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Ich kann meine Move Box nur soweit installieren, bis ich das Signal höre und dann auch die Bluetooth Taste drücken soll, danach bekomme ich ständig eine Fehlermeldung. Ich habe mittlerweile alles vom Strom getrennt vom Router bis über die anderen Boxen von Sonos. Immer das gleiche. Was das für ein Mist

Bei mir das gleiche Problem. Wollte meine neue Sonos Move zu meinem System hinzufügen, aber das klappt aus oben genannten Gründen nicht.

Scheint wohl mit dem misslungenen App Update zusammenzuhängen.. 

Nein, das hat nix mit dem Update zu tun

Ich hab meinen Move gestern für Spielereien rund um das neue Update und all die Gerüchte und Unterstellungen mal resettet. Mal gschaut was passiert

Erkenntnis:

  • Downgrade auf S1 nicht möglich, wenn FW schon auf 16.2
  • FW wird nicht resettet, bleibt auf 16.2
  • Neueinrichtung in mein bestehendes S2 System: Controller: aktuelle Version/ FW der Speaker: aktuelle Version => ohne Probleme, Plug and Play.
  • Hinzufügen von Sprachassistenten: Alexa, SVC ohne Probleme möglich

Das ist der Leitfaden, so funktionierts:

https://support.sonos.com/de-at/article/reset-your-sonos-product

 

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