
Superschlumpf
vor 3 Jahren
S
Sammy9578Novize
gefragt in Controller und Musikdienste
Deezer funktioniert nicht mehr zuverlässig

Hallo!ich habe seit Wochen das Problem, dass Deezer bei mir nicht mehr zuverlässig bei Sonos abgespielt wird. Nach ein bis zwei Titeln sagt die Sonos App nur noch „Titel kann nicht abgespielt werden - Verbindung zu Deezer getrennt“.  Ich habe auch schon Deezer Aus dem System entfernt und neu hinzugefügt, aber immer der selbe Fehler. Deezer ist somit nicht nutzbar auf meinem System.  Was kann ich noch probieren?

3515
Superschlumpf
vor 3 Jahren
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andrefreinsheimNovize
gefragt in Lautsprecher
Epson Beamer TW7100 an Sonos One SL mit Sub verbinden

Hallo, ich habe das Forum schon durchforstet, aber keine befriedigende Antwort bekommen. Und zwar nutze ich einen Epson Beamer EH-TW7100. Dazu habe ich 4 Sonos One SL mit Sub in einem Raum. Der Beamer wird über HDMI angesteuert. Geht auch alles über den Beamer (Bild & Ton). Nun will ich aber von meinem Mac den Sound über die Sonos Anlage laufen lassen. Wie kann ich das am besten anstellen? Eine Apple TV oder Alexa habe ich nicht. Danke euch vorab! André

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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mokkiNovize
gefragt in Lautsprecher
einige Fragen zu SonosNet + priv. WLAN

Hallo zusammen und vielen Dank für dieses Forum,einige Fragen habe ich hier schon beantwortet bekommen und mein Netzt läuft jetzt schon wesentlich besser. Das bedeutet ein über das gesamte Haus mit Fritz!Box und Powerline verteiltes privates WLAN und SonosNet durch LAN-Verbindung eines Play:1 mit dem Router.Jetzt habe ich noch folgende Fragen nicht beantworten können. Vielleicht hat ja jemand eine oder mehrere Antworten für mich.Stärkt es die Stabilität meines SonosNet wenn ich weitere Play:1 per LAN anschließe oder genügt die eine Verbindung zum Router? Verbessert sich auch das Sonos Mesh wenn ich einen Fritz!Repeater von AVM einsetze um die Reichweite meines privaten WLAN zu vergrößern? Kann ich die LAN Buchse an den Play:1 nutzen wenn ich irgendwelche Netzwerkeräte (z.B. Kameras) in meinem privaten Netzwerk verbinden möchte?Lieben Dankder -mokki-

1922
M
vor 3 Jahren
D
d.nikiticNovize
gefragt in Heimkino
5.1 System - Heimkino

Hallo zusammen Nachdem ich das 5.1 System installiert habe ist  leider so das der Beam deutlich lauter ist alls andere Geräte Hinter mir .ich habe zwei One Sl , Sub und Beam . ich wär sehr froh wen das noch besser machen Könnte. Ich habe bis jetzt schon Mehrmals deinstalliert und wieder neue installiert … leider immer das Gleiche.   

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Superschlumpf
vor 3 Jahren
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NosbeppiNovize
gefragt in Lautsprecher
Sonos S2 findet immer nur 1 Sonos Gerät in der App

Hallo zusammen,nachdem ich jetzt schon rund 8 Stunden erfolglos auf der Suche nach einer Lösung für mein Problem bin, hoffe ich jetzt hier auf Hilfe.Ich bin Besitzer einer älteren Sonos Play 1, die bisher mit einer Bridge und der S1 als App betrieben wurde, ohne Probleme.Jetzt habe ich mir für unsere Terrasse eine weiter Sonos One SL zugelegt, die zusätzlich im selben System und mit derselben App betrieben werden soll. Mir ist bewusst, dass dies nur mit der neuen App S2 funktioniert.Ich verfüge über die neueste Version dieser App. Es wird in der App leider immer nur 1 Gerät erkannt, das heißt entweder das eine oder das andere. Habe ich beide auf diese Weise eingerichtet, kann ich auf beiden Geräten per Playtaste am Gerät Musik abspielen. Es wird der zuletzt gewählte Radiosender abgespielt. In der App ist aber immer nur der zuletzt hinzugefügt Speaker sichtbar und per App steuerbar.Ich habe alles Mögliche schon versucht: Geräte wiederherstellen, neustarten, Router neustarten, Verbinden

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N
vor 3 Jahren
M
MehdiNovize
gefragt in Controller und Musikdienste
Gruppierung nicht möglich 5.1 & Symfonisk Shelf

Hi zusammen, Ich habe eine Frage, meine Konstellation sieht wie folgt aus.Ich habe im Wohnzimmer eine ARC + SUB + 2x One alles zusammen als 5.1 Nun habe ich eine Symfonisk Shelf in der Küche.Ich möchte gerne beim Musik, Radio Streaming etc beide Räume verbunden haben, jedoch beim TV schauen nur die 5.1 Lautsprecher, sprich alles ohne die Symfonisk.Ich kann leider keine Gruppierung erstellen, da dafür min. 3 Lautsprecher benötigt werden. Meine 5.1 lautsprecher im Wohnzimmer zählen als eins.Ich schaffe es zwar über die sonos app manuell das Wohnzimmer mit der Küche zu verbinden, aber jedes mal nach dem TV schauen oder das wechseln von Radio zu Streamingdienst ist die Zusammenlegung erloschen.Hat jemand eine Idee? Lieben Dank und viele Grüße 

3158
Mustafa O.
vor 3 Jahren
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