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Beantwortet

Play 1 auf S1 downgraden- geht nicht

  • April 5, 2026
  • 23 Antworten
  • 122 Ansichten

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Hallo Zusammen 

Ich weiß nicht mehr weiter.

Das downgrade von 3 Play 1, die ich hier noch rumliegen habe, will einfach nicht funktionieren. 

Mein komplettes System läuft auf S1, damit bin ich soweit auch happy.

Geht auch nicht anders, auf Grund alter Play 5 Gen 1.…

Aber ich habe hier 3 gebrauchte Play 1 liegen, die bekomme ich weder in der s1 app gedowngraded.

Noch in der s2 app.

Auch mit direkt per LAN Kabel habe ich es schon versucht. 

Hat jemand noch einen heissen Tipp für mich?

Liebe grüsse 

Max

Beste Antwort von Superschlumpf

Hallo Superschlumpf

Danke für deine Antwort. 

Wie kann ich sie denn dann nochmal zurücksetzen?

Bzw wie gehe ich dann vor?

Ich habe sie unter s2 eingerichtet, sie laufen und haben aktuelle Firmware. 

Downgraden kann ich sie ja nur, wenn sie unter s2 eingerichtet sind oder?

Oder habe ich da einen Denkfehler?

Zurücksetzen geht ja nur über "play" an den Strom schließen, orange/weiß blinken dann grün- oder lieg ich da falsch?

Genau… 

Schalte alle drei Speaker aus. Setze den ersten dann zurück. Öffne die S2 App neu und klicke das Fenster weg, das den zurückgesetzten Speaker erkennt und einrichten will. Wechsel dann in die Einstellungen zu Support und zum Downgrade Prozess. Dort dann den zurückgesetzten Speaker wählen und das Downgrade starten. 
Nach dessen Abschluss die S1 App öffnen und den Speaker dort einrichten. 
Danach das Ganze für Speaker 2 und später 3 wiederholen. 

23 Antworten

Hedy L.
  • April 5, 2026

@Max Lehen, Voraussetzung ist die drei Play:1 auf Werkseinstellungen zurückzusetzen. Haben Sie das gemacht?

https://support.sonos.com/de-de/article/downgrade-a-sonos-product-to-s1


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  • Auffällig
  • April 5, 2026

Ja das habe ich gemacht


Hedy L.
  • April 5, 2026

Was genau bedeutet “Aber ich habe hier 3 gebrauchte Play 1 liegen”? Vor kurzem gekauft?


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  • April 5, 2026

Ich habe sie vor 2 Jahren gekauft und bisher nicht gebraucht.

Ich betreibe 2 große sonos Systeme.

Eins zuhause und eins in meinem Ferienhaus in Spanien.

Beide Systeme mit jeweils über 20 Boxen.

Viele alte sonos 5 gen1.

Umd diese 3 sonos play 1 wollte ich nun in Betrieb nehmen


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  • Auffällig
  • April 5, 2026

Ich bin bisher über s2 und lan einmal weiter gekommen, da kam Fehler 1061 (oder ähnlich).

Den Rest der Zeit sucht s2 ein Gerät zu downgrade und findet keins.

S1 sagt eine Integration ist erst nach downgrade möglich


Hedy L.
  • April 5, 2026

Ich habe sie vor 2 Jahren gekauft und bisher nicht gebraucht.

 

Dann sollten Sie ab Dienstag mit dem Support telefonieren. Die Play:1 müssen erst auf aktuellen Stand gebracht werden, bevor man sie downgraden kann. Es kann sein, dass die Firmware derart veraltet ist, dass der Support per Fernwartung “nachhelfen” muss.

https://support.sonos.com/de-de/contact


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  • April 5, 2026

Danke das werde ich auf jeden fall probieren 


Hedy L.
  • April 5, 2026

@Max Lehen, gern geschehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns auf dem Laufenden hielten. 🙂


Superschlumpf

@Max Lehen 

Konntest du die Play1 denn nach Zurücksetzen erfolgreich in ein S2 System hinzufügen und die S2 Firmware aktualisieren?


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  • April 6, 2026

@Max Lehen 

Konntest du die Play1 denn nach Zurücksetzen erfolgreich in ein S2 System hinzufügen und die S2 Firmware aktualisieren?

Ja das ging


Superschlumpf

@Max Lehen 

Ok, das ist ja erstmal gut und die Speaker sind somit auf aktueller Firmware. Als nächstes müsstest du sie dann nochmal Zurücksetzen und gemäß der Downgrade Anleitung vorgehen. 

-S2 App öffnen und den Vorschlag abbrechen, den erkannten Speaker einzurichten. 
-Dann in den Einstellungen unter Support den Punkt Downgrade wählen und den Speaker auswählen. 
Nach Abschluss des Downgrades die S1 App öffnen und den Speaker dort einrichten. 
 

An welcher Stelle kommst du denn nicht weiter?


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  • Auffällig
  • April 6, 2026

Hallo Superschlumpf

Danke für deine Antwort. 

Wie kann ich sie denn dann nochmal zurücksetzen?

Bzw wie gehe ich dann vor?

Ich habe sie unter s2 eingerichtet, sie laufen und haben aktuelle Firmware. 

Downgraden kann ich sie ja nur, wenn sie unter s2 eingerichtet sind oder?

Oder habe ich da einen Denkfehler?

Zurücksetzen geht ja nur über "play" an den Strom schließen, orange/weiß blinken dann grün- oder lieg ich da falsch?


