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Frage

Beam lässt geht nicht in den Reset

  • March 6, 2026
  • 2 Antworten
  • 24 Ansichten
P

Hallo Zusammen, 
ich versuche nun schon eine halbe Stunde die Beam zurück zu setzen, da wir einen neuen Router bekommen haben und ich sie gern neu in diesen integrieren möchte. Alles konnte ich bisher zurück setzen, nur die Beam nicht. Ich ziehe den Stecker, drücke die Verbindungstaste, stecke den Stecker wieder rein und drücke und drücke und drücke….. Nichts passiert. Die weisse LED blinkt, aber die Orangene kommt nicht hinzu. Habe es auch über den Touch versucht. Gleiches Ergebnis. Und ich habe es mehrmals versucht. Immer das gleiche zu tun mit dem selben Ergebnis führt zum Wahnsinn ;-) Hat jemand noch eine Idee. Ach ja, habe die Beam auch schon mal 10 Minuten vom Strom gelassen. Gleiche Thema. 

Viele Grüße und danke vorab. 

Patrick 

    2 Antworten

    Peter_13
    • Peter_13
    • March 7, 2026

    Hallo Zusammen, 
    ich versuche nun schon eine halbe Stunde die Beam zurück zu setzen, da wir einen neuen Router bekommen haben und ich sie gern neu in diesen integrieren möchte. 

    Warum verpasst Du dem neuen Router nicht die selbe SSID/PW wie dem des Alten ?! 
    Dann kannste Dir den ganzen Rotz mit dem Resetten sparen.

    Oder Du klemmst die Beam einfach mal temp. via LAN an den Router an. Dann kannst Du der Beam die neue SSID/PW auf einfache Weise über den Controller bekannt geben. Wenn diese dann wieder wireless läuft kannst Du die alte SSID/PW immer noch über den Controller aus dem Setup entfernen.

    Mit Computern arbeiten ist wie U-Boot fahren - machst du die Fenster auf fangen die Probleme an !?
    Superschlumpf

    ​@PatrickSimon75 

    Wie du das Wlan zur Beam bzw. zum System hinzufügen kannst, hat ​@Peter_13 dir ja erklärt. Ich würde aber trotzdem prüfen, ob die Verbindungstaste hinten an der Beam evtl. einen Defekt hat. Manchmal haben diese Tasten nur einen etwas empfindlichen Druckpunkt und man muss genau drauf achten, diesen in den ersten Sekunden nach dem Einstecken des Netzsteckers nicht zu verlieren. Denn wenn er nur kurz unterbrochen ist, dann funktioniert das Zurücksetzen nicht und das Gerät fährt normal hoch.

    Ich würde es daher nochmal probieren und wenn es definitiv nicht funktioniert, den Support anrufen. Falls du noch Garantie hast, wäre das dann ein Fall für einen Austausch. 

    Kontakt zum Support Team…. https://support.sonos.com/de-de/contact
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