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Beantwortet

Sonos Roam reagiert nicht mehr


Mein Sonos Roam reagiert nicht mehr. Er war plötzlich in der Sonos-App nicht mehr erreichbar.

Weder Reset, noch längeres aufladen zeigen eine Wirkung.

Die gelbe LED leuchtet nur, mit angeschlossenem Ladegerät.

Beste Antwort von Superschlumpf

@vicious 

Du könntest noch einen forced restart versuchen. 
Dazu Roam vom Ladekabel trennen, nachdem er länger an der Ladung war. Dann den Power Button durchgehend ca. 15 Sekunden gedrückt halten und dann loslassen. Roam sollte dann hoffentlich neu starten. 

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2 Antworten

Hedy L.
  • 3574 Antworten
  • 8. April 2025

@vicious, wenden Sie sich bei Bedarf bitte an den Support.

https://support.sonos.com/de-de/contact

 

Orange leuchtend

Eine während des Setups orange leuchtende Statusleuchte bedeutet, dass das Setup des Sonos Produkts nicht abgeschlossen werden konnte. Du kannst dieses Problem lösen, indem du dein Sonos Produkt neu startest.

Eine orange leuchtende Statusleuchte kann auch bedeuten, dass das Sonos Produkt überhitzt ist. Schalte dein Sonos Produkt aus und lasse es kurz abkühlen, bevor du es wieder einschaltest. Sollte die Leuchte weiterhin orange leuchten, wende dich bitte an den Sonos Support.

https://support.sonos.com/de-de/article/sonos-led-lights


Superschlumpf
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  • Superstar
  • 16388 Antworten
  • Antwort
  • 8. April 2025

@vicious 

Du könntest noch einen forced restart versuchen. 
Dazu Roam vom Ladekabel trennen, nachdem er länger an der Ladung war. Dann den Power Button durchgehend ca. 15 Sekunden gedrückt halten und dann loslassen. Roam sollte dann hoffentlich neu starten. 


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