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Frage

Track nicht originalgetreu

  • October 19, 2019
  • 5 Antworten
  • 156 Ansichten

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Über die Sonoslautsprecher werden Instrumente (Trompete) viel zu leise wiedergegeben. Das ist mir bis jetzt nur bei einem Track aufgefallen. Über andere Wiedergabegeräte ist das nicht so. An was kam das liegen? Wie kann ich das ändern? 

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5 Antworten

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  • Autor
  • Novize
  • October 19, 2019

Der Track ist übrigens:

MPD 590 - 3 (to the end) 

the beatknitt


Daniel K
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  • Sonos Mitarbeiter
  • October 21, 2019

Der Track ist übrigens:

MPD 590 - 3 (to the end) 

the beatknitt

 

Hallo,

sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.

Wir schauen uns das gerne an.

 

Gruß,

Daniel


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  • Autor
  • Novize
  • November 18, 2019

Hallo,

habe gerade eine Diagnose gesendet. 
Bestätigungsnummer: 1852313573

Hoffe, das ist hier richtig. 


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  • Sonos Mitarbeiter
  • November 26, 2019

 

Hallo,

habe gerade eine Diagnose gesendet. 
Bestätigungsnummer: 1852313573

Hoffe, das ist hier richtig. 

 

Hallo,

hast du in der Küche die Lautstärkenbegrenzung aktiv? Grundsätzlich finden wir keine Indizien in der Diagnose, die auf ein Problem hindeuten.
Nutzt du Spotify Connect, oder startest du die Wiedergabe direkt aus der Sonos App? 

 

Gruß

Sven


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  • Autor
  • Novize
  • November 28, 2019

Hallo,

die Begrenzung liegt bei 94%. Aber das Problem liegt bei allen Boxen vor...egal ob zusammen geschalten oder einzeln. Es macht ebenso keinen Unterschied, ob ich es über die App laufen lasse oder über Spotify. 
Habt ihr sonst irgendwelche Lösungsvorschläge? 
Gruß