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Beantwortet

Sonos gibt keine Wiedergabe nach Eingabe über Sprachassistenz Alexa

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Es gibt bekanntlich drei Arten Songs zu aktivieren:
1. Durch Antippen auf dem Songs Lautsprecher
2. Durch Eingabe über die App
3. Durch Eingabe über den Sprachassistent Alexa
An sich funktioniert dies alles.
Etwas scheint jedoch nicht korrekt zu funktionieren. Wenn ich über Alexa die Eingabe mache: “Alexa, spiel SWR 4 auf Küche”, dann antwortet Alexa “SWR4 spielt auf Küche” aber das war es dann.
Dann muss ich auf der App das Gerät Küche mit der Eingabetaste für Spielen eingeben, dann funktioniert es.

Was muss ich da machen, damit Sonos direkt nach der Eingabe übe Alexa tatsächlich spielt?

Beste Antwort von Superschlumpf

​@roba46 

Bei mir führt es zu keinem Problem, dass für meinen Lokalsender ein eigener Skill aktiviert ist. Der wird standardmäßig verwendet und nur wenn ich zusätzlich am Ende sage „…von TuneIn“, dann wird der Sender von TuneIn gespielt. 
Aber mag sein, dass der Skill deines Senders, sofern er aktiviert ist, problematisch ist. 
Ich würde aber einmal den Sonos Skill in der Alexa App deaktivieren und neu aktivieren. 
Ggf. auch noch Alexa in der Sonos App für Küche entfernen und neu hinzufügen. 

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2 Antworten

Hedy L.
  • Hedy L.
  • 3388 Antworten
  • 22. März 2025

​@roba46, hat SWR4 einen eigenen Alexa-Skill und haben Sie diesen ebenfalls aktiviert? Falls ja, deaktivieren Sie ihn bitte wieder.

Superschlumpf
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  • Superschlumpf
  • Superstar
  • 16214 Antworten
  • Antwort
  • 23. März 2025

​@roba46 

Bei mir führt es zu keinem Problem, dass für meinen Lokalsender ein eigener Skill aktiviert ist. Der wird standardmäßig verwendet und nur wenn ich zusätzlich am Ende sage „…von TuneIn“, dann wird der Sender von TuneIn gespielt. 
Aber mag sein, dass der Skill deines Senders, sofern er aktiviert ist, problematisch ist. 
Ich würde aber einmal den Sonos Skill in der Alexa App deaktivieren und neu aktivieren. 
Ggf. auch noch Alexa in der Sonos App für Küche entfernen und neu hinzufügen. 

Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact

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