Hallo ich habe seid gestern das Problem das ich bei meiner Sonos One wenn ich Musik über Alexa spielen möcht die Antwort bekomme das das Gerät Offline ist.
Ich habe schon alles versucht sonos One neustart, sonos skill deaktiviert, usw
hatt jeman das auch schon mal gehabt.
Über meinem Handy kann ich alles über Alexa eingebn nur direkt ansprechen geht nicht
Hast du auch versucht, Alexa in der Sonos App vom One zu entfernen und danach dort neu einzurichten?
Gruß,
Ralf
Ja habe ich alles schon gemacht
Hallo
Ich habe alle Apps deinstalliert mich bei Amazon abgemeldet Sonos One neu gestarte und
ich höre beim direkt ansprechen ihr Gerät ist leider Online.
Wenn ich nach dem Wetter frage klappt alles gut.
Sobald ich sage das sie einen Radiosender Spielen soll kommt das Gerät ist Online.
Mache ich es über mein Handy Alexa app spielt sie das was ich will
https://www.sonos.com/de-de/support
Habe ich 40min. gemacht die wissen keinen Rat
Bist du die Schritte im obigen Link durchgegangen?
Habe ich 40min. gemacht die wissen keinen Rat
Hey Klaus, ich habe Rückmeldung erhalten, dass das Problem gelöst wurde, korrekt? Teile hier gerne, wie vorgegangen wurde und/oder ob du noch Hilfe benötigst.
Liebe Grüße
Nils
Hallo ich must die Sonos One an einem Benutzer Anmelden und dann wieder zurück dann war alles Gut
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