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Antwort

Wie kann ich ein Produkt aus meinem Sonos-Konto entfernen?

  • January 27, 2020
  • 2 Antworten
  • 2681 Ansichten

Meine Bridge wird nicht mehr genutzt.

Ich habe die Bridge auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (blinkt grün nach Reboot).

Sie bleibt immer noch als “veraltetes Produkt” in meinem Sonos-Konto.

Wie kann ich die Bridge aus dem Konto entfernen?

 

Beste Antwort von Daniel K

Meine Bridge wird nicht mehr genutzt.

Ich habe die Bridge auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (blinkt grün nach Reboot).

Sie bleibt immer noch als “veraltetes Produkt” in meinem Sonos-Konto.

Wie kann ich die Bridge aus dem Konto entfernen?

 

Hallo,

 

dein Sonos-Konto wird keinen Einfluss auf die Änderung im Mai haben.

Wenn die Bridge noch aktiv im System ist und auch eine IP-Adresse bekommt, dann wäre das eine andere Geschichte.

 

Gruß,

Daniel

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2 Antworten

Feilchen
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  • Aufsteigendes Talent
  • January 27, 2020

Anscheinend gar nicht :frowning2:

Ich hatte mal gelesen, dass die Geräte aus dem Konto gelöscht werden, wenn diese mit einem anderen Konto verbunden werden. Aber in meinem Konto befindet sich auch noch ein neuer AMP den ich an Sonos zurückgegeben habe.

Auch mein verkaufter, und längst mit anderem Konto verbundener, Connect ist noch in meinem Konto gelistet. Diesen könnte ich sogar für das Trade-Up verwenden :scream: … der jetzige Besitzer wäre sicher nicht begeistert!

 

Gruß

Mike


Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • Antwort
  • January 28, 2020

Meine Bridge wird nicht mehr genutzt.

Ich habe die Bridge auf Werkseinstellungen zurückgesetzt (blinkt grün nach Reboot).

Sie bleibt immer noch als “veraltetes Produkt” in meinem Sonos-Konto.

Wie kann ich die Bridge aus dem Konto entfernen?

 

Hallo,

 

dein Sonos-Konto wird keinen Einfluss auf die Änderung im Mai haben.

Wenn die Bridge noch aktiv im System ist und auch eine IP-Adresse bekommt, dann wäre das eine andere Geschichte.

 

Gruß,

Daniel