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Frage

Täglich neu Anmelden?


Cable
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Hallo, ich muss seit etwa 2-3 App Updates mich auf dem iPad täglich immer neu als Systemanwender anmelden? Auf dem iPhone mit gleicher Version kein Problem (beide 27.1). Hab mich auch schon abgemeldet, App gelöscht und neu inst. Und neu angemeldet, leider ohne Erfolg.

Hab ich was übersehen?

16 Antworten

Hedy L.
  • October 7, 2026

​@Cable, das passiert in der Regel, wenn man nicht der ‘Systemeigentümer’ ist und in die “Raum”- bzw. Verwaltungseinstellungen möchte.


Cable
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  • October 9, 2026

​@Hedy L. Danke für die Antwort.

Ich bin immer als Systemeigentümer angemeldet und bin der einzige der die Sonos Anlage bedient. 
Bei mir kam heute App Update von 27.1 auf 27.1.1. iPhone und iPad aktualisiert, musste nicht neu anmelden. Beide getestet, läuft I.O. Mal schauen wie’s morgen läuft nach dem einschalten.


Hedy L.
  • October 9, 2026

​@Cable, dann drücke ich die Daumen, dass es sich um einen Programmfehler gehandelt hat(te).

Danke, dass Sie Bescheid geben. 🙂


Cable
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  • October 10, 2026

​@Cable, dann drücke ich die Daumen, dass es sich um einen Programmfehler gehandelt hat(te).

Danke, dass Sie Bescheid geben. 🙂

Hab heute iPad neu gestartet und musste mich wieder neu anmelden. Hab ebenfalls das iPhone abgestellt und neu gestartet, auch da musste ich mich neu anmelden.🤷🏼‍♂️

Übrigens mit „App Update von 27.1 auf 27.1.1.“ meinte ich die Sonos App, nicht iOs. Da bin ich noch auf iOs 26.7.1


Hedy L.
  • October 10, 2026

Übrigens mit „App Update von 27.1 auf 27.1.1.“ meinte ich die Sonos App, nicht iOs. Da bin ich noch auf iOs 26.7.1

 

Die Anmeldung erfolgt auf App-Ebene, man meldet sich auf https://www.sonos.com/de-de/myaccount/user/profile an. Ist VPN, Werbeblocker, Pi-Hole, Sicherheitssoftware oder Ähnliches installiert?


Cable
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  • Auffällig
  • October 10, 2026

Übrigens mit „App Update von 27.1 auf 27.1.1.“ meinte ich die Sonos App, nicht iOs. Da bin ich noch auf iOs 26.7.1

 

Ist VPN, Werbeblocker, Pi-Hole, Sicherheitssoftware oder Ähnliches installiert?

Ich hab nichts inst. oder eingerichtet. Das einzige was  in Safari aktiviert ist, ist der Pop-Ups blockieren. Hab das mal deaktiviert und iPad inzwischen schon 2x aus- und wieder eingeschaltet und beide Mal kam keine neue Aufforderung zum neu Anmeldung. Irgendwie hab ich das Gefühl, es reagiert in Sonos App alles viel schneller.


Hedy L.
  • October 10, 2026

​@Cable, dann ist wohl der Popup-Blocker der Missetäter. Beobachten Sie das bitte über die kommenden Tage; und halten Sie uns auf dem Laufenden. 🙂


Cable
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  • October 14, 2026

​@Hedy L. Hab inzwischen beide, iPhone und iPad auf iOS 27.0.1 Updated installiert. Bei beiden Geräten muss ich nach dem Neustart immer neu anmelden. Egal ob mit  oder ohne Pop-Ups blockieren. Hab inzwischen wieder beide auf blockiert eingestellt. Da iPhone über Wochen immer eingeschaltet ist, kommt keine neue Aufforderung zum neu Anmelden. Da ich iPad nur ab und zu nutze, kommt nach Einschalten die neu Anmeldung. Ich vermute, weil ich mit 2 Geräten abwechselnd die Sonos App bediene. Hab mal iPhone Abends abgestellt, mit iPad am Abend Sonos bedient, dann ganz abgestellt und am Morgen nur iPad eingeschaltet und sie da, kein Neuanmeldung. Konnte direkt alles in der App bedienen. 🤷🏼‍♂️

 


Hedy L.
  • October 14, 2026

Ich vermute, weil ich mit 2 Geräten abwechselnd die Sonos App bediene.

