Hi

schreibe für meinen Bruder, denn ich konnte die Roam bei mir integrieren, daher bin ich auch etwas hilflos.

Mein Bruder hat ein Play:1 und Play:5, und beides lief noch über die S1 app mit der Bridge.

Er hat nun einen Roam, den er einbinden möchte, dieser funktioniert aber nur über S2, und die Bridge soll weg, richtig?

Die Bridge ist nun de-installiert, die alten Geräte laufen, aber der Roam lässt sich nicht installieren. 
Zurücksetzen lassen sich die alten Geräte auch nicht.

Jemand eine Idee, wie man das beheben kann? Wir sind nicht die Ober-ITler, also irgendwelche Router Settings anfassen und so wär eher suboptimal…

Ich danke!