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Sonos spielt keine auf dem Habdy gespeicherte Musik mehr

  • 17 December 2019
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Hallo zusammen 

Vielleicht kann mir hier jemand helfen...mein Mann hat Sonos bei uns ist installiert. Von seinem Handy aus funktioniert alles einwandfrei.

ich nutze ein altes Handy von ihm und anfangs funktionierte das auch. Nun zeigt es mir aber seit einigen Wochen, wenn ich auf „Durchsuchen“ gehe nur noch „Spotify“ und „Radio von Tunneln“ an aber ich kann einfach nicht mehr auf meine Musik auf dem Handy zugreifen.

kann ich irgendwas tun um das wieder zu ermöglichen?

vielen Dank schon mal!

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Beste Antwort von Bernhard Schmitz 17 December 2019, 11:12

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Hallo,

ich vermute aufgrund der Angabe “altes Handy”, dass es die Mindestvoraussetzungen an das Betriebssystem nicht mehr erfüllt. 

  • OS 11 und höher
  • iPadOS 13 und höher
  • Android 7.0 und höher (Die Sonos App wird auf Chromebooks nicht unterstützt)
  • Fire OS 6.2 und höher

Wenn das Handy ein älteres BS hat, arbeitet es nur noch eingeschränkt mit Sonos zusammen.

Da hilft dann nur ein neueres Handy.

Gruß 

Bernhard