Ich meinte, dass du in der Zwischenzeit Google Music nutzen könntest, das im YT Music-Abo enthalten ist. In der Sonosapp unter "Einstellungen --> Dienste --> Musik & Inhalte --> Dienst hinzufügen" zu finden.

Das Problem wurde aber im aktuellen Update nicht behoben, oder?

Google Music ist ja auch eine gute Alternative, aber eine dauerhafte Lösung anstelle YT Music ist es nicht..

Wann wird das Problem behoben? Bevor sich das nicht löst werde ich Sonos nicht empfehlen und auch nicht weiter investieren-bin zwar vom Konzept überzeugt aber nicht von der Qualität...

@sonosmbe, das ist ein Fehler seitens YT-Music, den Google beheben muss und der wird dort nicht ganz hoch oben auf der Prioritätsliste stehen. 

Die Meldung taucht bei mir auch auf, danach springt die Musik zum nächsten Titel über. Lässt sich aber nicht immer nachstellen, in 7 von 10 Fällen läuft die Wiedergabeliste problemlos durch.

Letztendlich funktioniert YT Music in der Sonos App nicht - ich kann mich als Konsument damit nicht auseinandersetzen sondern muss mich um Alternativen umsehen die damit umgehen können. Bemerkenswert ist das die YT App mit einer AirPlay Verbindung kein Problem aufweist... 

Klar es ist einfacher auf jemand anderen zu Verweisen  anstelle das Problem zu lösen und seine Kunden damit zufriedenzustellen, aber das ist ja mittlerweile ein Trend geworden…

Schade, ein gutes Konzept aber leider kein Interesse an Zufriedenheit seiner Kunden!!

Daran ist nichts Bemerkenswertes, Airplay, Sonosapp, YT Music Webplayer, YT Music Mobile App sind vier Schnittstellen, die nichts miteinander zu tun haben.

Man kann auch in Google Music nach Videos suchen, man muss gegenüber YT Music also keine Abstriche machen. Und die Videos, die man über YT Music nicht abspielen kann, die kann man auch über Google Music nicht abspielen. Etliches bleibt auf die Videoplattform You Tube beschränkt.

Dann wäre Sonos ja gut beraten die Unterstützung für YT Music aus dem Angebot an Diensten zu entfernen die über die App integriert angeboten wird… Das führt nur zu Verwirrung und Frust wenn das nicht funktioniert. 

Es ist schon klar das es unterschiedliche Schnittstellen sind - nur ist mir das als Anwender der SONOS App aber auch nicht wichtig wenn der Dienst integriert angeboten wird. Wenn das ein bekanntes Problem ist und Sonos auch nicht in den Griff kriegt dann ist es äußerst unvorteilhaft wenn man dem Kunden den Dienst weiterhin anbietet….

Aber ich will mich ehrlich gesagt mit dem Thema auch nicht mehr weiter beschäftigen - bin ja schon froh das die Box mal soweit funktioniert - das man mit funktionierenden Schnittstellen bei SONOS halt nicht zu 100% rechnen kann sagt einem zuvor niemand - so gesehen bin ich fro den günstigen IKEA Lautsprecher als Testlautsprecher gekauft zu haben… sonst wäre es eine eher schlechte Erfahrung gewesen...

Das Problem existiert jetzt seit Wochen und Monaten. Und es gibt keine Lösung. 

Es ist tatsächlich so, wenn Youtube Music nicht mit Sonos funktioniert, muss Sonos die Einstellung der Unterstützung auch bekannt geben und nicht einfach die Kunden ignorieren. Oder sich mit Google einigen und das Problem lösen. Das kann und darf nicht solange dauern.

Und da Sonos offenbar nicht bereit ist das zu tun, wir man die Bekanntgabe eben selbst über die sozialen Netze machen müssen um andere Kunden davor zu warnen. 

@mich212, wie gesagt kann man in der Zwischenzeit Google Music nutzen, das im YT Music-Abo enthalten ist. In der Sonosapp unter "Einstellungen --> Dienste --> Musik & Inhalte --> Dienst hinzufügen" zu finden.

Stimmt. Dazu muss man ergänzen dass dies auch Amazon Music betrifft. Und eben sogar vereinzelt auch Google Music. 

Amazon und Youtube Music. Der gleiche Song liefert 1-3 mal hintereinander Fehler, beim 4.ten Mal gehts ohne Probleme. Ein anderes Mal bricht ein Song ab. Nächste Mal wieder ohne Probleme. 

Es ist ein schwerer Bug. Und es darf nicht so lange dauern sowas zu beheben. Oder man gibt wie gesagt offen zu, dass man die Unterstützung dieser großen Streamingdienst nicht mehr anbietet.

Funktioniert es bei Spotify oder Deezer problemlos? 

Da gibt es nichts zuzugeben, da der Dienst nach wie vor unterstützt wird. Nur programmieren die Dienste das selbst und Sonos wird bei Google auf der Prioritätenliste nicht ganz oben stehen.

Bei Amazon Music ist nichts bekannt, also könnte es sich um eine Netzwerkproblematik handeln. Betreibst du Sonos über WLAN / ein WLAN-Mesh oder ist eine Komponente/ein Boost mit dem Router bzw. einem Switch verkabelt? Gibt es WLAN-Verstärker (Repeater oder PowerLAN-Adapter)?

Ich hoffe, dass Google in dem Moment an YT Music arbeitet, mir ist gerade das ganze System abgeschmiert. 

FYI: Gleiches Problem hier.
Danke für den Support - hoffe auf baldige Lösung. :)

Sonos selbst hat nun eingestanden dass es Probleme mit Youtube Music gibt. Was immer noch unverständlich ist, ist die Dauer für die Behebung. 

Fair wäre es den Kunden gegenüber, dies den Kunden auch mitzuteilen. Und zwar aktiv und deutlich sichtbar und nicht indem man sie durch dutzende Support Mails quält die dann einfach mit “Known Bug” enden …

@mich212, manchmal bleiben Bugs unentdeckt, bis sich die Ersten melden und auf ein Fehlverhalten hinweisen. Dann beginnt die Suche nach der Fehlerquelle, was sich mitunter als schwierig erweist, und solange der Fehler nicht verifiziert werden kann, äußert man sich nicht dazu. Das ist gängige Praxis, nicht nur bei Sonos.

Abonnenten von YT Music haben wenigstens den Vorteil, in der Zwischenzeit auf Google Music ausweichen zu können.

Hi,

installiert mal das Update, was heute erscheinen sollte und berichtet noch einmal.

Gruß,

Daniel

Ich musste gezwungenermassen von Google Music zu Youtube Music wechseln und habe dieses Problem nun auch. Ist der Bug also immer noch nicht behoben?

habe Play:3

@nike85 

Hey,

seit dem Wechsel zu Youtube Music ist ein Problem bekannt geworden: Wenn versucht wird, hochgeladene Inhalte von YouTube Music auf Sonos zu scrubben oder zu suchen, schlägt dies fehl und es wird entweder zum nächsten Titel gesprungen, oder man erhält einen Fehler “Titel nicht korrekt codiert / Verbindung verloren”.

Wir sind uns des Problems bewusst und arbeiten aktiv mit Youtube Music zusammen, um dieses Problem zu lösen. Es wird mit einem zukünftigen Update gelöst werden, aber wir haben im Moment keinen Zeitrahmen, den wir teilen könnten. 

Liebe Grüße

Nils