Hallo zusammen, 

ich habe das folgende Problem, dass beim Hinzufügen des Sprachdienstes, egal ob Alexa oder Google, ich die Meldung bekomme “Du musst deine Speaker zunächst mit deinem xxxxxxx Sonos Konto verbinden, bevor du diesen Skill hinzufügen kannst.
Öffne die Sonos App auf einem Mobilgerät und gehe zu Mehr > Einstellungen > Kontoeinstellungen. (Wenn du Sonos Konto nicht siehst, musst du dein Sonos System aktualisieren.)” 

Merkwürdig ist aber, dass mein Konto bereits registriert ist und auch in der App bin ich angemeldet etc. Ich komme einfach nicht weiter und drehe mich dauernd im Kreis mit dieser Meldung. Ich habe die One auch schon genutzt mit Alexa wollte diese aber jetzt reseten, weil es Probleme bei der Wiedergabe und mit Alexa gab. Seitdem kriege ich das Ding einfach nicht mehr zum laufen …. 

Könnt ihr mir bitte helfen? Bin langsam echt am verzweifeln… 

Ich danke Euch schon mal im voraus. 

Gruß

Maikel