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Beantwortet

Alexa Ankündigungen aus Routinen funktionieren nicht

  • Nov. 12, 2020 7:18 PM UTC
  • 4 Antworten
  • 834 Ansichten

retzowplaya
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Ich habe in der Alexa-App eine Routine erstellt, bei welcher auf meinem Echo dot im Wohnzimmer und auf dem Sonos One im Kinderzimmer eine Ankündigung von Alexa angespielt wird. 
 

Die Ankündigung auf dem Dot funktioniert, aber der Sonos One bleibt stumm. Und das ist das Problem.

 

Die Routine ist zeitabhängig, soll also zu einer bestimmten Uhrzeit starten.

 

Beste Antwort von Claudia S.

@retzowplaya 

 

Hier ist es am sinnvollsten, wenn du einmal telefonisch mit und Kontakt aufnimmst. Auf unserer Supportseite findest du unseren Kontaktinformationen. 

 

schöne Grüße

Claudia

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4 Antworten

Emily S.
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  • Aufsteigendes Talent
  • Nov. 13, 2020 12:15 PM UTC

Hallo @retzowplaya.

 

Probier einmal ob die Routine mit der Ankündigung dann funktioniert, wenn du in der Alexa-App den Sonos-Skill deaktivierst und dann erneut re-aktivierst.

Gerne warten wir auf deine Antwort und schauen dann weiter, falls es nicht klappt.

 

MfG, Emily 


retzowplaya
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  • Autor
  • Novize
  • Nov. 13, 2020 12:44 PM UTC

Hi Emily,

 

hab ich gemacht und es funktioniert leider trotzdem nicht.

 

Liebe Grüße 

 

 


Claudia S.
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  • Aufsteigendes Talent
  • Antwort
  • Nov. 16, 2020 1:34 PM UTC

@retzowplaya 

 

Hier ist es am sinnvollsten, wenn du einmal telefonisch mit und Kontakt aufnimmst. Auf unserer Supportseite findest du unseren Kontaktinformationen. 

 

schöne Grüße

Claudia


  • Novize
  • Jan. 14, 2021 1:51 PM UTC

Ich habe genau dasselbe Problem.

Habt ihr dafür eine Lösung finden können?

Viele Grüße

Felix