Frage

Alexa spielt erst bei Wiederholung des Befehls den Titel


Hallo zusammen,

seitdem ich auf S2 gegangen bin, habe ich folgendes Problem. 

Alexa bitte ich, einen bestimmten Titel abzuspielen. Sie bestätigt das dann, indem sie Titel und Interpret wiederholt. Danach kommt allerdings keine Musik. Anschließend muss ich die Anfrage erneut stellen, Alexa wiederholt, was sie verstanden hat und dann kommt auch die Musik. Inzwischen habe ich herausgefunden, dass diese Sache auftritt, wenn ich vorher per App Musik ausgewählt und abgespielt  hatte. Danach funktioniert die Sprachbedienung immer erst beim zweiten Anlauf, dann aber dauerhaft. Zumindest solange, bis ich wieder die App benutzt habe. Dieses Problem gab es mit der alten Software nicht.

Mit dem Sonos-Support habe ich bereits alle möglichen Lösungen ausprobiert und alles was mit Skills und Accounts zu tun hat neu installiert. Vielleicht ist jemand hier im Forum schon auf dieses Problem gestoßen und kann mir helfen. 

Bin für Hilfe dankbar!


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