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Frage

Titel aus meiner Samsungbibliothek werden am Ende abgeschnitten

  • October 20, 2019
  • 3 Antworten
  • 74 Ansichten

Bei allen Titeln aus meinem Samsungplayer wird das Ende abgeschnitten. Das Abschalten der Funktion "intelligenter Netzwechsel"  hat leider nichts gebracht.

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3 Antworten

Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 21, 2019

Bei allen Titeln aus meinem Samsungplayer wird das Ende abgeschnitten. Das Abschalten der Funktion "intelligenter Netzwechsel"  hat leider nichts gebracht.

 

Hallo,

sende uns bitte eine Diagnose (https://support.sonos.com/s/article/141?language=de) kurz nachdem das Problem aufgetreten ist und antworte uns mit der Bestätigungsnummer.

Wir schauen uns das gerne an.

 

Gruß,

Daniel


  • Autor
  • Novize
  • October 22, 2019

Hallo

Die Diagnosebestätigungnr 1724276517

Danke

Fredfipsi


Daniel K
Forum|alt.badge.img+3
  • Sonos Mitarbeiter
  • October 22, 2019

Hallo

Die Diagnosebestätigungnr 1724276517

Danke

Fredfipsi

 

Leider kann ich die Diagnose nicht öffnen.

Kannst du den Router neu starten, es noch einmal testen und ggf. noch eine Diagnose erstellen?

 

Gruß,

Daniel