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Hi Leute,

meine Roam wird am iPhone aktuell nicht angezeigt und am iPad schon und die Roam ist auch mit dem Netzwerk verbunden, weil ich Musik wiedergeben kann.

 

Woran liegt das und wie kann ich den Fehler beheben?

@andreas221988 

Ich vermute, du nutzt evtl. Wlan Repeater in deinem Netzwerk. Daran könnte es dann ggf. liegen. Am besten sendest du eine Diagnose aus der Sonos App und notierst dir die Bestätigungsnummer. Damit kann ein Sonos Mitarbeiter dann einiges erkennen, wenn du dich per Chat oder Telefon beim Support meldest.