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Sonos Roam hat sich während des laufenden Betriebs abgeschaltet.

Beim Laden mit Strom über Kabel leuchtet kontinuierlich die orange LED, nach Abziehen des Kabels leuchtet keine LED.

Nach Abziehen des Stromkabels und Drücken der Powertaste >15 sec passiert ebenfalls nichts. Auch auf ein nochmaliges Drücken erfolgt keine Reaktion resp. Leuchten einer LED. Es ist keine Reaktion (Hard Reset. etc.) der Roam generierbar, egal was man unternimmt.

Würde mich über Hilfe freuen, wenn möglich noch vor Weihnachten. Danke.

Hast du mal deinen Ram 24h am Strom gehalten und dann versucht ihn wieder einzubinden?

Ja, auch das habe ich. Allerdings nur 20 Std. aber das sollte hoffentlich nicht relevant sein. Grüße.

nein, sollte das nicht entscheidend sein.

Ich würde vorsichtig auf einen Defekt des Akkus zielen und den Kundendienst kontaktieren

https://support.sonos.com/de-at/home

 

Besten Dank...

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