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Hi zusammen,

seit kurzem geht mein Symfonisk nicht mehr in wlan (nur noch per lan).

 

ich habe das Gerät schon zurück gesetzt und wieder eingerichtet. Es scheint auch eine Lösung zu geben - nur steht die hier nicht: 



so lautet meine diagnosenummer: 698206859

Was kann ich tun? 
 

danke schon einmal! 

Hallo @Benberk willkommen in der Community,

das sollte normalerweise nicht passieren. Bitte gehe einmal so vor: Sonos mit einem neuen Router oder WLAN-Netzwerk verbinden

 

Geht es wieder?

 

Falls es noch nicht klappt, melde dich bitte beim Support hier: https://support.sonos.com/s/contact

 

Gruß

Nils