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Hallo, 

 

nach einem Stromausfall als ich nicht Zuhause war, hat sich einer der 2 Roam wohl Tiefentladen Zeigt zwar Ladeorange aber lässt sich nicht anschalten. Reset auch nicht, gibt es ggf. Anleitungen zum accutausch und welche ich bestellen muß? 

Danke

@Viper6577

Moin…

Ein Akkutausch ist beim Roam im Gegenteil zum Move offiziell nicht vorgesehen und Sonos bietet dafür auch keinen Ersatzakku an. Man findet aber auf YouTube diy Anleitungen. Bevor du das versuchst, würde ich aber erstmal Kontakt zum Sonos Support aufnehmen, denn in der Garantie würde der Roam getauscht und auch außerhalb der Garantie ist Sonos beim Roam bzgl. Akku wohl sehr kulant.

Hast du den Roam denn mal durchgehend für mehrere Stunden mit einem min. 10W Ladegerät per USB aufgeladen? 
Einen „forced restart“ könntest du auch noch probieren. Dafür den Power Button ca. 13-15 Sekunden durchgehend gedrückt halten und dann loslassen.