 

Ich bediene das System abwechselnd mit vier Sonos-Apps und habe keinerlei Probleme damit.

Hast Du schon mit dem Support gesprochen, der besitzt die Diagnosetools, um sich das konkret anzuschauen.

https://support.sonos.com/de-de/contact


Cable
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  • October 14, 2026

Ich bediene das System abwechselnd mit vier Sonos-Apps und habe keinerlei Probleme damit.

Sind den die 4 Geräte immer eingeschaltet oder zwischen durch auch ausgeschaltet?
 


Hedy L.
  • October 14, 2026

Ich bediene das System abwechselnd mit vier Sonos-Apps und habe keinerlei Probleme damit.

Sind den die 4 Geräte immer eingeschaltet oder zwischen durch auch ausgeschaltet?

 

Immer ein. Man kann das System mit bis zu 32 Sonos-Apps gleichzeitig bedienen.


Cable
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  • October 14, 2026

​@Hedy L.   

Wenn bei mir die Geräte immer ein sind, funktioniert auch I.O.

hab eben mein altes iPhone Xr vom 2018 das ich nur noch für Navigieren mit dem e-Bike brauche eingeschaltet. War 1Monat ausser Betrieb, hat iOS 18 und habe eben Sonos App auf 27.1.2 installiert. Beim Sonos App öffnen, lief alles I.O. Keine neue Anmeldung nötig. Nach Neustart des Xr, Sonos geöffnet, keine Neuanmeldung und lief alles I.O. Da Tippe ich entweder auf iOS 26/27 oder auf eine Einstellung in den Geräten. Vergleiche das mal mit dem Xr iPhone.


Cable
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  • October 14, 2026

​@Hedy L. 

So, habe den Verursacher gefunden. In der Sonos App Einstellung ist „Live-Aktivität“ der Verursacher. Wenn ich das deaktiviere, läuft es auf allen 3 Geräten nach je 3 Neustarts Fehlerfrei. Kommt keine Neuanmeldung mehr. Ich hab’s gewusst, seit 2 oder 3 Sonos App Update ist der Fehler vorhanden.

Bei allen 3 Geräten war unter iOS „ Live-Aktivitäten zulassen“ und „Häufigeres Updates“ immer aktiv (siehe Bild).

 


Hedy L.
  • October 14, 2026

“Häufigere Updates” bezieht sich auf das Live-Widget und dieses sollte eigentlich fehlerfrei funktionieren.

https://support.sonos.com/de-de/article/control-sonos-via-ios-live-activity

 

Ist iOS auf allen Geräten auf neuestem Stand, keine Betabuilds installiert?

Schalte bitte in den iOS-Einstellungen das Widget einmal aus; deaktiviere ↔ aktiviere bitte auch die Berechtigung für das “Lokale Netzwerk” und starte im Anschluss das iPhone/iPad neu. Wenn auch das keine Abhilfe schafft, muss der Support sich das ansehen.


Cable
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  • October 14, 2026

 ​@Hedy L.  Danke für den Link. Hab grad die Watch angeschlossen und da seh ich die Live Aktivität von Sonos auch. Cool.

alle Geräte auf neusten iOS 27 Updated, keine Betaversion. Ausser Xr geht nur bis iOS 18.

ich hab inzwischen auf allen 3 Geräten die Live Aktivität in Sonos wieder aktiviert. Ich seh sie unter Sperrbildschirm, wie im Link beschrieben. Hab festgestellt, bevor man Handy ausschaltet, einfach Live Aktivität auf Sperrbildschirm nach links weg schieben (oder entfernen klicken), dann Handy ausschalten.  Beim Neustart kommt dann keine Neu Anmeldung Fenster mehr. Damit kann ich leben, Danke.


Hedy L.
  • October 14, 2026

​@Cable, gern geschehen. Womöglich ist das ein Fehler, der sich nur auf bestimmte iPhone-/iPadmodelle auswirkt. Ob da Sonos oder Apple nachbessern muss, kann ich nicht sagen.