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Hallo zusammen,

ich bin kein IT-ler. Habe 11 Sonos Komponenten - und nur nur der Sonos Move, den ich wegen Home Office im “Büro” nutze, setzt immer wieder aus. Neustart, Router Neustart, Feste IP-Adrsse (nach Anleitung) habe ich schon versucht. Es ist nicht jeden Tag gleich. Heute ist es wieder besonders schlimm.

Kann jemand helfen?

Viele Grüße

Rafael

Hallo @raffa69 und willkommen in der Community,

das sollte so nicht sein und kann unterschiedliche Ursachen haben. Welche Router/Repeater/AccessPoints verwendest du genau?

 

Am besten erstellst du eine Diagnose bei Fehler und meldest dich danach bei unserem Support.

Kontakt: Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

 

Liebe Grüße

Nils