Hallo zusammen
Ich habe die Arc als neues Produkt. Ich kann sie jedoch der App nicht hinzufügen. Die App erkennt sie, lässt die Einrichtung starten. Sobald es aber darum geht, das Wlan Passwort auf der App einzugeben um die Daten mit der Arc zu verbinden, kommt eine Meldung, dass das Netzwerk nicht verfügbar ist. Wenn die Verbindung klappt, dann ist das Produkt nicht mehr in der App.
Habe den Router etliche Male neu gestartet, Ethernet angeschlossen, App neugestartet, Arc auf Werkzustand zurückgesetzt. Sonos One SL und Sonos Sub Mini haben das gleiche Problem. Keine Variante nützt. Es sind alles neue Geräte.