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Hallo Community,

wenn ich meinen Sonos Roam auf meine Ladestation stelle, fängt diese nach ca. 5 Sekunden an, rot zu blinken. 

Also nicht die LED des Sonos blinkt, sondern die der Ladestation. Das Aufladen des Roams via USB funktioniert einwandfrei. Der Sonos Speaker befindet sich außerdem im Netzwerk und lässt sich problemlos ansteuern. Die Aufladestation ist mit dem SONOS 10W USB-Netzteil verbunden.

Nur das “Wireless”-Aufladen funktioniert leider nicht. 

 

Gibt es hier die Möglichkeit, dies manuell zu fixen?

Hallo @rasenkantenstein willkommen in der Community,

das hört sich nicht so an, wie es laufen sollte. Bitte überprüfe einmal Folgendes:

 

  • Vergewissere dich, dass sich kein Metallgegenstand auf dem Ladegerät befindet. Auch andere Magneten könnten das Ladegerät stören.

  • Roam ist mittig und vertikal auf dem Ladegerät positioniert ist.

  • Du hast kein USB-C-Stromkabel an Roam angeschlossen hat, während er das Qi-Ladegerät verwendet.

 

Blinkt die Ladestation danach immer noch?

 

Gruß

Nils

Hi @Nils S , danke für deine Antwort. ich habe alle 3 Punkte befolgt (s. Bild) 

Aber wie auf dem Bild zu sehen, blinkt der rote Punkt noch immer.

 

Ich habe testweise mal mein iPhone aufgelegt. Dieses lädt ohne Probleme.

@rasenkantenstein, bitte telefonieren Sie morgen mit dem Support, um einen Defekt des Roam oder der Ladestation auszuschließen.

https://support.sonos.com/s/contact?language=de

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