kann mir dazu niemand was sagen?

Spotify free oder mit Abo? Mit Abo sollten parallele Streams auf mehreren Sonos Räumen möglich sein, sofern diese über die Sonos App gestartet werden. 
Alles andere, also Sonos App plus Spotify App oder plus Spotify per Alexa oder andere Wege der Spotify Wiedergabe, wären immer eine Doppelnutzung des Accounts. 

Genau das isses ja.

Spotify abo - alles nur über die sonos (s1) app gestartet

Ok, wenn also kein Stream per Sprachassistent über eines der Sonosgeräte gestartet wurde, dann kann es ein Fehler sein, oder jemand nutzt deinen Account irgendwie und irgendwo in dem Momemt ebenfalls. Dann würde der Fehler aber bereits kommen, wenn du auf nur einem einzigen Sonos Raum eine Spotify Wiedergabe startest. 
Falls ein einzelner Raum immer geht, aber kein zweiter, dann wäre das imo ein Fall für den Support.