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Moin zusammen 

kennt jemand das Problem? Meine Sonos ( ray Sub und 2 Play 3.  werden immer mal leiser mal 2 Sekunden mal bis zu 15 Sekunden.   Sehr nervig.    Das Problem trat erstmalig nach dem Update auf.  
weiß jemand eine Lösung?

danke

Maja

@Maja, wenden Sie sich bitte an den Support, der verfügt über das Werkzeug, um sich das gezielt anzusehen.

 

https://support.sonos.com/de-de/contact

@Maja 

Einige Infos dazu wären noch interessant…

  1. welche Quellen spielst du dabei ab? TV, Streamingdienst…? Tritt das Problem nur bei einer bestimmten Quelle auf oder bei allen?
  2. ändert sich dabei dann auch die Einstellung des Lautstärke Schiebers in der App?

 

Das mit dem leiser werden kenne ich nur bei folgenden Situationen:

  1. Der gesetzte Timer läuft ab. Manchmal hör ich dann kein Klingeln bzw. erst einige Sekunden später und der Ton wird einfach nur leiser.
  1. Irgendwo wurde “Alexa” gerufen oder ein Gerät meint es hätte sowas verstanden. Dann werden ebenfalls die Geräte für ein paar Sekunden leiser gestellt.

Hast du vielleicht irgendein Alexa-Gerät mit den Sonos Lautsprechern verbunden, so daß dieses die Lautsprecher steuert?

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