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Antwort

Zurücksetzen auf Werkseinstellung nicht möglich

  • February 10, 2020
  • 2 Antworten
  • 320 Ansichten

Meine Sonos Connect hat sich aus dem Wlan verabschiedet und reagiert auf nichts mehr. Das Licht ist dauerhaft an (weiss es Dauerleuchten) und regiert weder auf Zurücksetzen noch auf Verbinden. Die Box taucht auch nirgends mehr auf. Auch bei Einstellungen “System” sind alle da ausser der Connect.

What can I do?

Marcus

Beste Antwort von Greta A.

@MarcusBro, setze dich bitte mit dem Sonos Support in Verbindung.

 

Deutschland: 0800 627 9990

Österreich: 0800 88 08 58

Schweiz: 0800 45 46 46

 

Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar.

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2 Antworten

  • Antwort
  • February 10, 2020

@MarcusBro, setze dich bitte mit dem Sonos Support in Verbindung.

 

Deutschland: 0800 627 9990

Österreich: 0800 88 08 58

Schweiz: 0800 45 46 46

 

Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar.


Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • February 10, 2020

@MarcusBro, setze dich bitte mit dem Sonos Support in Verbindung.

 

Deutschland: 0800 627 9990

Österreich: 0800 88 08 58

Schweiz: 0800 45 46 46

 

Montag bis Freitag von 10 bis 18 Uhr erreichbar.

 

Ja, wenn das Zurücksetzen nicht geht, dann liegt ein Defekt vor und das Gerät muss ausgetauscht werden.

 

Gruß,

Daniel