Hedy L.
  • April 6, 2026

@Max Lehen, die aktuelle S2-Version des Play:1 ist 17.2.4 (Build 86675110), stimmt die bei allen drei überein?

https://support.sonos.com/de-de/article/check-sonos-system-information


Superschlumpf

Hallo Superschlumpf

Danke für deine Antwort. 

Wie kann ich sie denn dann nochmal zurücksetzen?

Bzw wie gehe ich dann vor?

Ich habe sie unter s2 eingerichtet, sie laufen und haben aktuelle Firmware. 

Downgraden kann ich sie ja nur, wenn sie unter s2 eingerichtet sind oder?

Oder habe ich da einen Denkfehler?

Zurücksetzen geht ja nur über "play" an den Strom schließen, orange/weiß blinken dann grün- oder lieg ich da falsch?

Genau… 

Schalte alle drei Speaker aus. Setze den ersten dann zurück. Öffne die S2 App neu und klicke das Fenster weg, das den zurückgesetzten Speaker erkennt und einrichten will. Wechsel dann in die Einstellungen zu Support und zum Downgrade Prozess. Dort dann den zurückgesetzten Speaker wählen und das Downgrade starten. 
Nach dessen Abschluss die S1 App öffnen und den Speaker dort einrichten. 
Danach das Ganze für Speaker 2 und später 3 wiederholen. 


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  • Auffällig
  • April 7, 2026

Yesssss

Vielen vielen Dank euch.

Mit der Beschreibung von Superschlumpf habe ich es final geschafft.

Meine Nerven…

Da muss man aber erstmal drauf kommen.


Superschlumpf

@Max Lehen 

Glückwunsch! 😎 Der Ablauf ist aber auch in der Tat alles andere als intuitiv. Schön, dass es trotzdem noch geklappt hat. 


Hedy L.
  • April 7, 2026

Da muss man aber erstmal drauf kommen.

 

Ich hatte oben … https://support.sonos.com/de-de/article/downgrade-a-sonos-product-to-s1 verlinkt. 🙂

 

Leute, ich kann die Anleitungen bloß heraussuchen, öffnen und durchlesen müsst ihr diese selbst.


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  • Autor
  • Auffällig
  • April 8, 2026

Da muss man aber erstmal drauf kommen.

 

Ich hatte oben … https://support.sonos.com/de-de/article/downgrade-a-sonos-product-to-s1 verlinkt. 🙂

 

Leute, ich kann die Anleitungen bloß heraussuchen, öffnen und durchlesen müsst ihr diese selbst.

Hast du tatsächlich, und jetzt, wo ich es durch habe, verstehe ich die Anleitung auch.

Ich hatte sie mir schon genau durch gelesen, aber einfach die Punkte zum Teil nicht gefunden. 

"Das Einrichtungsfenster schließen" hat Superschlumpf durch "wegwischen" ersetzt.

Das ging dann plötzlich. 

Auch "legacy apps" .…

Und so weiter.

Die Anleitung ist für einen, der nicht so tief in der Materie ist, nicht ganz leicht.

Zumal ich von Sonos gewöhnt war (aber ich bin ja auch nie bis zur s2 app gekommen), dass alles easy und intuitiv läuft.

Und die Buttons "auf S1 downgraden" haben eben häufig einfach nicht funktioniert, auch wenn sie da waren.

Das kannte ich so nicht. Naja, jetzt ist ja alles gut.

Vielen dank nochmal

 


Superschlumpf

@Max Lehen 

Zumal Sonos es immer noch nicht hinbekommen hat, in dieser Anleitung mal explizit von S2 App zu reden. Sie nennen diese schlicht „die Sonos App“ und nennen nur im weiteren Verlauf die S1 App beim genauen Namen.


Hedy L.
  • April 8, 2026

Die S2-App heißt “Sonos”. Schriebe man “S2 App”, würden sich die Leute in den Appstores einen Wolf nach einer “Sonos S2”-App absuchen (und ggf. bei einer kostenpflichtigen Drittanbieterapp landen, was auch schon passiert ist).

 

 

 


Hedy L.
  • April 8, 2026

@Max Lehen, falls Sie die S2-App nicht schon wieder vom Mobilgerät deinstalliert haben, machen Sie das bitte. Sonst wachen Sie eventuell eines Morgens auf und entdecken, dass Ihre S2-fähigen Produkte das Lager gewechselt haben. 😊


Superschlumpf

Die S2-App heißt “Sonos”. Schriebe man “S2 App”, würden sich die Leute in den Appstores einen Wolf nach einer “Sonos S2”-App absuchen (und ggf. bei einer kostenpflichtigen Drittanbieterapp landen, was auch schon passiert ist).

 

 

 

Natürlich Hedy… man kann auch einfach alles hinnehmen wie es einem seviert wird. 
Bei so einem speziellen Thema wie dem Downgrade würde ich persönlich erwarten, dass das deutlicher formuliert wird wenn von zwei Apps gesprochen wird. 
Aber jeder hat da sein subjektives Empfinden. Mir sind jedenfalls schon einige User über den Weg gelaufen, die genau über diesen Punkt gestolpert sind. 
Aber das gehört hier ja nur am Rande zum Thema. 


Hedy L.
  • April 8, 2026

Bei so einem speziellen Thema wie dem Downgrade würde ich persönlich erwarten, dass das deutlicher formuliert wird wenn von zwei Apps gesprochen wird.

 

Voraussetzung dafür wäre, die “Sonos”-App in “Sonos S2” umzubenennen. Womit man wiederum neue Kunden verwirren würde, denen S1 / S2 nichts sagt.