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Hallo

Wenn ich auf meinem Android Phone die Sonos App starte, kommt sofort die Meldung Software-Update. Wenn ich das dann starte, kommt aber immer die Meldung “Bei der Suche nach Updates ist ein Problem aufgetreten”. Leider sehe ich nicht weshalb. Ich sehe einfach noch ein Ausrufezeichen. Ich habe schon mehrmals den Sonos zurückgesetzt. Es ist immer wieder das selbe Problem. Er kann sich zwar mit dem Wlan verbinden, das Update aber nicht durchführen.
Was kann ich noch tun?

Hi, 

 

Habe genau das selbe Problem. 

Hast du inzwischen eine Lösung?

Den Support kann ich nicht erreichen. Versuche es aber auch erst seit einer Woche…