Hallo, beim Laden der Box über das Kabel oder auch über das mitgelieferte kontaktlose Netzteil hat die Roambox nach 12 Stundennoch erst 50 % geladenen Batterie Zustand?
Was ist das Problem?
Probleme beim Laden der Roam - Wireless Charger - Kabelloses Ladegerät
Hallo, beim Laden der Box über das Kabel oder auch über das mitgelieferte kontaktlose Netzteil hat die Roambox nach 12 Stundennoch erst 50 % geladenen Batterie Zustand?
Hallo und willkommen in der Community,
schade, dass es nicht so läuft wie gewünscht. Es kann sein, dass es an der Temperatur liegt.
Hier ist das Laden erklärt: Aufladen deines Sonos Roam
Vertikale Ausrichtung - empfohlen:
Bitte bedenkt:
- Wenn der Akku zu warm wird, lädt Roam nicht mehr, um ihn zu schonen. Dies kann wahrscheinlicher passieren, wenn man sowohl Musik lauter abspielt als auch gleichzeitig Roam mit dem Sonos kabellosen Ladegerät in horizontaler Ausrichtung lädt.
- Wenn die Umgebungstemperatur über die Raumtemperatur ansteigt, verringert sich die Ladegeschwindigkeit, und beim kabellosen Aufladen und bei Verwendung mit höherer Lautstärke verringert sich die Ladegeschwindigkeit.
Konnte dir das helfen?
Bei Fragen schauen wir uns das gerne einmal genauer an. Erstelle bitte eine Diagnose bei Fehler und melde dich bei unserem Support, wie von
Gruß
Nils
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+4Was meinst du mit „mitgeliefert“? Der originale induktive Ladepuck von Sonos ist ja ein separates Zubehör. Nutzt du diesen?
Und wenn ja, hast du das dazugehörende Netzteil zum Anschluss an die Steckdose benutzt?
Denn egal ob induktiv oder per USB C Kabel sollte das Netzteil optimalerweise 10Watt liefern.
Per USB C geht es dann aber trotzdem nochmal schneller als induktiv, aber Sonos gibt für induktiv 50% Aufladung in 2 Stunden an.
https://www.sonos.com/de-de/shop/roam-wireless-charger.html
Hi,
mir den Ladekabel was dabei war ging es schnell.
Das Original Induktiv Sonos Ladegerät für den Roam hat in 12Std nur 60% geschafft🥺
+4Hi,
mir den Ladekabel was dabei war ging es schnell.
Das Original Induktiv Sonos Ladegerät für den Roam hat in 12Std nur 60% geschafft🥺
Dann nochmal die Frage, ob du auch das Netzteil benutzt hast, das zum Lieferumfang des induktiven Ladegerät von Sonos gehört… oder hast du das Kabel des Ladepucks in ein anderes Netzteil gesteckt?
+4Sorry, ja ich habe das Original Netzteil genutzt was dabei war
Ok, dann ist das nicht normal, dass es SO lange dauert. Wende dich mal an den Support, ob das induktive Ladegerät evtl. getauscht werden muss.
+3Hallo, beim Laden der Box über das Kabel oder auch über das mitgelieferte kontaktlose Netzteil hat die Roambox nach 12 Stundennoch erst 50 % geladenen Batterie Zustand?
Hallo und willkommen in der Community,
schade, dass es nicht so läuft wie gewünscht. Es kann sein, dass es an der Temperatur liegt.
Hier ist das Laden erklärt: Aufladen deines Sonos Roam
Vertikale Ausrichtung - empfohlen:
Bitte bedenkt:
- Wenn der Akku zu warm wird, lädt Roam nicht mehr, um ihn zu schonen. Dies kann wahrscheinlicher passieren, wenn man sowohl Musik lauter abspielt als auch gleichzeitig Roam mit dem Sonos kabellosen Ladegerät in horizontaler Ausrichtung lädt.
- Wenn die Umgebungstemperatur über die Raumtemperatur ansteigt, verringert sich die Ladegeschwindigkeit, und beim kabellosen Aufladen und bei Verwendung mit höherer Lautstärke verringert sich die Ladegeschwindigkeit.
Konnte dir das helfen?
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Gruß
Nils
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