Bei einem iOS Gerät würde ich als erstes das verbundene WLan prüfen, die verbinden sich gerne mit dem ersten bekannten WLan, was unter umständen das Gäste Netz ist.

Vielen Dank für den Hinweis. Das konnte ich bereits ausschließen. Gäste-Netz oder ähnliches besteht nicht. Nur ein 5 ghz und 2.4 ghz mit unterschiedlichen Namen. Und es wurde geprüft, ob das richtige genommen wurde.
Werde nachher noch mit dem Sonos Play5 2. Gen mit Kabel direkt an den Router gehen. Mal sehen, ob ich etwas hinbekommen.
Verdacht bleibt weiterhin, da seit dem Update auf Sonos App 13.3.1 der Play 5 2. Gen  verschwunden ist.
 

Neue Erkenntnisse: mit Lan-Kabel funktioniert der Sonos Play 5 2. Gen.
Wurde sofort erkannt und konnte in die App einbinden.
Mit Boost oder Wlan funktioniert er nicht.
Und nun?

@iapple

Hi willkommen in der Community,

das müssen wir einmal genauer überprüfen. Bitte lass die P5G2 installiert und verkabelt und erstelle eine Diagnose.

Sonos App iOS/Android > Einstellungen > Support > Systemdiagnose absenden. Melde dich danach beim Support, damit wir die Diagnose-Bestätigungsnummer überprüfen können.

Kontakt zum Support: Telefon (Mo - Fr, 10:00 - 18:00) oder Chat (Mo - So, 10:00 - 18:00)

Liebe Grüße

Nils

Okay, habe ich gemacht. Diagnose wurde auf Wunsch vom Chat Support Mitarbeiter von mir erstellt und wird zurzeit geprüft. Vielen Dank, Nils.